
南寧客服招聘
桂聘提供2025年7月南寧客服最新招聘,青秀區(qū)115條西鄉(xiāng)塘區(qū)78條,平均工資約為3882元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多客服保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員
3000-4000元23小時前李文杰上班時間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服
該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部
崗位職責:(該崗位編制為禮多多子公司:麥添)
1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項數據指標,確保各類售后指標達成,周期內整理數據并進行匯總分析。
2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程及標準操作,進行訂單售后跟蹤。
3、協助運營、倉庫團隊處理系統訂單、維護在線商品,配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。
4、完成上級交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1、有1年以上電商客服經驗,了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(例網店管家、吉客云、聚水潭等均可)。
2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數據分析能力。
3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責任有擔當。
公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌
穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~ -
天貓電商客服
5000-10000元23小時前工作內容:
1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復;解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內的產品并及時告知顧客店鋪現階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認;對中差評及優(yōu)秀評價進行回復;遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協助運營維持好店鋪的各項工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網站/淘寶/天貓客服經驗優(yōu)先。
2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘;
4、有較強的學習能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理;
5、有客戶服務意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統操作經驗優(yōu)先,有客服系統培訓優(yōu)先;
9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00
上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓三天,不能接受的不要投。 -
校長
6000-8000元23小時前羅老師崗位職責:
1、負責校區(qū)招生、續(xù)費等工作的開展,保證季度與年度銷售、收入及利潤目標的達成;
2、根據招生情況和公司下達任務,做出學科教師和各崗位人員需求預測、離職預警及人員增補申請;
3、提高服務質量、客戶滿意度,降低退費率;
4、負責教學團隊、客服團隊、銷售團隊的管理工作,保證校區(qū)工作的有序進行;
5、負責校內外關系維護,做好與周邊學校、教育機構、家長及學員的關系維護。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備5年以上教育培訓行業(yè)工作經驗,3年以上管理經驗;
2、熟悉行業(yè)的業(yè)務流程及關鍵管理要點,具備較強的管理水平;
3、具備把握全局、獨擋一面的能力。
薪資待遇: -
售前客服(不含銷售)
3000-4000元23小時前游江存早八晚六純客服,不含銷售,不用對接客戶,到點下班?。?! -
售后工程師
3000-4000元23小時前方祖國負責售后平臺培訓、在線客服,處理客戶開戶,咨詢等工作。 -
客服運營主管(J10024)
8000-12000元23小時前林杰工作職責: 1、負責客服團隊日常工作,合理協調一線客服工作班次,做好內部團隊激勵工作; 3、帶領團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋; 4、協助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決 …… 任職資格: 1、國內大型電商客服企業(yè)工作經歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質檢等) ; 2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務一線工作經歷 …… ,三年以上客服運營管理經驗,管理人數在50人以上; 3、良好的領導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經驗; 4、良好的數據分析能力; 5、良好的業(yè)務規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的 …… SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務模塊并靈活的應用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經驗優(yōu)先 -
電商客服主管
6000-9000元23小時前鄧琳薏崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產品和銷售技巧培訓; 2、帶領客服團隊完成銷售任務,提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4 …… 、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數據統計; 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協調客服部與其他部門的合作 -
電商售后客服
4000-5000元23小時前鄧琳薏【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯系協商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作... -
跨境電商運營
4000-6000元23小時前鄧琳薏提升店鋪流量和轉化率; 數據分析:監(jiān)控店鋪數據(流量、轉化率、客單價等),定期輸出運營報告并提出優(yōu)化方案; 本地化運營:根據印尼市場特點,制定營銷策略,提升品牌知名度和用戶粘性; 團隊協作:與采購、設計、客服團隊緊密配合 -
熱線/打字客服,五險一金/月休6-8天
4000-6000元23小時前許永豐崗位內容:負責接聽+在線打字解決客戶對于信用卡的使用問題,工作簡單易上手!月休息6-8天,入職就買當地五險一金,期待你的加入~ -
(五象)物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元23小時前【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統籌管理工作。 -
物業(yè)管家
3000-4000元23小時前1、物業(yè)費催收; 2、配合主管完成客服部其他工作; 3、有一定的抗壓能力及對客服務能力; 4、熟悉物業(yè)客服工作; 5、配合完成項目社區(qū)文化活動; 6、能按時完成公司指標考核。 -
招聘客服主管
8000-13000元23小時前傅小姐崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。 …… 2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監(jiān)控,合理調配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結分析運營數據 …… 二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標 …… ,并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標 -
客服經理
3000-5000元23小時前人事部1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00 -
網絡客服專員
3000-8000元23小時前王冶軍3、將轉化、挖掘的線索分配給線索承接人員并做好銷售分配數據統計,持續(xù)迭代客服話術,提升轉化。 任職要求: 1、在線客服經驗從業(yè)經驗者優(yōu)先。 2、需要具備一定的管理思維。
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南寧客服專員招聘工資
¥
3882
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.1%2K
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38.6%3K
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34%4K
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13.2%5K
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5.9%6K-8K
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1.3%8K-1W
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0.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷93.8%
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高中1.5%
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中專2%
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大專2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。
經驗要求分析
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不限經驗98.3%
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應屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占98.3%,應屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。