職位描述
職責:
1、建立客訴問題清單,對客訴問題進行管理,組織對問題進行調(diào)查、分析、改善,并提供8D報告給客戶,必要時去客戶現(xiàn)場匯報,與客戶溝通,直到問題關(guān)閉。
2、負責組織完成客戶抱怨問題的解決,及時給予客戶反饋,驗證預防措施的有效性,責工作追蹤改善執(zhí)行狀況,確認其有效性,并在時間節(jié)點前回復客戶。
3、客戶現(xiàn)場問題的初步分析.遏制措施的執(zhí)行,向內(nèi)部進行問題反饋,追蹤改善執(zhí)行狀況,確認其有效性,并在時間節(jié)點前回復客戶。
4、對客戶退貨進行檢驗和測試,判定退貨狀態(tài)和退貨反饋的符合性,負責售后索賠相關(guān)工作。
4、根據(jù)工廠或公司的質(zhì)量目標要求及客戶的期望,開展質(zhì)量活動,確保目標的實現(xiàn)和保職證持續(xù)滿足并超越客戶的期望。
5、建立客訴質(zhì)量問題經(jīng)驗教訓庫,在新項目導入時,對DFMEA和PFMEA進行評審,監(jiān)督在產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計中得到落實,提升產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量。
6、售后質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、監(jiān)控和分析,負責監(jiān)控和達成設(shè)定目標??蛻絷P(guān)系維護和滿意度調(diào)查,對客戶反饋的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析和監(jiān)控。
7、完成上級交辦的其它及臨時工作。
要求:
1、大專以上學,理工科專業(yè),相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,具備工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗,會使用質(zhì)量工具分析和解決問題,熟悉IATF16969標準和APQP、SPC、MSA、FMEA等質(zhì)量工具。
2、應掌握工具與技術(shù):五大工具,各類質(zhì)量體系,8D等質(zhì)量問題處理方法及技能技巧。
3、具較強的邏輯思維能力和寫作能力,能獨立編制相關(guān)標準文件、質(zhì)量規(guī)范。
個人素質(zhì)敬崗敬業(yè)、較強溝通能力。
公司簡介
易德企業(yè)集團成立于2005年6月,總注冊資金8千萬,旗下有八家子公司:廣西易德科技有限責任公司,湖北易德汽車科技有限公司,易德企業(yè)廣州分公司,柳州市駿馭汽車銷售有限公司,柳州市易德汽車租賃服務有限公司,柳州市浩瀚汽車空調(diào)配件有限公司,柳州市陽光汽配有限公司,柳州易科汽車部件有限公司。易德企業(yè)集團是一家以研發(fā)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的汽車空調(diào)系統(tǒng)及其相關(guān)產(chǎn)品為主,在汽車領(lǐng)域內(nèi)多元化發(fā)展的企業(yè),企業(yè)通過TS16949:2009質(zhì)量管理體系,并獲得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證(制冷設(shè)備)。現(xiàn)開發(fā)有五菱系列、東風小康、長安之星等微車空調(diào)和工程車及輕卡車空調(diào)系統(tǒng);同著名通信器材生產(chǎn)商共同開發(fā)通信器材散熱器;與上汽通用五菱等主機廠進行合作產(chǎn)品出口海外。 易德企業(yè)集團已經(jīng)完成全國一體化的汽車產(chǎn)業(yè)鏈布局:微型車、工程車汽車空調(diào)及空調(diào)零部件的研發(fā)、制造、銷售與英倫品牌汽車、綜合品牌汽車的銷售、汽車租賃、汽車維修,汽車后市場裝飾、圍繞汽車行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)格局?,F(xiàn)已形成年產(chǎn)各類優(yōu)質(zhì)汽車空調(diào)20萬套,空調(diào)零部件40萬套的生產(chǎn)能力;企業(yè)汽車后市場裝飾件業(yè)務主要以塑料裝飾件為主,并形成了一個全面品質(zhì)自控體系,并擁有“獨特”成熟的易貨貿(mào)易模式!放眼于未來,基于移動互聯(lián)和工業(yè)4.0,易德企業(yè)即將發(fā)起“易德百城千店”建設(shè)活動,未來將形成“線上+線下”的端到端移動互聯(lián)商業(yè)模式。 易德企業(yè)集團對員工生活充分給予關(guān)懷,公司內(nèi)設(shè)立員工宿舍及餐廳,配備了中央空調(diào)并確保二十四小時熱水供應。為豐富員工業(yè)余生活,公司還投建各類體育設(shè)施,打造了籃球場、排球場、羽毛球場健身房、乒乓球室、棋牌室等一系列的體育活動場所,每月開展較為豐富的體育賽事活動;設(shè)立員工文娛活動中心,投建最為矚目的LED巨幕影院,節(jié)日舉辦“空中花園BBQ”燒烤活動,讓員工在八小時外更豐富的生活,滿足員工的不同需求。 易德企業(yè)集團以其永恒不變的品質(zhì)承諾,領(lǐng)先行業(yè)的技術(shù)標準,多種品牌汽車空調(diào)供客戶選擇,創(chuàng)新領(lǐng)先的工藝功能,值得信賴的品質(zhì)實力,積極承擔的社會責任。 牽手易德,財富易得!你,還在等什么?
上班地點
工作地址:
柳州 柳南區(qū) 河西 查看上班路線
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質(zhì)量管理/測試工程師6000-7000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州市龍杰汽車配件有限責任公司汽車及零配件職位描述: 1、負責編制質(zhì)量檢驗技術(shù)管理及指導操作性文件,指導質(zhì)量檢驗工作,實行規(guī)范化管理; 2、負責內(nèi)外部產(chǎn)品質(zhì)量控制,處理突發(fā)、批量的質(zhì)量問題; 3、負責分析質(zhì)量趨勢(如CPK的變化,控制圖的預警等)上報有關(guān)部門; 4、負責當月質(zhì)量問題的統(tǒng)計、分析、處置(DPPM、RPPM、RTY、糾正預防措施和、8D); 5、年度供應商質(zhì)量目標制訂與供應商質(zhì)量表現(xiàn)監(jiān)控; 6、能獨立完成公司內(nèi)審,協(xié)助質(zhì)量部部長完成外審,并跟蹤驗證審核不符合項的整改措施,編寫審核報告。 任職條件(學歷、工作經(jīng)驗、技能、思維、溝通能力等): 1、要求大專以上學歷,機械相關(guān)專業(yè)。 2、3年汽車零部件行業(yè)SQE相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系(IATF16949、VDA6.1/6.3/6.5),掌握5大質(zhì)量管理工具 3、熟練使用量檢器具和檢驗流程 4、工作認真負責,嚴謹細致,有原則、紀律性 5、熟悉并精通IATF16949體系文件 薪資可***2025-06-17行政部
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質(zhì)量管理/測試工程師9000-11000元柳州-柳北區(qū)柳州五達汽車部件有限公司汽車及零配件1、運行:協(xié)助部門經(jīng)理貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,監(jiān)督采購、制程、客戶質(zhì)量管理環(huán)節(jié)有效運行,確定公司質(zhì)量體系工作有效開展; 2、先期:管理新項目先期策劃DQ工作,參與開發(fā)DAA評審、確保項目先期質(zhì)量得到有效保證、項目轉(zhuǎn)量產(chǎn)過程的產(chǎn)品審核、過程風險解決; 3、響應:客戶質(zhì)量問題響應工作(側(cè)重新項目階段質(zhì)量與客戶溝通); 4、管理:內(nèi)部與外部分供方的質(zhì)量控制和改進提升(側(cè)重開發(fā)階段); 5、協(xié)助:協(xié)助管理部門內(nèi)部工作分工和人員管理。2025-06-17歐女士
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質(zhì)量管理/測試9000-11000元柳州-柳北區(qū)柳州五達汽車部件有限公司汽車及零配件1、運行:協(xié)助部門經(jīng)理貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,監(jiān)督采購、制程、客戶質(zhì)量管理環(huán)節(jié)有效運行,確定公司質(zhì)量體系工作有效開展; 2、先期:管理新項目先期策劃DQ工作,參與開發(fā)DAA評審、確保項目先期質(zhì)量得到有效保證、項目轉(zhuǎn)量產(chǎn)過程的產(chǎn)品審核、過程風險解決; 3、響應:客戶質(zhì)量問題響應工作(側(cè)重新項目階段質(zhì)量與客戶溝通); 4、管理:內(nèi)部與外部分供方的質(zhì)量控制和改進提升(側(cè)重開發(fā)階段); 5、協(xié)助:協(xié)助管理部門內(nèi)部工作分工和人員管理。2025-06-17歐女士
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質(zhì)量管理/測試2000-4000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州利和排氣控制系統(tǒng)有限公司生產(chǎn)/制造崗位職責: 1、負責制程產(chǎn)品的首中末巡檢及成品質(zhì)量檢查、合格數(shù)量確認并做好記錄; 2、負責對生產(chǎn)過程作業(yè)參數(shù)及工藝紀律執(zhí)行情況的檢查; 3、負責對檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋升級和措施執(zhí)行情況的跟蹤,驗證; 4、負責對所有的檢具進程日常點檢維護; 5、負責所有產(chǎn)品的不良品進行標識、隔離和統(tǒng)計; 6、負責所負責區(qū)域的5S工作; 7、與銷售外勤完成每月內(nèi)外三包件的處置工作(退貨、不良信息反饋、統(tǒng)計、申訴等); 8、負責客戶端質(zhì)量問題快速響應、處理。 任職要求: 1、大專及以上學歷,機械及其相關(guān)專業(yè);能實習生6個月以上的為優(yōu); 2、能適應倒班(三班倒、半小時制); 3、細心,觀察能力強。 備注:該崗位提供食宿,往質(zhì)量工程師方向培養(yǎng)。質(zhì)量工程師不需要倒班。2025-06-17肖飛
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質(zhì)量管理/測試4000-5000元柳州柳州景泰精密塑膠模具制品有限公司原材料和加工質(zhì)檢員應聘,20-38歲之間,按照工藝文件規(guī)定要求對過程進行巡檢和監(jiān)控,并記錄。依照“工藝文件要求”實施對過程參數(shù)確認及作業(yè)規(guī)范的監(jiān)控\", 整理每日檢驗質(zhì)量狀況,及時、真實填寫檢驗報告,并進行數(shù)據(jù)錄入及上報等質(zhì)量相關(guān)工作,有較高的工作責任心和認真細致基本的電腦操作,有1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 1.? 生活待遇,公司包吃包住,不要個人負擔。 2.? 年終有一定的福利獎金。2025-06-17黃*生
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質(zhì)量工程師5000-8000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園崗位職責: 1、負責供應商管理(米粉、原料、輔料等)整體質(zhì)量。 2、負責建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量體系,包括但不限于原輔料驗收標準、制程控制標準、化驗室檢測規(guī)范等相關(guān)體系、標準、文件、制度。 3、負責產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因調(diào)查、質(zhì)量改善分析、產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升、產(chǎn)品質(zhì)量預防等方面事宜。 4、負責質(zhì)量培訓,食安培訓、異常改善與預防培訓、食品相關(guān)國家標準及法律法規(guī)培訓等。 任職要求: 1、專科及以上食品、制藥、檢測等相關(guān)專業(yè); 2、三年以上大型食品企業(yè)質(zhì)量控制相關(guān)工作經(jīng)驗;具有豐富的食品質(zhì)量管理、預防和質(zhì)量提升相關(guān)經(jīng)驗。 3、熟悉食品企業(yè)ISO9001、ISO22000、HACCP等體系,精通食品相關(guān)法律法規(guī),有較強的數(shù)據(jù)處理能力。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理、較強的執(zhí)行力等。 5、可接受廣西區(qū)內(nèi)域駐廠及出差。(供應商管理、審核、考察)2025-06-17樓永健
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質(zhì)量管理/測試工程師6000-10000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園崗位職責: 1、負責工廠產(chǎn)品及品控部門整體質(zhì)量管理及外派質(zhì)量駐廠人員的管理工作; 2、負責產(chǎn)品原輔料標準制定及原輔料供應商的準入審核、飛行檢查及異常處理; 3、負責螺螄粉工廠質(zhì)量培訓,現(xiàn)場巡查、質(zhì)量改善落實等現(xiàn)場質(zhì)量管理工作; 4、負責處理售后質(zhì)量客訴、公司內(nèi)審、管理評審、第三方審核接待等質(zhì)量管理工作。 任職要求: 1、??埔陨蠈W歷,食品工程相關(guān)專業(yè); 2、有五年以上(含三年以上管理崗位經(jīng)歷)上市公司或大型食品企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗,精通質(zhì)量管理知識,精通行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、具有優(yōu)秀的組織變革管理能力、創(chuàng)新能力、團隊建設(shè)和管理能力; 4、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力; 5、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,工作責任心強; 6、工作地點:廣西柳州 7、工作時間:08:30-17:00 崗位福利:入職即買社保、員工食堂(工作餐)、員工宿舍、節(jié)日福利、生日福利、關(guān)懷福利、團建等。2025-06-17樓永健
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質(zhì)量經(jīng)理/總監(jiān)12000-20000元柳州方盛車橋(柳州)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1.負責方盛車橋的質(zhì)量管理工作,包括產(chǎn)品生產(chǎn)、組裝和檢測等環(huán)節(jié); 2.及時發(fā)現(xiàn)并反饋生產(chǎn)過程中的問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 任職要求 1.具備身體健康的條件; 2.具備踏實能干的工作態(tài)度; 3.具備質(zhì)量管理/測試工程師的相關(guān)經(jīng)驗。2025-06-17覃春燕
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質(zhì)量工程師7000-12000元柳州-魚峰區(qū)-東風柳汽乘用車生產(chǎn)基地崗位職責: 1、負責制造過程質(zhì)量管控,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各車間的質(zhì)量問題處理,協(xié)助各車間建立質(zhì)量保證體系,并對運行情況進行監(jiān)控; 2、負責產(chǎn)品裝配工序檢查,組織; 3、 推動車間質(zhì)量管理(QC)活動的開展。 4、 負責量產(chǎn)產(chǎn)品外購物資的到貨檢驗。 崗位要求: 1、掌握IATF16949質(zhì)量體系及管理核心工具 2、熟悉汽車構(gòu)造、機械制圖等相關(guān)知識 3、掌握QC七大手法、8D、七步法等質(zhì)量問題分析工具,能獨立開展質(zhì)量問題分析 4、掌握零部件新技術(shù)、新工藝、新規(guī)性等知識和發(fā)展動向;2025-06-17楊青
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SQE質(zhì)量工程師5000-7000元柳州-柳北區(qū)柳州五達汽車部件有限公司汽車及零配件1、保障:監(jiān)督及管理供應商生產(chǎn)和質(zhì)量能力,確?,F(xiàn)有供應商能夠完全符合公司的《質(zhì)量保證協(xié)議》要求; 2、評價:對供應商進行月度績效評價,并實時反饋; 3、促進:幫助供應商對標行業(yè)標桿,對相關(guān)供應商能力、產(chǎn)品提出更高要求及提供改進辦法及建議; 4、開發(fā):為公司適當?shù)拈_發(fā)優(yōu)質(zhì)供應商,為業(yè)務拓展提供供方的解決辦法; 5、響應:響應公司采購質(zhì)量問題,協(xié)助供應商解決質(zhì)量問題,實施8D改進; 6、監(jiān)督:負責對供應商提供的產(chǎn)品材料和產(chǎn)品尺寸、性能進行質(zhì)量檢驗,確保符合公司的質(zhì)量標準和規(guī)定,必要時,可進行飛檢; 7、協(xié)助:協(xié)調(diào)與供應商間對應的各個部門,包括采購、供應鏈、生產(chǎn)和工程等,確保交付、質(zhì)量、降本等符合公司要求。2025-06-17歐女士
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質(zhì)量質(zhì)量管理品質(zhì)質(zhì)量體系質(zhì)量管理體系工程師質(zhì)量工程師品質(zhì)工程師質(zhì)量管理/測試食品安全品質(zhì)管理食品安全管理生產(chǎn)質(zhì)量管理質(zhì)量負責人質(zhì)量改善質(zhì)量檢測產(chǎn)品質(zhì)量管理品質(zhì)檢查qa質(zhì)量安全經(jīng)理質(zhì)量助理品質(zhì)主管質(zhì)控質(zhì)量體系管理車間巡檢質(zhì)量管理負責人質(zhì)量檢驗主管品質(zhì)管理主管質(zhì)控管理食品品控品質(zhì)經(jīng)理食品安全經(jīng)理質(zhì)量技術(shù)員質(zhì)量管理主管食品質(zhì)量管理質(zhì)量管理助理質(zhì)量管理工程師質(zhì)量測試員質(zhì)量管理員質(zhì)量管理人員

- 廣西易德科技有限責任公司
- 所在行業(yè) 空調(diào)/汽車
- 成立時間 14年(2010年7月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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儲備干部
¥3000-5000元
柳州-柳南區(qū) -
電控技術(shù)工程師
¥10000-15000元
柳州-柳南區(qū) -
水冷技術(shù)工程師
¥8000-11000元
柳州-柳南區(qū) -
管路技術(shù)工程師
¥6000-9000元
柳州-柳南區(qū) -
sqe供應商質(zhì)量工程師
¥5000-8000元
柳州-柳南區(qū) - 更多崗位