職位描述
負(fù)責(zé)顧客服務(wù)管理，監(jiān)督客戶服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；
負(fù)責(zé)日常管理和售后服務(wù)
公司簡(jiǎn)介
廣西滬桂食品集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介
廣西滬桂食品集團(tuán)有限公司成立于2015年4月，是一家致力于柳州美食，延續(xù)柳州傳統(tǒng)文化的食品公司。2018年我司由柳州滬桂食品有限公司、廣西臻冠食品科技有限公司、柳州鼎蓉鮮食品生產(chǎn)有限公司、柳州杰昌食品生產(chǎn)有限公司合并成為廣西滬桂食品集團(tuán)有限公司。
公司現(xiàn)有員工752人，工廠面積38000平方米，率先按照GMP的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來食品安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線，已經(jīng)獲得HACCP，ISO22000，ISO9001的生產(chǎn)資質(zhì)，獲得柳州螺螄粉出口資質(zhì)，擁有世界先進(jìn)的巴氏消毒系統(tǒng)等，以“嘻螺會(huì)”，“食戰(zhàn)家”為主要螺螄粉品牌，日產(chǎn)超過100萬袋螺螄粉，2016年即實(shí)現(xiàn)銷售4500萬元，2017實(shí)現(xiàn)銷售1.7億元，2018年實(shí)現(xiàn)銷售3.7億元，2019突破5億元，單單2019年的雙十一僅一天就實(shí)現(xiàn)銷售五千萬元，2020年更是達(dá)到8億元，在淘寶，天貓，京東銷售平臺(tái)糧油米面方便食品類目中穩(wěn)居第一名，同時(shí)獲得柳州市螺螄粉大賽一等獎(jiǎng)，政府獎(jiǎng)金100萬元，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求，“嘻螺會(huì)”的嘗試和創(chuàng)新永不止步，廣西滬桂食品集團(tuán)有限公司與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)沈群教授、楊棟教授，西南大學(xué)賀稚非教授，南昌大學(xué)劉成梅教授，河南工業(yè)大學(xué)安紅周教授，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)張賓佳教授，廣西科技大學(xué)楊鋒教授等知名學(xué)府，資深專家共同研究，將酸筍、酸豆角的研制工藝提升、腐竹花生過氧化值的控制、螺螄水產(chǎn)品的鮮味提升，以氨基酸蛋白酶的提取，讓螺螄粉鮮味更鮮！為柳州螺螄粉的美味飄香全國(guó)走向世界作出一定的貢獻(xiàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市魚峰區(qū)滬桂集團(tuán)嘻螺會(huì) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系，并完善客戶信息，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-10-06
梁韋微 -
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修，并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-10-06
雷耀欽
-
4S店售后客服4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 處理客戶的售后咨詢和問題，及時(shí)響應(yīng) 3. 協(xié)助售后團(tuán)隊(duì)完成日常工作，提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練使用辦公軟件，處理售后相關(guān)文檔 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作2025-10-03
郭勇熙
-
英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí)，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-10-02
劉*理 -
售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-10-02
劉*理
-
售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng)，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障2025-10-02
計(jì)再飛
-
售后客服3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問并處理相關(guān)問題 2. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨(dú)立處理問題，具有較強(qiáng)的問題解決能力 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 上班時(shí)間，早上九點(diǎn)到中午12.30下午兩點(diǎn)到6點(diǎn)，月休4天2025-10-02
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
售后跟車客服4500-5000元柳州-城中區(qū) 18-45歲工作地點(diǎn)：柳州市區(qū)域 薪資待遇：固定工資200元/天，可日結(jié) 崗位要求： 性別：女性 年齡：18歲至40歲 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 能適應(yīng)跟車工作，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。 平常比較忙，有意向請(qǐng)直接電話聯(lián)系158--5526--0712（微信同號(hào)）2025-09-30
牛經(jīng)理人事培訓(xùn) -
售后跟車客服（日結(jié)）200元/天柳州-城中區(qū)平常比較忙，有意向請(qǐng)直接電話聯(lián)系158--5526--0712（微信同號(hào)） 工作地點(diǎn)：柳州市區(qū)域 薪資待遇：固定工資200元/天，可日結(jié) 崗位要求： 性別：女性 年齡：18歲至40歲 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 能適應(yīng)跟車工作，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。2025-09-30
牛經(jīng)理人事培訓(xùn)
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂園服務(wù)；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；咨詢策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計(jì)時(shí)儀器銷售；箱包銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發(fā)飾品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；柜臺(tái)、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：游藝娛樂活動(dòng)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營(yíng)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
攝影、攝像、慶典活動(dòng)策劃服務(wù)。食品銷售。(凡涉及許可證的項(xiàng)目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營(yíng))（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
上汽通用五菱品牌汽車銷售；汽車零部件、汽車飾品銷售；二手車信息咨詢服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記代理；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)代理，二類機(jī)動(dòng)車維修，汽車租賃。 -
汽車租賃服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；汽車修理與維護(hù)；汽車及零配件、二手汽車的銷售；二手汽車交易、居間、代理、行紀(jì)；機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)；汽車應(yīng)用軟件的研發(fā)及推廣；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)；投資信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除外）；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；融資租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
食品
-
預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
包裝/建筑
-
食品/商行
-
-
餐飲服務(wù);預(yù)包裝食品、酒類零售。
- 廣西臻冠食品科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/包裝/食品
- 成立時(shí)間 8年（2017年1月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
