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南寧電商直播客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧電商直播客服最新招聘,興寧區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為4230元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商直播客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-興寧區(qū) 1人 超市 民營(yíng) 投遞:2人 瀏覽:72
2025-09-09
陳女士
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(如京東超市、美團(tuán)外賣、餓了么、小程序、抖音直播等)的產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷推廣、商品上下架及維護(hù),價(jià)格策略制定及優(yōu)化,不斷豐富產(chǎn)品品類,吸引新客戶,爭(zhēng)取更多產(chǎn)品體驗(yàn);
2、策劃并落地線上促銷活動(dòng)(如秒殺、滿減、折扣等)撰寫活動(dòng)方案,跟蹤活動(dòng)效果并進(jìn)行復(fù)盤,提升銷售額與用戶活躍度;
3、每日監(jiān)控平臺(tái)核心數(shù)據(jù)(GMV、訂單量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策;
4、收集并分析用戶反饋,協(xié)同采購(gòu),倉(cāng)儲(chǔ),客服等部門,優(yōu)化從瀏覽、下單到售后的全流程體驗(yàn),提升用戶滿意度;
5、與線下門店團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保線上線下庫(kù)存、價(jià)格和促銷策略的聯(lián)動(dòng)與一致性。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉京東外賣、美團(tuán)外賣、餓了么、小程序、抖音、等電商平臺(tái)交易規(guī)則;
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)能力、產(chǎn)品推廣能力、客戶談判能力,有親和力和良好的溝通能力,可以協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成工作;
3、能承受一定的工作壓力,思維活躍、踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、熟悉使用辦公軟件,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華西路19號(hào)康邁寫字樓二樓廣西利客隆超市有限公司總部
工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00(周休1.5天)
2025-09-03
李炎群
公司都是90-00后的小哥哥和小姐姐,環(huán)境優(yōu)美,氛圍活躍輕松,歡迎對(duì)抖音電商領(lǐng)域感興趣小伙伴加入!
需要專業(yè)帶貨主播,有直播運(yùn)營(yíng)思維,高情商,無(wú)需露臉,歡迎挑戰(zhàn)月薪5-6位數(shù)
1、 熟悉需要直播的產(chǎn)品內(nèi)容,包括效果、參數(shù)、功能,掌握直播間節(jié)奏,了解相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,并進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比(提供參考話術(shù)和腳本)。
2、 有一定的演說(shuō)能力,可以帶動(dòng)直播間氣氛,活躍用戶,善于溝通互動(dòng),可以及時(shí)解答觀眾提出的問(wèn)題,不尬聊、不斷檔,用自己的親身體驗(yàn)打消用戶的疑慮,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
3、 打造企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),帶動(dòng)走貨,提高粉絲粘性,明白如何維護(hù)老用戶。并有針對(duì)性的像粉絲發(fā)放福利,提高粉絲活躍度。
4、 遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一場(chǎng)直播,按時(shí)保質(zhì)保量完成直播場(chǎng)次和時(shí)長(zhǎng),懂得復(fù)盤。
5、 有良好的溝通能力,思維活躍,活潑幽默,抗壓能力強(qiáng)。
以上崗位要求全職,產(chǎn)品知識(shí)免費(fèi)培訓(xùn)
咱們是一家以互聯(lián)網(wǎng)為核心,結(jié)合電商+微商,線上+線下銷售直營(yíng)一體的新型電商公司,與全國(guó)50強(qiáng)企業(yè)合作,自有廠家以及品牌,主營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品,助力三農(nóng),以化肥為主,農(nóng)藥為輔,抖音矩陣,有自播賬號(hào),也可以起新號(hào),根據(jù)個(gè)人能力,每場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)約2-3小時(shí),播2-4場(chǎng),每天在線直播時(shí)長(zhǎng)4-7小時(shí),有免費(fèi)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)(7天),無(wú)需露臉,有話術(shù),有客服,有運(yùn)營(yíng),工作時(shí)間靈活,可以調(diào)控!歡迎面試詳談喲!
薪酬待遇主要參考以下條件
1.是否有豐富的帶貨經(jīng)驗(yàn)?
2.是否有運(yùn)營(yíng)能力?
3.單場(chǎng)連播能持續(xù)幾個(gè)小時(shí)?
4.是否會(huì)直播起號(hào)?
5.是否會(huì)寫話術(shù)腳本嗎?
6.是否會(huì)憋單控場(chǎng)嗎?
7.是否會(huì)留人?
8.是否會(huì)拉時(shí)長(zhǎng)?
9.是否會(huì)卡黃線?
10.是否會(huì)逼單?
11.平播還是激情播?
12.是否有直播錄屏展示?
13.每天在線直播時(shí)長(zhǎng)幾個(gè)小時(shí)?
14.是否會(huì)投流?
15.是否會(huì)做引流直播間視頻?
根據(jù)以上條件評(píng)估,每個(gè)主播條件不同,薪酬也不同,正常無(wú)責(zé)保底3000-8000,有經(jīng)驗(yàn)的無(wú)責(zé)都在5000+,主要還是按分潤(rùn)的,咱們按GMV的1-3個(gè)點(diǎn),有能力的整體到手基本都是10000+,只要你有能力,薪酬你來(lái)定,具體面談噢!
南寧-良慶區(qū) 1人 投遞:2人 瀏覽:109
2025-08-30
梁巧恩
公司提供五象湖湖景全景觀辦公室,提供午餐、晚餐,住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明:
?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略?
?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架,明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?:建立用戶分層模型(如RFM)、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運(yùn)營(yíng)效率。
?2. 用戶增長(zhǎng)與引流?
?流量導(dǎo)入?:通過(guò)線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮)等,將公域用戶(如廣告、電商平臺(tái))引流至私域池(社群、公眾號(hào)、企微等)。
?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。
?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)?
?標(biāo)簽與畫像?:基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系,完善用戶畫像。
?分層策略?:針對(duì)不同群體(如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶)制定差異化運(yùn)營(yíng)方案,如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?:設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)(如打卡、抽獎(jiǎng)、直播)、社群話題、專屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強(qiáng)用戶參與感。
?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出,維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?:策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值,促進(jìn)用戶留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)?
?精準(zhǔn)營(yíng)銷?:通過(guò)私域觸達(dá)(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?:設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng),延長(zhǎng)用戶生命周期價(jià)值(LTV)。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)(如留存率、復(fù)購(gòu)率),定期輸出分析報(bào)告。
?AB測(cè)試?:通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?:與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng),推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集)。
?外部合作?:探索異業(yè)合作機(jī)會(huì),拓展私域流量來(lái)源。
?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理?
?用戶反饋?:收集并處理用戶建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿意度。
?忠誠(chéng)計(jì)劃?:搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系,增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?:確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?:及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問(wèn)題,維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?:具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過(guò)上述職責(zé),私域用戶運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。
約 3 個(gè)崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.9%
    2K
  • 28.2%
    3K
  • 34.5%
    4K
  • 17.4%
    5K
  • 11.5%
    6K-8K
  • 2.9%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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