酒店餐廳經(jīng)理

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店餐廳的日常管理和運(yùn)營(yíng) - 監(jiān)督和提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量 - 組織和實(shí)施餐廳的營(yíng)銷活動(dòng) 任職要求 - 具備餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn) - 具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力 - 對(duì)工作充滿熱情，有較強(qiáng)的責(zé)任心

全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)

1.引導(dǎo)客人入座，詢問足部健康狀況（如是否有傷口、敏感等）。 2.進(jìn)行足部清潔、去角質(zhì)、按摩（重點(diǎn)按壓涌泉、太沖等穴位）。 3.熟練使用足浴桶、磨砂膏、按摩油等工具。 4.提供簡(jiǎn)單的足部護(hù)理建議（如緩解腳部酸痛的方法）。 5.與頭療或按摩師配合，推薦組合服務(wù)（如“足療+肩頸按摩”套餐）。

1、領(lǐng)導(dǎo)全體酒店員工貫徹落實(shí)酒店的經(jīng)營(yíng)決策和各項(xiàng)工作求計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和品質(zhì)提升，完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。 2、實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)各部門的有效溝通與交流，定期向集團(tuán)匯報(bào)工作，做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資產(chǎn)管理、成本控制等工作，提升酒店收益。 3、積極建設(shè)酒店管理體系，探索高效、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，建設(shè)酒店良好的創(chuàng)新環(huán)境，營(yíng)造共同分享成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的良好組織氛圍。 4、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程。做好員工培訓(xùn)，確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧的不斷提升，樹立酒店良好口碑。 5、做好客戶服務(wù)工作，維護(hù)酒店的品牌形象和聲譽(yù)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)公共關(guān)系，保持健康共贏的合作關(guān)系。

崗位職責(zé)： 1、為住店及來訪客人提供專業(yè)、熱情的前臺(tái)接待服務(wù)； 2、協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù)，確保流程順暢； 3、提供行李搬運(yùn)及寄存服務(wù)，提升客人入住體驗(yàn)； 4、解答客人咨詢，提供旅游、餐飲等相關(guān)信息指引；

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。

工作職責(zé)： 1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位； 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 3、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告接待主管/經(jīng)理； 4、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別不限,年齡18—30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高160cm以上； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅； 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店的總體管理工作 - 提供基礎(chǔ)的客戶服務(wù)，確保客戶滿意度 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 擁有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為住客提供個(gè)性化服務(wù)，確保高品質(zhì)的客戶體驗(yàn)； 2、管理客房服務(wù)流程，確保房間清潔和設(shè)施維護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； 3、處理住客需求，解決客戶問題，提升客戶滿意度； 4、協(xié)助酒店團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求： 1、具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 2、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種突發(fā)情況； 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事有效協(xié)作； 4、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，愿意提供卓越的服務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)； 3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析； 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)； 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)； 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先； 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。