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南寧課程咨詢客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧課程咨詢客服最新招聘,青秀區(qū)2條,平均工資約為3906元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多課程咨詢客服保險(xiǎn)客服專員客服專員/客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-11
鄧琳薏
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語(yǔ)規(guī)范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案;
6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨;
8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。
任職要求:
1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通天貓規(guī)則及購(gòu)物流程;
3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。
公司福利:
餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動(dòng);
3、個(gè)人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機(jī)會(huì)
4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫(xiě)字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境;
4、上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介紹:
念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫(xiě)字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營(yíng)類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)50人,有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!
2025-09-07
黃老師
【崗位職責(zé)】:
1、接聽(tīng)課程咨詢電話,解答學(xué)員考試疑問(wèn),了解學(xué)員備考狀態(tài)挖掘?qū)W員課程需求,針對(duì)性推薦適合課程;
2、前臺(tái)接待來(lái)訪學(xué)員,為學(xué)員提供專業(yè)高質(zhì)量的各項(xiàng)目考試知識(shí)介紹以及課程咨詢;
3、耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶,挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;
4、根據(jù)公司制定的年度及月度銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
5、配合市場(chǎng)工作人員完成客戶維護(hù)及電話信息回訪工作。
【任職資格】:
大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)客服工作,具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí);
3、性格樂(lè)觀積極、善于傾聽(tīng),善于表達(dá)、溝通能力強(qiáng),有親和力;
4、適應(yīng)能力強(qiáng),具有一定的抗壓能力、協(xié)調(diào)能力;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
【福利待遇】
1、試用期開(kāi)始享受五險(xiǎn)一金、轉(zhuǎn)正+商業(yè)保險(xiǎn)
2、節(jié)日福利 、企業(yè)滴滴
3、每年一次健康免費(fèi)體檢
4、7天年假+女性每月一天全薪生理假
5、彈性工作制+人性化管理
候選人您好! 因我司收到簡(jiǎn)歷數(shù)量較大,如您的簡(jiǎn)歷通過(guò)初步篩選,我們將在7日內(nèi)與您聯(lián)系。 如您在7日內(nèi)未收到我們的回復(fù),則表明您的簡(jiǎn)歷未通過(guò)篩選,感謝您對(duì)我們工作的理解!

招生顧問(wèn)

6000-10000元
南寧-青秀區(qū) 1人 瀏覽:47
2025-09-03
姜英爽
崗位職責(zé):
1.接待來(lái)訪家長(zhǎng),結(jié)合孩子的評(píng)估方案提供專業(yè)的課程體系并促成簽約。
2.按時(shí)完成每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。
3.跟進(jìn)學(xué)員銷課進(jìn)度,處理請(qǐng)假、補(bǔ)課、調(diào)課、客訴等情況。
4.家長(zhǎng)群的建立和管理,到期學(xué)員家長(zhǎng)的跟進(jìn)與溝通續(xù)課。
5.整理畢業(yè)學(xué)員名單,給予畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)報(bào)告,和辦理相關(guān)手續(xù)。
6.根據(jù)教務(wù)部提供的時(shí)間和名單,通知和確認(rèn)家長(zhǎng)個(gè)案會(huì)時(shí)間與安排。
崗位優(yōu)勢(shì):
1.面銷咨詢崗,服務(wù)上門客戶,不需風(fēng)吹日曬和外出做地推;
2.公司會(huì)分配客戶名單,入職學(xué)習(xí)后當(dāng)月就可開(kāi)始做業(yè)績(jī)、無(wú)需等;
3.客戶剛需的康復(fù)醫(yī)療朝陽(yáng)行業(yè),只要有好的服務(wù)意識(shí)和面銷技巧,成單率極高;
4.業(yè)績(jī)提成包括預(yù)收和課消兩部分,客源穩(wěn)定、收入提成無(wú)上限!
崗位要求:
1.知識(shí)要求:大專以上學(xué)歷,對(duì)于課程產(chǎn)品有一定的學(xué)習(xí)能力;
2.經(jīng)驗(yàn)要求:早教/特教/幼教行業(yè)客服1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.技能要求:具備良好的耐心、溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
4.個(gè)性特質(zhì):喜歡和小孩子接觸,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心。
薪資組成:無(wú)責(zé)任底薪+月度新簽/續(xù)費(fèi)獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)
約 3 個(gè)崗位

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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.8%
    2K
  • 36.3%
    3K
  • 32.6%
    4K
  • 14.4%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.6%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.6%,高中占0.9%,中專占1.6%,大專占2.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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