職位描述

客戶售后貨后,處理比如少配件,破損,及指導(dǎo)安裝等。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市南環(huán)路88號(hào)新坡小苑5-2(4棟14) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、通過電話溝通的形式對(duì)公司客戶進(jìn)行有效追蹤,做好售中、售后服務(wù)工作; 受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、 記錄好每一個(gè)電話內(nèi)容,及時(shí)反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),溝通; 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí),解答客戶提問并落實(shí)問題。 任職要求: 1、良好的服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá) 能力,親和力強(qiáng); 2、有電話客服、售后服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、上班時(shí)間:8:40-12:00 14:00-18:00 大小周休息+節(jié)假日
2025-05-08
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上
2025-05-08
劉*理
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。
2025-05-08
劉*理
柳州-城中區(qū)-龍都花苑
廣西屯墾地食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜; 2.妥善處理客戶各種問題,分析問題原因并提出解決的意見,并將解決方案反饋給高層,以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力; 6.有較好的組織能力,高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。 7.服從安排,執(zhí)行力強(qiáng) 上班時(shí)間:8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談
2025-05-08
梁女士
人事專員
售后客服
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
柳州尊朗商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項(xiàng)跟蹤處理,根據(jù)客戶反應(yīng)情況,做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
2025-05-08
周先生
柳州-城中區(qū)
1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2025-05-08
梁韋微
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-05-08
雷耀欽
柳州大旗安防科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州大旗安防科技有限公司
所在行業(yè) 安防/包裝
成立時(shí)間 4年(2020年12月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP