職位描述

崗位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢的售前、售中、售后問題回復(fù)處理;
2、根據(jù)訂單打印快遞單并打包發(fā)貨;
3、記錄每天發(fā)貨明細(xì);
4、匯總每周發(fā)貨明細(xì);
5、天貓店、微信店退貨處理。
任職要求:
1、熟悉淘寶電商平臺后臺管理,執(zhí)行力強(qiáng),工作細(xì)心,有責(zé)任心;
2、 服從管理,有團(tuán)隊(duì)意識,有良好文字表達(dá)能力和溝通能力以及應(yīng)變能力,能積極妥善處理相關(guān)問題;
3、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識,性格開朗,工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題;
4、打字速度快,有耐心,有熱情,性格好,抗壓能力強(qiáng),態(tài)度親切,能適應(yīng)長時(shí)間面對電腦工作;
5、熟悉天貓客服基本規(guī)則,訂單管理,發(fā)貨安排,有效處理與買家的糾紛問題。

公司簡介

廣西川香坊食品有限公司成立于2009年,建筑面積達(dá)一萬平方米,擁有規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)車間、化驗(yàn)室、獨(dú)立的辦公樓,已發(fā)展成為集調(diào)味品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)。現(xiàn)公司已通過ISO22000質(zhì)量體系認(rèn)證,專業(yè)生產(chǎn)雞精、味精、螺螄粉等各類米粉湯料??v觀國內(nèi)調(diào)味品行業(yè)發(fā)展趨勢,任重而道遠(yuǎn),公司秉持質(zhì)量安全第一、誠信經(jīng)營為本的原則,細(xì)化管理,致力于顧客滿意度的最大化,同時(shí)也是公司使命使然,才能生產(chǎn)出老百姓喜愛的調(diào)味品。
公司現(xiàn)擁有一批專業(yè)性強(qiáng)、懂管理,善經(jīng)營的管理人員,造就了一支技術(shù)過硬、使命感強(qiáng)、富有責(zé)任心、視產(chǎn)品質(zhì)量如生命的團(tuán)隊(duì),建立了較為完善的市場銷售網(wǎng)路。我們相信,在全體員工的共同努力下,川香坊食品有限公司的明天一定會更好,為調(diào)味品行業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn) 。
企業(yè)宗旨:良心做人,盡心做事
公司本著良心做人,盡心做事,旨在打造中國領(lǐng)先的調(diào)味品牌

企業(yè)精神:追求滿意,永不滿足
滿意是相對的,追求是無限的,要不斷地超越平庸,追求完美,堅(jiān)信沒有最好,只有更好!

經(jīng)營方針:員工為本,客戶為源
我公司以人才為企業(yè)第一資源,同時(shí)通過各種有效途徑,補(bǔ)短板提高企業(yè)人力資源管理水平和人才的綜合素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)和員工的相互發(fā)展,并讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,共享成功。

樹立嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍的工作作風(fēng),確實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) ,為顧客呈現(xiàn)安全、綠色,放心可靠的產(chǎn)品。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。
2025-09-05
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
1. 進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-09-05
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。
2025-09-05
鄒俊
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
一、工作內(nèi)容: 1.有無經(jīng)驗(yàn)均可,入職帶薪培訓(xùn),根據(jù)公司提供的客戶資源回訪邀約就可以。 2.室內(nèi)辦公,無需外出,公司提供工作機(jī),話費(fèi)補(bǔ)貼。 二、.崗位要求: 1.男女不限 22-35歲以內(nèi),性格活潑開朗,口齒清晰,溝通表達(dá)能力佳的優(yōu)先選擇。 三、薪資福利: 1.無責(zé)底薪+績效獎+邀約獎+開單獎+話補(bǔ)+津貼,試用期綜合薪資4000-6000,轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-20000+,階梯式提成,薪資上不封頂。 2.有父母津貼:800元/月,有年終獎和員工生日會、不定時(shí)下午茶~。 3.發(fā)薪日15號 從不拖欠。 四、.工作時(shí)間: 9:00-12:00 14:00-18:00 周末大小休,法定節(jié)假日放假。
2025-09-04
李昌富
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
一、工作內(nèi)容: 1.有無經(jīng)驗(yàn)均可,入職帶薪培訓(xùn),根據(jù)公司提供的客戶名單資源聯(lián)系客戶,做好回訪、審核、邀約的工作就好。 2.室內(nèi)辦公,無需外出,公司提供工作機(jī),話費(fèi)補(bǔ)貼。 二、.崗位要求: 1.男女不限 22-35歲以內(nèi),性格活潑開朗,口齒清晰,溝通表達(dá)能力佳的優(yōu)先選擇。 三、薪資福利: 1.無責(zé)底薪+績效獎+邀約獎+開單獎+話補(bǔ)+津貼,試用期綜合薪資4000-6000,轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-20000+,階梯式提成,薪資上不封頂。 2.有父母津貼:800元/月,有年終獎和員工生日會、不定時(shí)下午茶~。 3.發(fā)薪日15號 從不拖欠。 四、.工作時(shí)間: 9:00-12:00 14:00-18:00 周末大小休,法定節(jié)假日放假。
2025-09-04
李昌富
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé): 1、能夠與客戶進(jìn)行良好溝通,解答客戶提出的問題,在處理問題時(shí)能夠保持冷靜,溝通能力強(qiáng); 2、能夠較快的掌握產(chǎn)品情況,及時(shí)處理問題; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。 任職要求: 1、須會使用聚水潭
2025-09-04
羅仲達(dá)
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
廣西子依科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
一、崗位要求 必須要有2個微信能用于工作(實(shí)名認(rèn)證且半年以上) 接受實(shí)習(xí),兼職,暑假工~男女不限,有號你就來?。?! 工資日結(jié),下班就發(fā)~主打一個真實(shí)~ 二、工作內(nèi)容: 添加客戶微信,發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)引導(dǎo)客戶添加到公司企業(yè)微信即可,成功添加一個就算一單。無銷售性質(zhì)?。。。ü咎峁┛蛻糍Y源) 三、工作時(shí)間 1.全天班9:00-18:00 2.半天班14:00-18:00 (上一休一) 公司目前處于快速發(fā)展期,需要更多有能力的人加入!
2025-09-04
柳州-城中區(qū)
柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個半小時(shí)的休息時(shí)間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說,我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦!還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出??! 靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來加入我們吧!
2025-09-04
楊達(dá)
柳州-城中區(qū)
柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??!
2025-09-04
楊達(dá)
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機(jī)電城
B2C 不接受居家辦公 抖音 小紅書 自有電商平臺 [任職要求] 1、年齡18-26歲、不限男女,只招全職、不招兼職,可簽三方(有一定要求) 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生也可,無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情 5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 6、要有一定的抗壓能力,因?yàn)槲覀兌际歉矣谄床?創(chuàng)業(yè)協(xié)同共贏的追夢人 公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力 工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30,星期日固定休息,法定節(jié)假日有假 [崗位職責(zé)]: 1、通過抖音、快手、小紅書、視頻號等平臺運(yùn)營公司個人IP自媒體賬號(公司提供自媒體形象素材)經(jīng)營賬號漲粉,獲取精準(zhǔn)客戶,通過微信溝通成交 2、開發(fā)新客戶,促成訂單,為客戶介紹公司產(chǎn)品和功效,并在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單購買 3、定期做好客戶維護(hù),對已購買產(chǎn)品的客戶,進(jìn)行產(chǎn)品用法指導(dǎo)、售后服務(wù),無需外出,室內(nèi)辦公即可,無需電話,網(wǎng)聊為主 薪資:總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入3000~6000.組長階段6000~1.2 W,主管收入:1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)精英-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) ,師父一對一帶你走向王者之路! 福利待遇:福利待遇多元化,籃球賽、羽毛球賽、國外游、生日會、日常下午茶 寫字樓純室內(nèi)上班,電腦辦公,不用風(fēng)吹日曬,都是屬于年輕人工作氛圍,只等你的加入!!
2025-09-04
周思龍
廣西川香坊食品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西川香坊食品有限公司
所在行業(yè) 食品
成立時(shí)間 12年(2013年7月12日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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