職位描述
職位描述：
柳州最大的電子商務(wù)平臺，因業(yè)務(wù)快速發(fā)展，現(xiàn)誠聘客服專員。
要求：
1、***，18-22歲。打字速度快（80字/分鐘 以上）
2、一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
5、本公司屬于快速發(fā)展行業(yè)，熟悉網(wǎng)購，有鉆研精神，善于學(xué)習(xí)者優(yōu)先。
6、工作地址：柳州市 柳南區(qū) 火車南站
公司簡介
廣西盈和動力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱:盈和動力.官方網(wǎng)站:http://www.galsun.com.ICP增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:桂B(yǎng)2-20****14.網(wǎng)站備案號:桂ICP備05****18號-1號)成立于2003年4月.注冊資金為200萬人民幣.是廣西區(qū)內(nèi)歷史最悠久.規(guī)模最大.擁有正規(guī)網(wǎng)站建設(shè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)公司.公司擁有包括設(shè)計.開發(fā).服務(wù).營銷在內(nèi)的一整套專業(yè)完善的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系.是中國萬網(wǎng).新網(wǎng)在廣西最大的域名及主機(jī)注冊分銷商.是廣西具有頂尖設(shè)計策劃水準(zhǔn)和強大專業(yè)技術(shù)實力.享有高信譽度的知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)提供商.盈和動力核心層從1999年起即在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展.屬于廣西互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的先驅(qū).盈和動力經(jīng)過10多年發(fā)展.形成了項目經(jīng)理.監(jiān)理.設(shè)計(主創(chuàng)設(shè)計.助理設(shè)計).開發(fā)(前端.后端).客服(采編.電話)等一整條專業(yè)的高品質(zhì)網(wǎng)站定制建設(shè)服務(wù)體系.公司主要服務(wù)項目有:網(wǎng)站建設(shè).網(wǎng)站設(shè)計.網(wǎng)站制作.電子商務(wù)(淘寶/天貓/京東 ).網(wǎng)站推廣.網(wǎng)站優(yōu)化.網(wǎng)上商城建設(shè).軟件開發(fā).域名注冊.虛擬主機(jī)/VPS/云主機(jī)/獨享主機(jī)租用.企業(yè)郵局租用.OA辦公自動化系統(tǒng)等IT業(yè)務(wù).公司秉承品質(zhì)創(chuàng)造未來.合作溝通致共贏的核心價值理念.多年來為本地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與推廣釋放出最大的熱情.奉獻(xiàn)了自己的力量.合作伙伴包括:柳州市政府及多個市直機(jī)關(guān)單位.柳工集團(tuán)/股份.柳鋼集團(tuán)/股份.五菱.兩面針.東風(fēng)柳汽.黑五類.柳化股份.柳電集團(tuán).花紅藥業(yè).恒達(dá)巴士.金嗓子.南寧機(jī)場.尚龍電器等全區(qū)數(shù)百家大中型企事業(yè)單位. 公司現(xiàn)有團(tuán)隊成員30余人.分為網(wǎng)建部和電商部.為了擴(kuò)寬發(fā)展邁向全新的未來.誠邀有想法有認(rèn)能力的你加入盈和動力的family.共創(chuàng)美好未來!我們的薪酬待遇:基本工資+崗位工資+績效獎金+業(yè)績獎金+福利補貼+全勤獎+年終獎金我們的工作環(huán)境:1.公司辦公室配備空調(diào).飲水機(jī).微波爐.冰柜等設(shè)施.2.個人獨立半封閉辦公空間.個人專用辦公電腦.私人物品收納柜.3.公司位于柳州市桂中大道陽光100城市廣場25棟24樓(文昌橋頭市政府旁).交通方便.公交車直達(dá)公司樓下.周邊生活配套齊全.休閑有市民廣場.職工之家.奧斯汀.兒童丫丫城等.購物有夢之島和南城百貨等.吃有多家品牌螺螄粉.桂林米粉.羊肉粉.燒鴨粉店.還有肯德基.喜蓮娜.元祖.陳光記.沙縣小吃.西安好吃館多樣化餐飲.我們的工作時間:行政班實行7個半小時工作制(8:30-12:00.14:00-18:00).周末雙休,我們的假期福利:1.公司依國家及地方有關(guān)規(guī)定為員工購買養(yǎng)老保險.醫(yī)療保險.失業(yè)保險.工傷保險和生育保險.以及核心員工額外的商業(yè)保險.2.員工可享受國家規(guī)定的所有法定節(jié)假日.并對符合休假條件的員工給予帶薪年休假.婚假.產(chǎn)假.喪假等假期福利.3.公司視效益情況發(fā)放節(jié)日補貼或物品.我們的文娛活動:1.公司每年定期組織最少兩次的全體員工戶外集體活動.2.公司各部門每個月.季度組織的團(tuán)隊娛樂活動:燒烤.K歌.聯(lián)誼.漂流.踏青.休閑保健等.3.公司內(nèi)部各娛樂群員工組建組織的各項競技娛樂活動:電游PK.體育比賽.棋牌爭霸等.4.公司為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會.5.公司組織的每年一次的員工新年狂歡會.我們的培訓(xùn)提升:1.公司每月定期組織系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn).崗位專項技能培訓(xùn).2.各部門每月定期組織的部門員工職業(yè)能力提升培訓(xùn).3.公司每年定期組織優(yōu)秀員工參加的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)和儲備干部培訓(xùn).我們的用人理念:尊重.關(guān)愛.共享.信任我們尊重每一個人的智慧.能力和個性化思維.讓每一個員工能夠“人盡其才.人適其位”.我們視員工為公司最寶貴的資源.關(guān)心員工的工作和生活.努力為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與機(jī)會.真正做到“以人為本”.我們在自身發(fā)展的同時.保障并提高員工的經(jīng)濟(jì)收益.做到員工與企業(yè)共享發(fā)展的果實.我們對員工人性化管理.充分授權(quán),也要求我們的員工必須擁有優(yōu)秀的職業(yè)道德.誠信為人.忠誠辦事.如果你有夢想.那么歡迎你.加入盈和動力的family!如果你夠優(yōu)秀.那么.讓我們一起創(chuàng)造明天!聯(lián)系電話:0772-****731周一至五8:00-12:00 14:00-18:00)公司郵箱:42*****43@qq.com公司官網(wǎng):http://www.galsun.com旗下電商服務(wù)熱線:0772-****862 400-0138-772淘寶皇冠店鋪: www.liuhou.net (柳猴特產(chǎn)店)天貓商城旗艦店:https://gxhfsp.tmall.com (廣西浩豐食品專營店)京東 旗艦店:http://liuhou.jd.com/ (浩豐食品專營店)
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英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-07-11
劉*理 -
售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒优e辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級經(jīng)營，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達(dá)能力。 工作時間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷售獎勵，服務(wù)津貼，福利保障2025-07-11
計再飛
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間，有必要時能夠加班或調(diào)整工作時間以滿足客戶需求。2025-07-11
劉*理
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系，并完善客戶信息，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-07-10
梁韋微
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢，事項跟蹤處理，根據(jù)客戶反應(yīng)情況，做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作；操作系統(tǒng)派單，跟單等相關(guān)工作，處理售后部日常工作事宜等。 工作時間：早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-07-10
周先生
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售后客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑廣西屯墾地食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜； 2.妥善處理客戶各種問題，分析問題原因并提出解決的意見，并將解決方案反饋給高層，以進(jìn)一步提高運營的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實施市場營銷活動 4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達(dá)能力； 6.有較好的組織能力，高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強烈的服務(wù)意識及執(zhí)行能力。 7.服從安排，執(zhí)行力強 上班時間：8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談2025-07-10
梁女士人事專員 -
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修，并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗優(yōu)先2025-07-10
雷耀欽
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一般項目：音響設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；電子元器件零售；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；微特電機(jī)及組件銷售；廣播電視設(shè)備制造（不含廣播電視傳輸設(shè)備）；家用電器銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；國內(nèi)貿(mào)易代理；國內(nèi)貨物運輸代理；國際貨物運輸代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
建網(wǎng)站、做推廣、包售后、小程序開發(fā)、微信開發(fā)、微信分銷商城，微信商城、企業(yè)郵箱、400電話、定制化解決方案。 -
許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；各類工程建設(shè)活動；建筑智能化工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：電子產(chǎn)品銷售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；軟件開發(fā)；軟件銷售；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；辦公服務(wù)；辦公設(shè)備銷售；家用電器銷售；安防設(shè)備銷售；幻燈及投影設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；家用視聽設(shè)備銷售；計算機(jī)及辦公設(shè)備維修；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)；工程管理服務(wù)；園林綠化工程施工；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);娛樂性展覽;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù);數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);動漫游戲開發(fā);玩具、動漫及游藝用品銷售;游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售;數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：動漫游戲開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；公共資源交易平臺運行技術(shù)服務(wù)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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網(wǎng)絡(luò)
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許可項目：電視劇發(fā)行；電影發(fā)行；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；組織體育表演活動；文藝創(chuàng)作；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；攝像及視頻制作服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；市場營銷策劃；體驗式拓展活動及策劃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；銷售代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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網(wǎng)絡(luò)
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通信/網(wǎng)絡(luò)
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金融/網(wǎng)絡(luò)
- 廣西盈和動力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 22年（2003年4月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
