南寧海外產(chǎn)品負責人招聘

崗位職責：
1、維護店鋪的指標正常：日常查看和維護亞馬遜店鋪的各項指標正常，合規(guī)運營，維護店鋪安全。
2、產(chǎn)品上架管理與優(yōu)化?：負責亞馬遜店鋪的日常運營，包括商品上傳和優(yōu)化，管理站內(nèi)廣告和數(shù)據(jù)分析及關(guān)鍵詞投放。
3、?庫存管理?：監(jiān)控庫存水平，確保貨物充足，并及時處理缺貨情況，協(xié)調(diào)與倉庫團隊，以確保庫存的準確性和及時出貨。
4、?價格策略制定?：制定并執(zhí)行競爭力的價格策略，以吸引更多的客戶。根據(jù)市場變化和競爭情況，調(diào)整價格以最大程度提高銷售。
5、?訂單處理和客戶服務(wù)?：處理客戶訂單，跟蹤訂單狀態(tài)，及時解答客戶問題。提供卓越的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度和忠誠度。
6、?數(shù)據(jù)分析與報告?：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，制定銷售和庫存報告。根據(jù)數(shù)據(jù)，提出改進銷售策略的建議。
7、?市場研究?：跟蹤市場趨勢和競爭對手的動態(tài)，為公司的產(chǎn)品和定價提供建議。定期進行市場調(diào)研，了解客戶需求和反饋。
8、?廣告推廣策略?：制定并執(zhí)行廣告推廣策略，實現(xiàn)產(chǎn)品在平臺上的精準曝光、低Acos和高轉(zhuǎn)化率。
9、?處理競爭對手和市場趨勢?：研究競爭對手和市場趨勢，持續(xù)優(yōu)化廣告投放方案，提高ROI和轉(zhuǎn)化率，想方設(shè)法達成公司要求的銷售任務(wù)。
10、?海外倉管理?：熟悉亞馬遜海外倉（FBA）的整體流程，包括系統(tǒng)建單、標簽制作、發(fā)貨、與物流跟進等工作。
11、?銷售數(shù)據(jù)和庫存管理?：定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，根據(jù)產(chǎn)品銷量與庫存情況制定及調(diào)整補貨或清貨計劃，保持庫存的良性周轉(zhuǎn)。
12、業(yè)績目標的制定與完成，可接手老店鋪，有擅長品線并取得成績者優(yōu)先
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，日語有N1或者N2證書，英語四級以上，運營經(jīng)驗特別優(yōu)秀的，語言可放寬；
2、有2年亞馬遜FBA運營經(jīng)驗，能夠獨立完成賬戶的日常管理，能自己制定目標和計劃并落實，過往運營經(jīng)驗一年內(nèi)日均訂單數(shù)100單以上。
3、亞馬遜政策和規(guī)定，熟悉平臺操作和管理，合理規(guī)避風險，有效維護公司利益；
4、有良好的工作習(xí)慣和表格處理能力，熟悉基本的辦公軟件，有條理的安排工作，穩(wěn)定的情緒管理。
5、工作主動，有責任心，良好的溝通能力和條理性，能承受壓力，具開拓精神。
6、?數(shù)據(jù)分析能力?：候選人需要能夠進行銷售數(shù)據(jù)的分析，包括銷售業(yè)績的統(tǒng)計和達成狀況分析，以及時更正銷售方法，提升業(yè)績。
7、?團隊合作精神和責任心?：團隊合作和責任心是任何運營崗位都不可或缺的品質(zhì)。候選人需要具備良好的團隊合作精神和較強的責任心，以應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
員工激勵：
1、富有競爭力的薪酬：基礎(chǔ)工資、各項補貼、績效獎金、全勤獎、各項激勵獎勵、特殊貢獻獎勵等；
2、工作時間：周末雙休，五天八小時，9：00-12：00，13：30--18：30。遵從國家法定節(jié)假日制度；
3、為員工購買社保；
4、分紅：優(yōu)秀員工經(jīng)評選加入公司收益分享計劃的，可參加公司年度收益分紅。
快樂生活：
1、下午茶、生日會、部門團建、聚餐、節(jié)日禮包、活動獎金獎品等；
2、開放式的辦公環(huán)境，提供免費茶飲零食，提供更舒適和諧的工作氛圍；
3、支持組織各類興趣小組：打球、健身、周末戶外運動；
4、為員工提供內(nèi)/外部培訓(xùn)機會及學(xué)習(xí)平臺，良好的晉升通道；
5、深圳辦公室位處風景優(yōu)美的文化廣場內(nèi)，其他區(qū)域辦公地址均在商圈范圍，方便娛樂購物。
人才培養(yǎng)：
1、成長計劃：新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、資源分享、職業(yè)規(guī)劃等；
2、直接負責人帶教，讓你快速融入團隊，成為獨擋一面的干將；
3、不定期分享：邀請內(nèi)/外部優(yōu)秀人員進行經(jīng)驗分享；
4、管理培訓(xùn)：針對儲備干部及基層、中層、高層管理者，分別提供不同模塊的管理培訓(xùn)項目；
5、明確的職業(yè)晉升通道：專業(yè)/管理雙通道晉升；
6、活水機制：提供豐富、全方位的發(fā)展通道，所有工作機會皆向內(nèi)部員工全員開放，可自由申請轉(zhuǎn)崗。
公司有足夠的機會和上升空間，歡迎想以跨境電商為事業(yè)的有志之士加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！
工作地點：
深圳辦公室：廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田街道石背路101號坂田集團大廈406室。
長沙辦公室：長沙市岳麓區(qū)學(xué)士街道車塘河小區(qū)2棟4單元401室
南寧辦公室：南寧市江南區(qū)江南萬達A10棟2203室
贛州辦公室：贛州市章貢區(qū)水南鎮(zhèn)云星世紀中心1808室（18樓08室）

崗位職責：
1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準確地解答客戶問題，為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、售前支持：解答產(chǎn)品問題，運輸問題，提高客戶購買意愿，促成訂單；
3、訂單跟進：處理訂單換貨，訂單取消，地址變更，，物流跟蹤等問題；
4、售后支持：專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛，提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理；
5、及時收集反饋客戶問題，積極主動與團隊負責人溝通。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，英語專業(yè)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；
2、英語大學(xué)六級或者專四，熟悉郵件寫作流程；
3、精通辦公軟件，優(yōu)秀的文字錄入技能，錄入準確且速度快；
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練處理突發(fā)事件，能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物；
5、熱愛客戶服務(wù)工作，有責任心、有耐心、細心，有極好的團隊合作精神，抗壓能力強，積極勤奮，服從安排；
6、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
月休8天，但是得接受排班和偶爾晚班，介意者勿投