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南寧汽車客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧汽車客服最新招聘,青秀區(qū)1條興寧區(qū)1條,平均工資約為3917元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多汽車客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客服經(jīng)理

6000-8000元
2025-10-05
沈銘明
崗位內(nèi)容:
1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);
2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成;
3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決;
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán);
6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度;
8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表;
9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力;
3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件);
4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)
任職要求:
.3年以上車行客服或市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),合資品牌、豪華品牌客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
? 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
? 熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件
? 良好的用戶服務(wù)意識(shí)
? 懂汽車技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)交車面訪、檔案管理、用戶畫像、客戶分層分級(jí)管理等基礎(chǔ)工作,為用戶運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。
2. 負(fù)責(zé)交付滿意度、電話回訪、問(wèn)卷回傳跟進(jìn)等。
3. 負(fù)責(zé)用戶的看護(hù)和維系,對(duì)用戶進(jìn)行日常關(guān)懷、拜訪,與用戶建立良好關(guān)系。
4. 負(fù)責(zé)??突顒?dòng)、智駕講堂、社群運(yùn)營(yíng)、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹等;
5. 車友會(huì)檔案管理等。
約 2 個(gè)崗位
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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.8%
    2K
  • 35.2%
    3K
  • 32.6%
    4K
  • 14.6%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.4%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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