職位描述
崗位職責(zé):
1.通過電話、在線客服、等服務(wù)工具提醒客戶還款;
2、收集每月還款信息,做好數(shù)據(jù)收集和分析;
3.解答好客戶的咨詢和問題,提升客戶滿意度;
4.對(duì)用戶反饋的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決.
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外事項(xiàng)的簡單處理。
任職要求:
1.年齡25—35歲左右,只招已婚女性、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟練使用辦公軟件、邏輯思維能力強(qiáng),語言組織能力強(qiáng);
3.有良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí);
4. ?服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
工作時(shí)間
9:00—18:00(中間有休息時(shí)間)單休
薪資待遇
3000(底薪)+提成
公司簡介
廣西鋆彩貿(mào)易有限公司,是一家立足于廣西柳州市,以拓展東盟十國市場(chǎng)為主的渠道營銷型對(duì)外貿(mào)易公司,專注于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售;網(wǎng)上銷售商品(法律法規(guī)及行政許可禁止的除外);預(yù)包裝食品、服裝服飾、建筑材料、裝飾材料、汽車配件、農(nóng)副產(chǎn)品、通訊器材、計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備、電動(dòng)車、體育用品、辦公用品、化妝品、酒店用品、日用百貨的銷售;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù);體育咨詢服務(wù);商品信息咨詢(金融、證券、期貨、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除外);企業(yè)形象策劃;會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);技術(shù)及貨物進(jìn)出口貿(mào)易;制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;商務(wù)代理。
公司秉承“客戶至上、服務(wù)第一、求是創(chuàng)新、互惠互利“的經(jīng)營宗旨,加強(qiáng)與各界的聯(lián)系和合作,通過聯(lián)手國內(nèi)品牌廠家,開拓東盟貿(mào)易市場(chǎng),為客戶與品牌廠家之間構(gòu)建一個(gè)直接交流和交易的平臺(tái),為客戶節(jié)約成本,為廠家贏取更大的利潤。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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2025-10-28
蔣文龍 -
2025-10-28
蔣文龍 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù),了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件,無經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無責(zé)底3000+階梯式提成(提成***)+績效獎(jiǎng)金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段,想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個(gè)銷冠就是你!2025-10-28
覃玖亮 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)職位描述 1、負(fù)責(zé)公司的引流工作,引導(dǎo)客戶加微信即可。 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電腦基本操作,熟悉微信、論壇等操作。 3、擅長打字聊天 4、前期會(huì)有入職培訓(xùn),專人一對(duì)一帶。 任職資格: 1.在良好舒適的環(huán)境下辦公。 2.不要擔(dān)心自己勝任不了,只要你會(huì)微信聊天,手機(jī)上網(wǎng)或微博,你就有基礎(chǔ)。 4.無須擔(dān)心收入問題,做的多拿的多,上不封頂。 5.如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生、暑假工,我們也歡迎應(yīng)你的加入! 6. 年齡在18-25歲之間,男女不限 我們的福利 1、旅游、戶外活動(dòng)、拓展;不定期組織集體活動(dòng); 3、免費(fèi)零食;不定時(shí)會(huì)購買零食、飲料等回來,讓你餓了就吃; 4、生日蛋糕;在員工生日的時(shí)候,公司專門為您定做蛋糕,同事們一起為你祝福; 5、享受家人般待遇;不定時(shí)會(huì)組織大家聚餐,K歌。 工作時(shí)間:9:00-12:00 13-18:00(正常節(jié)假日休息) 拼搏。創(chuàng)新。協(xié)同。共贏2025-10-28
崔建成 -
客服培訓(xùn)師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評(píng)估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對(duì)于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨(dú)立課程開發(fā)能力,能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對(duì)性開發(fā)培訓(xùn)課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;2025-10-28
邱小姐 -
交付客服2000-3000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園廣西星游軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.從事游戲賬號(hào)交易平臺(tái)咨詢解答工作 2.游戲賬號(hào)實(shí)名換綁 3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲 崗位要求: 1電腦盲打55字/分鐘以上 2.有過客服或銷售經(jīng)驗(yàn) 3.有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí) 4.中專及以上學(xué)歷2025-10-28
楊岸 -
交易客服2000-3000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園廣西星游軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件交易客服 職位描述: 1.從事游戲賬號(hào)交易平臺(tái)咨詢解答工作促成銷售工作; 2.促進(jìn)賣家、買家交易,有一定的銷售性質(zhì); 職位要求: 1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲 2.打字速度55/分以上 3.溝通能力好,有服務(wù)意識(shí) 4.大專以上學(xué)歷2025-10-28
楊岸 -
物業(yè)客服助理(貴港)3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。2025-10-28
鄒俊 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用2025-10-28
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級(jí)以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái), 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎(jiǎng)金、海外培訓(xùn)、13薪2025-10-28
劉*理
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