馬山職場問答

13*******00 2022-03-17

顧客需要一個(gè)安靜的環(huán)境，才能放松身心來接受服務(wù)，所以在裝修的時(shí)候一定要考慮隔音效果，尤其是地處繁華街區(qū)的美甲店。
13*******87 2022-03-17

顧客對(duì)美甲店的第一印象非常重要。第一印象就是顧客進(jìn)入店內(nèi)所看到的一切，包括室內(nèi)環(huán)境、氣氛、物品擺放、衛(wèi)生狀況、美甲師的形象及素質(zhì)等等。
13*******27 2022-03-17

要想贏得顧客，就要讓顧客表現(xiàn)得比我們優(yōu)越。能來美甲店的顧客一般生活狀況都不錯(cuò)。雖然她們可能懷著不同的目的。她們出入的場所檔次越高，消費(fèi)越高，這種優(yōu)越感就越明顯。
18*******53 2022-03-17

在設(shè)計(jì)上保證有一個(gè)寬敞的空間，空間的高度也要適宜，店內(nèi)的設(shè)施如沙發(fā)、美甲桌和腳的沙發(fā)的柔軟度一定要適中，使顧客無論坐還是躺著都能夠充分放松身體，從而營造出一個(gè)舒適的環(huán)境。
18*******80 2022-03-17

讓客戶獲得尊重的感覺
　　每個(gè)人都渴望別人的尊重，這是她們的第一需求。美甲店從顧客進(jìn)入的第一時(shí)間問候、座下、倒水、咨詢、護(hù)理到最后出門時(shí)送出門外的一系列動(dòng)作都要保持熱情、面帶微笑。