教務(wù)管理

[行業(yè)及公司背景] 鳳凰機器人為中國文化上市公司“鳳凰傳媒”旗下高端教育培訓(xùn)品牌,以機器人教育培訓(xùn)為載體,以3-16歲兒童和青少年為對象,努力打造我國領(lǐng)先的兒童和青少年科技 創(chuàng)新教育品牌，在全國60+城市設(shè)有900+校區(qū)，目前有20w+學(xué)員選擇鳳凰機器人學(xué)習(xí)機器人以及軟件編程課程 崗位職責(zé)： 1、主要工作面對校區(qū)學(xué)員的服務(wù)和管理： a，整個校區(qū)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，嚴謹，對接好財務(wù) b，包含學(xué)員檔案，新報名學(xué)員合同，老學(xué)員續(xù)費合同，出勤記錄，課時消耗，學(xué)員課程規(guī)劃，家長回訪、續(xù)費、擴科、增值及口碑招生等工作 C，請假學(xué)員，停課學(xué)員，退費學(xué)員回訪。 2、日常工作內(nèi)容： a，校區(qū)新招老師做好入職登記，保密協(xié)議，簽好合同 b，校區(qū)學(xué)員檔案、班級情況整理、排課排班 c，家長電話回訪，及時溝通學(xué)員 d，引導(dǎo)新學(xué)員及時進班，老學(xué)員升班 e，校區(qū)衛(wèi)生保潔，協(xié)助老師定時清理教學(xué)用具 薪資結(jié)構(gòu)：底薪＋提成 通勤地點： 桂家榆鳳凰機器人活動中心(榮和公園校區(qū)) 青秀區(qū)鳳凰路16號8號樓一層118-119鋪面 通勤時間: 周一休，周中14:20-21:00，周末8:40-18:30 節(jié)假日按照國家法定假日放當(dāng)天/調(diào)休(統(tǒng)一商議決定)

一、崗位職責(zé) 1.推動教學(xué)改革，狠抓教學(xué)質(zhì)量，對教學(xué)效果，對中考、高考成績?nèi)尕撠?zé)。 2.帶領(lǐng)教學(xué)管理團隊，統(tǒng)籌管理學(xué)校的日常教務(wù)管理活動：排課、各學(xué)科集體備課、學(xué)生測評、學(xué)生學(xué)籍管理等。 3.對教師的教學(xué)技能、業(yè)績表現(xiàn)、職業(yè)素質(zhì)等保持關(guān)注與評估；有計劃性地培養(yǎng)教學(xué)管理人員，搭建人才梯隊。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷；相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 1.有較強的教師團隊管理能力，善于溝通，能妥善處理教師、學(xué)生及多方關(guān)系； 2.具有良好的資源調(diào)配能力，能對教育教學(xué)資源、人力資源等進行有效協(xié)調(diào)和安排； 3.熟悉教學(xué)管理體系，能獨立撰寫教學(xué)方案及制度文件； 4.認同學(xué)校辦學(xué)理念，工作積極主動，抗壓能力強。 三、您將會得到的： 1. 基本福利：入職即買五險，免費工作餐，寒暑假； 2. 收入有競爭力，如果您通過了復(fù)試，這部分信息對您開放； 3. 作為員工，您的子女將可以優(yōu)惠價格享受我們的部分課程！ 4. 您的成長路徑如下： 管理路徑：教務(wù)處主任>副校長>校長； 四、其他信息 1. 工作地點：秀南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道西段16號（廣西大學(xué)行健文理學(xué)院旁）。 2. 工作時間：周一至周五8：10-17：30

工作內(nèi)容： 1.新生接待，安排老師； 2.課程管理，上課登記； 3.做好學(xué)員家長溝通； 4.登記管理各項數(shù)據(jù)； 5.做好琴房的調(diào)度； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

崗位職責(zé)：1.對接學(xué)員，跟蹤、監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)進度，根據(jù)要求定期回訪學(xué)員學(xué)習(xí)情況，做到不遺漏學(xué)員的每項通知 2.催繳第二年學(xué)費、托管費、學(xué)位報考等費用與財務(wù)對接，并告知財務(wù)及時繳納系統(tǒng) 3.根據(jù)教務(wù)發(fā)放的通知，及時電話、微信通知學(xué)員并通知到位 4.按照班主任崗位考核實行工作計劃 5.提高服務(wù)質(zhì)量，做好二次開發(fā)及轉(zhuǎn)學(xué)員介紹的招生工作 5.收集到學(xué)員的報考材料、試卷改分、登錄成績等事宜，需對接負責(zé)該校的教務(wù)老師進行完成，，教務(wù)整理工作由教務(wù)老師進行完成 6.需要教務(wù)老師完成的工作，必須第一時間交接好工作內(nèi)容和截止時間 薪酬福利： 1、底薪+全勤+提成+學(xué)員管理費+五險（綜合4000-6800具體***） 2、內(nèi)部員工學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)內(nèi)課程免費，支持員工進修； 3、帶薪休假----年休假、產(chǎn)假、婚假、喪假等有薪休假； 4、無經(jīng)驗者需學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 上班時間： 9:00-12:00 14:00-18:00 每天7小時制

崗位職責(zé)及要求： 1、熱愛教育工作，對學(xué)生進行一對一的管理維護； 2、負責(zé)與家長保持良好溝通，多方位了解家長意見及需求； 3、負責(zé)學(xué)生及家長的排課工作，并每月負責(zé)統(tǒng)計學(xué)生消課數(shù)量； 4、對學(xué)生進行資料入庫，檔案管理等工作; 5、開課后及時跟蹤了解教學(xué)進度，定期與家長進行約訪; 6、后期續(xù)費，擴科，簽單工作; 7、組織協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作交接，確保每個學(xué)生在各個環(huán)節(jié)中都有人跟進； 8.不接受短期實習(xí)

崗位職責(zé)： 1. 教學(xué)計劃管理： - 協(xié)助制定和調(diào)整課程安排，確保教學(xué)進度與計劃一致。 - 協(xié)調(diào)教師、學(xué)員和教室資源，確保課程順利進行。 - 跟蹤課程實施情況，及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。 2. 學(xué)員管理： - 負責(zé)學(xué)員的報名、分班、考勤及檔案管理。 - 解答學(xué)員關(guān)于課程安排、考試政策等方面的咨詢。 - 跟進學(xué)員學(xué)習(xí)進度，協(xié)助處理學(xué)員的學(xué)習(xí)問題和反饋。 3. 教學(xué)資源管理： - 管理教材、教具、教學(xué)設(shè)備等資源，確保教學(xué)物資充足。 - 協(xié)助教師準(zhǔn)備教學(xué)資料，如課件、習(xí)題、試卷等。 4. 考試與評估： - 組織模擬考試、階段性測試等，協(xié)助教師進行成績統(tǒng)計和分析。 - 跟蹤學(xué)員考試成績，提供學(xué)習(xí)建議和改進方案。 5. 溝通與協(xié)調(diào)： - 作為教師、學(xué)員和管理層之間的橋梁，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。 - 協(xié)助處理學(xué)員投訴或意見，維護良好的教學(xué)秩序。 6. 其他行政工作： - 協(xié)助教務(wù)主管完成日常行政事務(wù)。 - 參與機構(gòu)活動的策劃與執(zhí)行，如開班儀式、講座等。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 有教育行業(yè)或教務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求： - 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）。 - 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 - 有較強的組織協(xié)調(diào)能力和時間管理能力。 4. 工作細致、耐心，責(zé)任心強。熱愛教育事業(yè)，愿意為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 職業(yè)發(fā)展： 教務(wù)助理是教務(wù)管理的基礎(chǔ)崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為教務(wù)主管、教學(xué)經(jīng)理等職位，或向課程顧問、教學(xué)研發(fā)等方向發(fā)展。 如果你對教育行業(yè)感興趣，并希望在教學(xué)管理領(lǐng)域發(fā)展，教務(wù)助理是一個很好的起點！

主要工作內(nèi)容： 1.幫任課老師準(zhǔn)備課前資料，幫學(xué)生錄題目； 2.批改作業(yè)及試卷； 3.登記學(xué)生作業(yè)情況及考試分數(shù)； 4.建立學(xué)生信息檔案。 5.日常教務(wù)管理工作 要求： 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，表現(xiàn)優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷。 2.擅長數(shù)學(xué)或英語或?qū)懽骰蜻壿嬁颇康膬?yōu)先 3.熱愛教育事業(yè)，樂于奉獻； 4.工作積極主動，有責(zé)任心； 5.表現(xiàn)突出者有機會轉(zhuǎn)為管理層。 上班時間：上午8:30-12:00，下午14:00-18：00。單休

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)各學(xué)科課程的特點，安排科學(xué)合理的考研體系教學(xué)課程； 2、負責(zé)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與評估以及學(xué)生對教學(xué)的質(zhì)量滿意度搜集； 3、負責(zé)教務(wù)部（學(xué)管師）日常管理工作。 4、實施教務(wù)（學(xué)管師）的績效管理體系 5、參與學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，把握學(xué)校教學(xué)發(fā)展方向。 6、負責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)進度跟進及規(guī)劃指導(dǎo)工作； 2、管負責(zé)學(xué)生上課安排及學(xué)員計劃執(zhí)行； 3、做好學(xué)員的售后服務(wù)工作 4、負責(zé)班級學(xué)生考研專業(yè)知識方面的指導(dǎo)及其相關(guān)工作； 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷；研究生以上學(xué)歷優(yōu)先考慮 2、具備豐富的教務(wù)管理經(jīng)驗以及1年以上教學(xué)管理工作經(jīng)驗； 3、熱愛教育行業(yè)， 具備良好的溝通能力 4、有管理能力，能承擔(dān)壓力。獨當(dāng)一面

熱愛教育事業(yè)，善于與家長和學(xué)生溝通，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，熟悉使用辦公軟件等操作系統(tǒng)。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)學(xué)員及教學(xué)資料的收集、整理、分析、歸檔及相關(guān)教學(xué)服務(wù)工作。 2、與學(xué)籍管理人員、考務(wù)管理人員密切配合，及時通過網(wǎng)絡(luò)收集、.上報、 下載教務(wù)、考務(wù)管理的有關(guān)信息和資料。 3、及時準(zhǔn)確做好學(xué)生注冊、課程注冊、科目報考等工作。 4、按時下載學(xué)號、準(zhǔn)考證號、考試成績、考場編排、分發(fā)到各工作站、教學(xué)點、教學(xué)班。 5、做好期末考試成績、補考成績，形成性考核成績，實踐性考核成績登錄、下載、.上報工作。 6、及時統(tǒng)計各工作站、教學(xué)點、教學(xué)班學(xué)生學(xué)籍異動情況，按時上報有關(guān)材料。 7、傳達招生、教務(wù)、考務(wù)、學(xué)籍、畢業(yè)辦證有關(guān)信息，負責(zé)招生網(wǎng)上錄取及教務(wù)部門網(wǎng)上信息傳遞工作。 崗位要求： 1、全日制本科以上學(xué)歷，持有教師資格證； 2、有帶教經(jīng)驗優(yōu)先； 薪資***，五險一金；