
南寧服裝公司客服主管招聘
桂聘提供2025年8月南寧服裝公司客服主管最新招聘,青秀區(qū)35條西鄉(xiāng)塘區(qū)24條,平均工資約為5288元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服主管移動客服主管平臺客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
招聘客服主管
8000-13000元2025-08-05傅小姐要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業(yè)務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標,并能通過數(shù)據(jù)化驅動改造升級客服的KPI指標 -
天貓客服主管
6000-8000元2025-08-05傅小姐工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務;
4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規(guī)范;
5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求:
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力;
5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元2025-08-05傅小姐工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務;
4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規(guī)范;
5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求:
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力;
5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! -
電商客服主管
6000-8000元2025-08-05傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規(guī)范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全...
約 4 個崗位
南寧相關熱門崗位
移動客服主管平臺客服主管拼多多客服主管咨詢客服主管電信客服主管醫(yī)療客服主管線上客服主管技術客服主管品質客服主管在線客服主管電商客服主管物業(yè)客服主管天貓售后客服主管網(wǎng)絡客服主管客服主管/客服經(jīng)理物流客服主管醫(yī)美客服主管客服主管(電商)房地產(chǎn)客服主管物業(yè)客服主管/經(jīng)理電子商務客服主管物業(yè)管理客服主管淘寶客服主管客服主管/經(jīng)理電話客服主管前臺客服主管抖音客服主管電商售前客服主管售前客服主管天貓售前客服主管電商售后客服主管售后客服主管運營客服主管銷售客服主管微信客服主管天貓客服主管外呼客服主管京東天貓客服主管行政客服主管客服主管客戶管理主管客服團隊主管客服組長客戶服務主管質檢主管客服管理崗外呼主管客服主任大客戶服務主管客戶服務主任客服質檢主管客服部主管客戶關系主管
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服主管招聘工資
¥
5288
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
-
1.2%2K
-
11.7%3K
-
19%4K
-
26.4%5K
-
31.9%6K-8K
-
7.4%8K-1W
-
2.5%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷98.7%
-
大專1.3%
南寧客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占98.7%,大專占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗98.7%
-
1-3年1.3%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。