客服助理（星光大道營業(yè)部）

1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。

1.進(jìn)行日?？蛻舴?wù)工作，包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。

崗位職責(zé)： 1．從事游戲賬號交易平臺咨詢解答工作 2．游戲賬號實名換綁 3．熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)，熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲 崗位要求： 1電腦盲打55字／分鐘以上 2．有過客服或銷售經(jīng)驗 3．有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識 4.中專及以上學(xué)歷

交易客服 職位描述： 1．從事游戲賬號交易平臺咨詢解答工作促成銷售工作； 2．促進(jìn)賣家、買家交易，有一定的銷售性質(zhì)； 職位要求： 1．熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)，熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲 2．打字速度55／分以上 3．溝通能力好，有服務(wù)意識 4．大專以上學(xué)歷

法律服務(wù)市場專員 招聘簡章工作地點：廣西壯族自治區(qū)-柳州 薪資待遇：2000底薪+2000績效+提成 工作時間：上午9：00-12:00 下午13：30-18:00 周末雙休+法定節(jié)假日 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)法律服務(wù)市場的開拓，開發(fā)和聯(lián)系潛在客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 2、 負(fù)責(zé)走訪相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu)，了解其法律服務(wù)需求，并與其進(jìn)行合作洽談。 3、 收集和整理客戶資料，分析客戶需求，制定針對性的推廣方案。 4、關(guān)注客戶反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。 5、設(shè)計調(diào)研工具：包括客戶畫像表、法律風(fēng)險測評問卷、行業(yè)案例庫； 6、挖掘客戶深層需求，支持產(chǎn)品團(tuán)隊開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案（如中小企業(yè)合規(guī)套餐）； 7、監(jiān)測政策法規(guī)變化（如數(shù)據(jù)安全法、新公司法），預(yù)警行業(yè)風(fēng)險趨勢。 任職要求： 1. 學(xué)歷不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2. 年齡22-45歲，具備較強(qiáng)的市場開拓能力和談判技巧。 3. 原則性強(qiáng)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。 4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的策劃、計劃、組織、執(zhí)行能力。 5. 熟悉法律服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先，具備相關(guān)行業(yè)背景或經(jīng)驗者優(yōu)先。 6.本科及以上學(xué)歷，法律/市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 7.熟練使用SPSS/Excel完成數(shù)據(jù)分析，能制作可視化報告； 8.溝通能力強(qiáng)，可獨立完成企業(yè)客戶深度訪談。 薪資福利：1. 薪資結(jié)構(gòu)：2000底薪+2000績效+提成。 2. 提成計算：成交金額×5%-10%。 3. 工作時間靈活，周末雙休

【薪酬結(jié)構(gòu)】 1、薪酬績效工資：底薪4000+業(yè)績提成10%+餐補(bǔ)400+油補(bǔ)+獎金+五險+周末雙休+團(tuán)建活動+國家法定節(jié)假日正常放假； 2、公司提供部分網(wǎng)推意向客戶資源。 【崗位內(nèi)容】 1、主要為客戶提供常年法律顧問服務(wù)以及案件委托代理，解決客戶遇到的法律問題。 2、根據(jù)公司提供的企業(yè)、個體工商戶、個人線索資源，前期通過電話篩選有意向客戶，后期網(wǎng)絡(luò)維護(hù)跟進(jìn)，面簽達(dá)成合作協(xié)議，后續(xù)法律服務(wù)工作由律師團(tuán)隊對接客戶完成服務(wù)。 3、跟進(jìn)公司現(xiàn)有客戶，挖掘客戶的潛在需求。 4、定期與合作客戶進(jìn)行聯(lián)系，建立良好的長期合作關(guān)系。 【任職要求】 1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力；有拼搏精神，敢于挑戰(zhàn)高薪； 2、20-40歲，反應(yīng)靈活，有良好的溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊合作精神； 3、具備一定的顧問式銷售能力和商務(wù)談判技巧，可以準(zhǔn)確把握客戶需求，達(dá)成合作； 4、具有法學(xué)、營銷等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者或有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。 【工作時間】 1、上班時間：周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，周末雙休； 2、面試時間：周一至周五10:00-11:00,14:00-17:00，地點：魚峰區(qū)塑英路4號； 3、五險：按柳州市標(biāo)準(zhǔn)購買五險； 4、每年可享受一次調(diào)薪； 5、良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，人性化的管理，富有活力的團(tuán)隊，充分展現(xiàn)才能的廣闊空間。

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進(jìn)行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計和實施，組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ；

1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用

多勞多得

技能要求：office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服： 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)英語閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，對客戶的咨詢進(jìn)行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉(zhuǎn)正后3.5K-4K，含獎金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你，一起拼！ 來到慧訊，您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升， 自我價值的實現(xiàn)， 英語技能up up up， 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺， 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們，共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你，一起拼！ 職位福利：一周雙休、績效獎金、海外培訓(xùn)、13薪