職位描述
崗位職責(zé):
1、對(duì)客戶的咨詢及投訴內(nèi)容做好記錄,根據(jù)工作流程給予客戶反饋;
2、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺(tái)定期管理(數(shù)據(jù)庫(kù)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)更新);
3、負(fù)責(zé)調(diào)度項(xiàng)目安裝人員、項(xiàng)目施工管理、協(xié)調(diào);
4、整理客戶資料,統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù);????????
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉WPS辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力;
2、心理承受能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有基本服務(wù)意識(shí);
3、一年以上客服、文秘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接觸過(guò)家裝行業(yè)優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
薪資架構(gòu):無(wú)責(zé)底薪2200+元/月,轉(zhuǎn)正后2400+元/月(階梯式底薪+高提成)
福利待遇:
1.員工險(xiǎn)+月休4天+法定節(jié)假日+不定期旅游活動(dòng)
2.帶薪培訓(xùn)+暢通晉升通道+舒適辦公室環(huán)境
任職要求:
1、年齡18-30歲(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有強(qiáng)烈是事業(yè)心,責(zé)任心吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,銷(xiāo)售技巧及公關(guān)能力;
4、此崗位接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00
(公司會(huì)不定期組織員工外出活動(dòng),增加公司凝聚力活躍公司氣氛)
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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英語(yǔ)售后專(zhuān)員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽(tīng)表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-04-21劉*理
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售后客服專(zhuān)員3000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。 2.處理客戶的投訴和問(wèn)題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。 4.記錄客戶交流和問(wèn)題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問(wèn)題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-04-21劉*理
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售后客服專(zhuān)員3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑廣西屯墾地食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜; 2.妥善處理客戶各種問(wèn)題,分析問(wèn)題原因并提出解決的意見(jiàn),并將解決方案反饋給高層,以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 4.與公司其他部門(mén)保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開(kāi)闊.思路清晰,具有良好的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力; 6.有較好的組織能力,高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。 7.服從安排,執(zhí)行力強(qiáng) 上班時(shí)間:8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談2025-04-16梁女士人事專(zhuān)員
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項(xiàng)跟蹤處理,根據(jù)客戶反應(yīng)情況,做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-04-16周先生
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售后客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-04-16梁韋微
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售后專(zhuān)員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶,做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營(yíng),跟進(jìn)新老客戶,了解客戶需求,日常客戶活動(dòng)舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng),提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問(wèn)題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),服務(wù)津貼,福利保障2025-04-11計(jì)再飛
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網(wǎng)店售后客服2000-3000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)柳州歐業(yè)印務(wù)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口客服回復(fù),訂單處理。2025-04-11歐偉光
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