職位描述
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài);
2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告
3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入
4、督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署
5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。任職資格
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神
3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力
5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池南丹縣蓮花小區(qū)朵努酒店 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
餐廳前廳經(jīng)理3000-6000元河池-宜州區(qū)廣西慶宜商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)?: 1、年齡25-40歲 2、有餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 3、管理餐廳日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和銷售目標(biāo)的達(dá)成; 4、負(fù)責(zé)開展餐廳營(yíng)銷活動(dòng),提高品牌知名度和影響力; 5、主動(dòng)向客人推銷菜品,掌握售卡技巧,完成私域流量的客戶積累; 6、督促及提醒員工遵守餐廳的規(guī)章制度。 任職要求?: 7、形象良好、干凈利落、吃苦耐勞、態(tài)度端正; 8、服從領(lǐng)導(dǎo)及公司的安排。 有意向請(qǐng)電話聯(lián)系!2025-10-13羅昌迪
-
酒店前廳經(jīng)理3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn), 熟練OTA運(yùn)營(yíng),掌控調(diào)價(jià)確保經(jīng)營(yíng)利益最大化,控制成本, 能帶團(tuán)隊(duì)并處理與客人之間問(wèn)題2025-10-13曾云輝
-
酒店前廳經(jīng)理6000-8000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)組織酒店前臺(tái)和客房商品的銷售和接待服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客房銷售效率; 2、及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息,包括客房出租的余缺情況、未預(yù)訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等; 3、協(xié)調(diào)好班組關(guān)系,主要指與客房服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)賬、銷售預(yù)訂的關(guān)系; 4、在日常工作中加強(qiáng)對(duì)屬下的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量; 5、處理客訴,確??腿送对V得到妥善解決; 6、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 7、主持部門工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 8、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理,負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況; 9、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的房務(wù)狀態(tài),確保特殊要求的客人得到關(guān)照; 10、網(wǎng)評(píng)管理,維護(hù)酒店的在線聲譽(yù)。 11、工作地點(diǎn):河池巴馬2025-10-1313768284333@139.com
南丹相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 南丹縣朵努酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2年(2023年7月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --