職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌各平臺(tái)投訴糾紛工單的跟進(jìn)處理。
2、通過(guò)電話溝通的方式為客戶提供快速有效的解決方案并以文字的形式在系統(tǒng)內(nèi)記錄跟進(jìn)情況。
崗位要求:
1、20歲以上,大專學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷
2、良好的職業(yè)素養(yǎng),溝通表達(dá)能力強(qiáng),有電話呼出相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)目標(biāo)任務(wù)有效理解,在執(zhí)行過(guò)程中積極實(shí)施,對(duì)執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋。
4、具備良好的承壓能力,對(duì)不同的工作情境進(jìn)行管理,在保持原有的工作標(biāo)準(zhǔn)下,出色的完成工作任務(wù)。
5、具備良好的語(yǔ)言組織能力,掌握一定的溝通技巧,根據(jù)溝通的重要性,做好相應(yīng)的溝通準(zhǔn)備,通過(guò)合適的渠道、方式,與他人或組織進(jìn)行準(zhǔn)確而有效的信息交流。
工作時(shí)間:
8:30-17:30 每月休息8天,輪休制

公司簡(jiǎn)介

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,公司年收入2000萬(wàn),是廣西較早進(jìn)入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經(jīng)過(guò)近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。?	主要經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù),涉及呼叫中心業(yè)務(wù)外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)與銷(xiāo)售、呼叫中心培訓(xùn)、提升、咨詢業(yè)務(wù)、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì),對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目。?	金融支付業(yè)務(wù)是我公司的新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事第三方金融支付業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用;POS機(jī)、手機(jī)刷卡器的銷(xiāo)售等。?	移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是我公司新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務(wù)、微信應(yīng)用開(kāi)發(fā)等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
廣西子依科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
電話客服(不加班),普通話 1.200客戶以下,每個(gè)添加2r 200客戶以上,每個(gè)添加3r 日均5個(gè) 1.基本工資+底薪2000+300崗位+700餐補(bǔ)=3000基本工資+300全勤 微信客服(20-32歲) 主貸+退息 協(xié)助跟單 1.2000底薪+300全勤+(前三個(gè)月)700餐補(bǔ)+2w內(nèi)每單10%提成 (微信客服需要等通知時(shí)間安排進(jìn)行試崗) 社保50% 節(jié)假日調(diào)休制 調(diào)休制 懲罰制度 1.1-2個(gè)月觀察期
2025-04-25
柳州-城中區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過(guò)線上平臺(tái)與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽(tīng)音樂(lè),上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字,沒(méi)有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4k-8k 2、對(duì)于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺(tái),內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會(huì)等不定期會(huì)一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、有志青年準(zhǔn)備??!
2025-04-25
楊達(dá)
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園
及時(shí)回復(fù)客戶,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)
2025-04-25
潘關(guān)銀
柳州-城中區(qū)
找工作就像談戀愛(ài),不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團(tuán)隊(duì),氛圍輕松無(wú)壓力,沒(méi)有勾心斗角,音樂(lè)辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己!想要挑戰(zhàn)高新!不安于現(xiàn)狀!歡迎有志青年應(yīng)聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會(huì)使用電腦 工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時(shí)工作制,固定周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu):無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金, 主動(dòng)就有故事,歡迎你的加入!
2025-04-25
楊達(dá)
柳州-魚(yú)峰區(qū)-小桃源苑小區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,通過(guò)微信.企業(yè)等在線聊天工具進(jìn)行用戶獲?。?.日常事務(wù)處理,包括:直播宣傳,文章發(fā)布,自媒體平臺(tái)留言及評(píng)論;3.微信端相關(guān)內(nèi)容的定期推送,消息回復(fù),圖文信息導(dǎo)出,負(fù)責(zé)微信軟文.文案的編輯和發(fā)布,產(chǎn)品的上傳推廣;4.統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,進(jìn)行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)搜集。 任職資格:1.擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng), 2.較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí).細(xì)致耐心。 3.具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力小 4.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力; 5.要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)。
2025-04-25
韋柳萍
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
一、一直在招聘,從來(lái)不缺人,缺的是人才!不要求你有多優(yōu)秀,但必須有追求、有目標(biāo)、做事認(rèn)真有責(zé)任心!不會(huì)可以教,只要你肯學(xué),敢于挑戰(zhàn)!本公司底薪+高提成,一般月收入幾千到幾萬(wàn)不等,取決與自身努力程度溫馨提示:如果公司沒(méi)能及時(shí)查看簡(jiǎn)歷和通知面試,可直接持簡(jiǎn)歷到公司面試哦~面試時(shí)間為:周一至周五:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。工作內(nèi)容:1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松,通過(guò)微信等社交軟件收集客戶資源與客戶溝通交流,;2、能學(xué)到銷(xiāo)售全方面知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)管理方法;3、新公司晉升崗位多,晉升空間大大滴~!4、工作時(shí)間:上午08:40-12:00,下午14:00-18:00,周日單休。5、薪資待遇:底薪+提成+豐厚獎(jiǎng)金(提成上不封頂)。職位要求:1、年齡18~30周歲,男女不限,學(xué)歷不限;2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,公司全程培訓(xùn);3、熟悉使用微信與電腦打字;公司地址:萬(wàn)達(dá)中心寫(xiě)字樓17層
2025-04-25
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城
柳州市隆晴貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容:在公司打電話跟老客戶嘮嗑,推薦移動(dòng)套餐升級(jí)或贈(zèng)送寬帶、流量,不需要外出, 要求:20-42歲,有責(zé)任心,無(wú)需相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工資待遇:底新+提成+獎(jiǎng)金+社保,平均月綜合收入4000+ 長(zhǎng)白班:9:30-12:30. 14:00-17:30,不加班,月休4天可選休,法定假日放假。
2025-04-25
張女士
柳州-城中區(qū)
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會(huì)使用電腦 我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無(wú)責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎(jiǎng)金 對(duì)于我們00后來(lái)說(shuō),我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦!還是音樂(lè)辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出?。?靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來(lái)加入我們吧!
2025-04-25
楊達(dá)
熱線客服
4000-8000元
柳州-柳北區(qū)
柳州帛筑裝飾有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品的電話推廣。 2.了解客戶提供的個(gè)人信息,進(jìn)行邀約到店面了解裝修。 3..熟悉公司的套餐、風(fēng)格介紹及基本的價(jià)格。 4.客戶的信息登記、反饋給設(shè)計(jì)師,安排客戶與設(shè)計(jì)師見(jiàn)面 5.無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用聊天軟件。 薪資福利: 新入職綜合薪資4000-6000,半年左右,6000-8000 不定期發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(200-1000都有) 工作時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:00.月休四天 任職要求: 1.會(huì)用電腦,表格軟件。 2.不限行業(yè)經(jīng)驗(yàn),入職有專業(yè)培訓(xùn)。 3.工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),為人正直。 4.有較強(qiáng)的溝通能力。 5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.無(wú)試用期,公司提供大量資源,高提成。 我們?yōu)槟闾峁?1.公司提供客戶資源。 2.帶薪入職培訓(xùn) 3.底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金 4.節(jié)假日福利+生日驚喜+不定期獎(jiǎng)金+每年一次集體旅游 敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投簡(jiǎn)歷,歡迎你的加入。 面試注意事項(xiàng):服裝需簡(jiǎn)約大方,不穿破洞牛仔褲。 如需了解更多,可直接打我電話。
2025-04-25
韋女士
柳州-城中區(qū)
正規(guī)合法渠道,我們做長(zhǎng)期客戶,不跑路不騙人,主打?qū)嵳\(chéng)。 工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,主要負(fù)責(zé)撥打電話,篩選意向客戶做邀約即可,不用接待客戶,無(wú)任務(wù)輕松無(wú)壓力,事少錢(qián)多! 1.工作時(shí)間:周末雙休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪資待遇:底薪+績(jī)效+高提成+各種現(xiàn)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),月綜合薪資5K-8K,每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費(fèi)旅游團(tuán)建、現(xiàn)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)豐厚、生日紅包。 4.公司報(bào)銷(xiāo)電話費(fèi),無(wú)條件即充即報(bào)。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會(huì)使用電腦,溝通能力強(qiáng); 3.希望你是個(gè)快速成長(zhǎng)具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點(diǎn):華潤(rùn)大廈1204-1206房間
2025-04-25
陳曉曼
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電子
成立時(shí)間 21年(2003年6月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

五菱客服專員

¥3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))

¥3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳汽電話客服月休8天

¥2500-3500元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

五菱客服中心話務(wù)員

¥3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP