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南寧電商在線客服招聘

桂聘提供2025年4月南寧電商在線客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)4條良慶區(qū)1條,平均工資約為4179元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多電商在線客服客服專員網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商在線客服

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融 投遞:3人 瀏覽:400
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
2025-04-21
李經(jīng)理
HR
【工作內容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。
【工作時間】
1、帶薪培訓,培訓期5天左右;
2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制;
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓);
2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月;
3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金;
4、提供工作餐
5、提供住宿(4人間,熱水器、空調);
6、提供帶薪年休假;
6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置;
8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
【招聘條件】
1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬);
2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
3、能熟練操作計算機;
4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康;
5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:18
2025-04-19
林杰
工作職責:
1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調一線客服工作班次,做好內部團隊激勵工作;
3、帶領團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調和定期優(yōu)化相關的業(yè)務流程,確保團隊按最新業(yè)務流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務能夠順暢進行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護與老客戶的良好關系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質檢等) ;
2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務模塊并靈活的應用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。

電商客服實習生

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:49
2025-04-16
傅小姐
《因崗位性質原因該崗位不接受異地辦公及兼職》
不包食宿!不包食宿!不包食宿!
崗位職責:
1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服;
2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復,需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護店鋪形象;
3、及時回復客戶信息,解答客戶相關疑問指導客戶下單,并促成訂單;
4、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。
任職要求:
1、抗壓能力比較強,性格開朗樂觀最好是社牛,需要能說會道;
2、喜歡電商行業(yè)喜歡購物,熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理;
3、不限專業(yè)及經(jīng)驗,打字速度快的來慢的也可以練;
4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工;
上班時間:早班:8點-17點 中班:13點-22點 晚班:15點-12點 不需要上大夜班;單休
【薪資福利及其他】
1、基礎客服無責底薪+崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談;
2、入職享有帶薪員工培訓。
3、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 投遞:1人 瀏覽:167
2025-04-16
傅小姐
《因崗位性質原因該崗位不接受異地辦公及暑假工》 崗位職責: 1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大購物平臺店鋪在線接待客服; 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問題接待回復,需熟悉平臺店鋪規(guī)則 …… ,管理店鋪評價,維護店鋪形象; 3、及時回復客戶信息,解答客戶相關疑問指導客戶下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。 …… 任職要求: 1、抗壓能力比較強,性格開朗樂觀最好是社牛,需要能說會道; 2、喜歡行業(yè)喜歡購物,熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理; 3、不限專業(yè)及經(jīng)驗,打字速度快的來慢的也可以練; 4、辦公室坐班 …… ,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時間:早班:8點-17點 中班:13點-22點 晚班:15點-12點 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎客服無責底薪+崗位工資+績效 …… +全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓。

客服專員

3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人 投遞:1人 瀏覽:99
2025-04-13
【崗位描述】 1、 負責跨境平臺在線客服工作,解答客戶咨詢,處理客戶投訴。 2、維護客戶關系,提升客戶滿意度。 3、收集客戶反饋信息,并進行整理分析。 …… 【任職要求】 1、 大專及以上學歷,1年以上客服工作經(jīng)驗,有跨境電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與海外客戶進行流暢溝通。
約 5 個崗位

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南寧網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.7%
    2K
  • 31.3%
    3K
  • 32.9%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99.2%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.2%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,應屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。
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