鹿寨職場(chǎng)問(wèn)答

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******80 2022-10-04
    旅游顧問(wèn)的工作內(nèi)容大概是這三點(diǎn)1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作,接聽(tīng)游客的咨詢(xún)電話,對(duì)客戶(hù)來(lái)訪進(jìn)行登記、以及網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)的回復(fù)。2. 負(fù)責(zé)為游客進(jìn)行合理化的旅游線路推薦等,并促成銷(xiāo)售。完成相應(yīng)業(yè)績(jī)計(jì)入月末或季末銷(xiāo)售業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。3記錄每個(gè)客戶(hù)信息及咨詢(xún)問(wèn)題并反饋到上級(jí)處進(jìn)行匯總。定期認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并積極學(xué)習(xí)通過(guò)考核。 說(shuō)白了,就是銷(xiāo)售,目前由于疫情影響,旅游行業(yè)算是大傷元?dú)?,不過(guò)你要是對(duì)旅游行業(yè)特別感興趣的話,也不失為一個(gè)好選擇,畢竟旅游行業(yè)現(xiàn)在處在快速回血的階段,也是行業(yè)重新洗牌的階段 發(fā)布于 2020-11-17 16:49
  • 13*******51 2022-10-04
    越努力越幸運(yùn),這是我們操作六月份對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話,后來(lái)也得到了印證!在我跑了上千家客戶(hù)之后,某天,一個(gè)之前跑過(guò)的客戶(hù)發(fā)了個(gè)報(bào)價(jià)過(guò)來(lái),經(jīng)過(guò)一番折騰之后成交了,后來(lái),源源不斷的單子就來(lái)了,這樣的客戶(hù)有兩個(gè)。另外還有一個(gè)公司給我跟的客戶(hù)。就這三個(gè)客戶(hù),讓我的收入和工作發(fā)生了巨大的變化,我想,原始積累的時(shí)間大概已經(jīng)過(guò)去了,后面只需要維護(hù)好客戶(hù)就行了。由于大學(xué)學(xué)的是機(jī)械,進(jìn)去旅游行業(yè)之前,我是一個(gè)典型的工科男,還是比較悶的不會(huì)客套不會(huì)恭維不會(huì)說(shuō)漂亮話不會(huì)聊天,怎么辦呢,學(xué)唄,看書(shū),看溝通技巧,看心理學(xué),覺(jué)得有用的都記上,由于我們這個(gè)行業(yè)和客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)多,所以學(xué)到了就馬上用,不要說(shuō)讀書(shū)無(wú)用,說(shuō)那種話的要么是不愛(ài)讀書(shū),要么是不會(huì)讀書(shū)! 當(dāng)你把這些知識(shí)真正用上了,結(jié)果就是有時(shí)候出問(wèn)題是難免的,客人火大,客人抱怨也是難免的,但是事情解決后,客人下次消費(fèi)還會(huì)找我! 扯遠(yuǎn)了… 回歸正題,決定你堅(jiān)不堅(jiān)持下去最重要的因素不應(yīng)該是你的現(xiàn)狀,而是可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),如果這個(gè)可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)值得你現(xiàn)在的辛苦付出,那么別放棄,如果不值得,那么果斷轉(zhuǎn)!
  • 15*******89 2022-10-04
    不知不覺(jué)進(jìn)入旅游行業(yè)已經(jīng)四年了。剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)只是因?yàn)樗o人的感覺(jué)光鮮亮麗,又能旅游又能賺錢(qián),想想就讓人激動(dòng)! 剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,一臉懵逼,要客戶(hù)沒(méi)客戶(hù),要專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖然本人也是一個(gè)向往旅游的人,但是性格也是相對(duì)內(nèi)向,悶聲悶氣的做了一個(gè)月,毫無(wú)起色。想想這樣不行啊,如果要放棄,這個(gè)時(shí)候就該放棄了,如果不想放棄,就該想點(diǎn)辦法改變現(xiàn)狀??!于是乎,跑市場(chǎng)唄,十二月份入職,一月份開(kāi)始跑市場(chǎng),跑到六月初,每周至少在外面四天。差不多半年的時(shí)間,歸結(jié)下來(lái)只有兩個(gè)字,一是累,上班就出門(mén),回到公司基本就是晚上八九點(diǎn)了。尤其是四五月份,又熱又曬,人都黑了一圈了!二是慘,由于在外面跑,很多時(shí)候客人發(fā)信息過(guò)來(lái)沒(méi)看到,沒(méi)能及時(shí)回,然后客人就找別家了,所以半年的時(shí)間,基本就是每個(gè)月都是拿底薪。也不知道當(dāng)時(shí)是怎么堅(jiān)持下來(lái)的!
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