馬山職場(chǎng)問(wèn)答

  • 坐標(biāo)馬山，做客服需要具備哪些技能？

    18*******53
    2021-01-15
    3個(gè)回答
    695人關(guān)注
提交答案

全部回答 已有 3人回答

  • 19*******17 2021-01-15
    網(wǎng)上在線服務(wù)客戶，需要客服有足夠的耐心應(yīng)對(duì)。有些客戶喜歡問(wèn)比較多、比較具體的問(wèn)題，也是因?yàn)榭蛻粲幸蓱]或者比較細(xì)心，這個(gè)時(shí)候，需要我們耐心的解釋和解答，打消客戶的疑慮，滿足客戶的需要。
  • 18*******09 2021-01-15
    淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任?？赡苜I(mǎi)家一句不好聽(tīng)的話就能引起你的不良情緒。
  • 13*******65 2021-01-15
    注意禮貌用語(yǔ)，不能得罪買(mǎi)家，任何情況下都不能說(shuō)臟話和激怒買(mǎi)家的言語(yǔ)，避免出現(xiàn)口頭語(yǔ)。一個(gè)合格的淘寶客服，必需對(duì)店鋪的商品很了解，這樣才干做到胸有成竹，解釋起來(lái)才更有說(shuō)服力，買(mǎi)家才會(huì)更加信任你。

相關(guān)企業(yè)

  • 廣西聯(lián)錦科技有限公司
    一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；5G通信技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù)；合同能源管理；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；五金產(chǎn)品零售；電力電子元器件銷(xiāo)售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；住房租賃；工程管理服務(wù)；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；建設(shè)工程施工（除核電站建設(shè)經(jīng)營(yíng)、民用機(jī)場(chǎng)建設(shè)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服：800019119
客服電話：07733679588
客服郵箱：guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊，入職更快
掃碼下載APP