南寧電商微信客服招聘

桂聘提供2025年4月南寧電商微信客服最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)3條良慶區(qū)3條，平均工資約為4179元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多電商微信客服客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

線下私域銷(xiāo)售

3000-6000元

廣西南寧市沃土傳媒有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人傳媒廣告瀏覽:22

2025-04-20

人事部

線下私域銷(xiāo)售
崗位職責(zé)
1、私域客服咨詢服務(wù)：負(fù)責(zé)新媒體及傳統(tǒng)電商導(dǎo)入的私域客服咨詢服務(wù)。
2、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)：了解產(chǎn)品特性，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和了解產(chǎn)品政策。
3、客戶需求分析與推薦：賣(mài)點(diǎn)挖掘抓準(zhǔn)客戶需求，推薦合適的產(chǎn)品及政策高效促成交。
4、售后問(wèn)題解決：解決用戶售后問(wèn)題，打消客戶疑慮。
5、話術(shù)優(yōu)化：完善并優(yōu)化話術(shù)，編輯到話術(shù)庫(kù)，完善話術(shù)流程。
6、私域內(nèi)容發(fā)布：營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)及日常發(fā)布私域內(nèi)容，及時(shí)做好客戶的承接工作。
7、數(shù)據(jù)登記與分析：登記每日數(shù)據(jù)，訂單及詢單流失率，及時(shí)對(duì)流失原因進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析。
1、教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn)要求：2年以上私域運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信/QQ社群運(yùn)營(yíng)、客戶轉(zhuǎn)化及話術(shù)優(yōu)化。有電商平臺(tái)（如天貓、京東）私域?qū)Я靼咐邇?yōu)先。
3、技能要求：精通私域銷(xiāo)售全鏈路（內(nèi)容發(fā)布、需求挖掘、售后跟進(jìn)），熟練使用CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具。具備銷(xiāo)售心理學(xué)知識(shí)，能通過(guò)話術(shù)優(yōu)化提升成交率，擅長(zhǎng)從數(shù)據(jù)中復(fù)盤(pán)流失原因。
4、薪酬待遇：3000-4000元底薪+提成
5、工作時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午6:00，周末雙休。

跨境電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

3000-5000元

南寧鉑頓服飾有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人服飾瀏覽:57

2025-04-16

龔小龍

英語(yǔ)客服（3k-6k）
(wish,shopify,ebay, amazon, aliexpress, shopee, lazada, facebook, linkedin等各零售電商平臺(tái)）
1、產(chǎn)品上架，編輯英文產(chǎn)品listing;
2、facebook , instagram 等社區(qū)運(yùn)營(yíng)
3、平臺(tái)規(guī)則的學(xué)習(xí)，測(cè)試 ;
4、促銷(xiāo)活動(dòng)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的申報(bào) ;
5、提供售后咨詢服務(wù)、及時(shí)回復(fù)客戶郵件，WhatsApp；
6、每日銷(xiāo)售訂單的審核處理；
7、跟進(jìn)訂單進(jìn)展?fàn)顩r及異常訂單，確保訂單的按時(shí)完成；
8、負(fù)責(zé)處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，收集和整理客戶的反饋信息，向上反饋，提升品牌服務(wù)質(zhì)量；
9、處理網(wǎng)站的一些日常事務(wù)如產(chǎn)品上傳，訂單退款和公司其他任務(wù)安排；
10、記錄必要數(shù)據(jù)及信息，定期分析并上報(bào)匯總問(wèn)題；
11、維護(hù)老客戶和拓展新客戶,收集市場(chǎng)以及潛在客戶信息；
12、主管或上級(jí)安排的其它工作 ;
任職要求
1、專(zhuān)業(yè)不限，英文4級(jí), 熟練運(yùn)用excel ;
2、有激情，敢拼敢闖, 為人積極，樂(lè)觀，負(fù)責(zé), 有團(tuán)隊(duì)精神 ;
3、熱愛(ài)并有志于在跨境電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)個(gè)人中長(zhǎng)期理想 ;
4、執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有激情；
5、有良好的服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感；
6、歡迎滿足任職要求的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生）
注：南寧鉑頓服飾有限公司主要在alibaba和amazon等電商平臺(tái)銷(xiāo)售服飾等等多類(lèi)紡織產(chǎn)品，鉑頓經(jīng)多年積累，擁有豐富的跨境電商及社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，各團(tuán)隊(duì)主管均從一線提拔，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各項(xiàng)工作均有嚴(yán)格要求，因此對(duì)每項(xiàng)新的工作都會(huì)進(jìn)行全面崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期結(jié)束后須經(jīng)嚴(yán)格考核，合格者將擇優(yōu)錄取。
上班地址：
南寧市良慶區(qū)百靈路99號(hào)8-1
聯(lián)系電話（微信同號(hào)）*********** 龔乙峰先生

售后糾紛客服（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）

5000-7000元

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人瀏覽:12

2025-04-15

無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)！??！
公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴
發(fā)薪日：10號(hào)
薪資：試用期兩個(gè)月，試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪（含1000績(jī)效）+提成包一餐
崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問(wèn)題；
2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題；
3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上；
2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；
3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心；
4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作；
5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力；
6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間：早班：08:00 -16:30；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（每周安排連休兩天，月休八天）
我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇！

客服專(zhuān)員（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）

4000-6000元

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 15人瀏覽:45

2025-04-15

公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日：10號(hào) 薪資：試用期兩個(gè)月，試用期3200無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后4000底薪（含800績(jī)效）+提成包一餐 …… 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)回復(fù)處理商家/師傅線上咨詢的問(wèn)題； 2、通過(guò)接待工具、微信、電話等進(jìn)行溝通； 3、按照接待信息處理的問(wèn)題數(shù)量給予提成。

在線客服（雙休+工作餐+五險(xiǎn)）

4000-6000元

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人瀏覽:4

2025-04-15

私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位

5000-10000元

廣西巧恩文化有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人瀏覽:46

2025-04-10

梁巧恩

私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池（如微信、社群、小程序等），通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明： ?1. …… 用戶增長(zhǎng)與引流? ?流量導(dǎo)入?：通過(guò)線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、裂變玩法（如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮）等，將公域用戶（如廣告、電商平臺(tái)）引流至私域池（社群、公眾號(hào)、企微等）。 ? …… 跨部門(mén)協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?：與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同（如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集）。 ?外部合作?：探索異業(yè)合作機(jī)會(huì)，拓展私域流量來(lái)源。 ?8. …… 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控? ?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?：確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則（如微信生態(tài)規(guī)范）及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）。 ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?：及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問(wèn)題，維護(hù)品牌形象。 ? …… 核心能力要求? ?技能?：熟悉SCRM工具（如企業(yè)微信、有贊）、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Tableau）、裂變玩法設(shè)計(jì)。 ?思維?：具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。