1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)站維修車輛的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，降低車輛返修率；
2、參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，通報(bào)修理質(zhì)量、情況、進(jìn)度，防止質(zhì)量事故的發(fā)生；
3、負(fù)責(zé)每輛車的試車，試車前要認(rèn)真檢查車輛中直接關(guān)系到安全行車部分的性能和狀況；
4、負(fù)責(zé)把試車情況及時(shí)反饋給修理工，做到對(duì)用戶負(fù)責(zé)；
5、協(xié)助抓好安全文明生產(chǎn)和員工的思想工作。
南寧汽車?yán)碣r員招聘
桂聘提供2025年9月南寧汽車?yán)碣r員最新招聘，江南區(qū)1條，平均工資約為5000元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多汽車?yán)碣r員汽車?yán)碣r員保險(xiǎn)事故專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
保險(xiǎn)事故專員
5000-8000元
2025-08-26
曹先生崗位職責(zé)：
1. 事故接待與報(bào)案處理：
* 負(fù)責(zé)接待發(fā)生交通事故的客戶，第一時(shí)間安撫情緒，提供專業(yè)咨詢。
* 指導(dǎo)客戶收集、整理并向保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確、高效地提交事故報(bào)案所需資料（如駕駛證、行駛證、保單、事故證明等）。
* 協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)公司的電話/線上報(bào)案流程，確保報(bào)案信息準(zhǔn)確無誤。
* 向客戶清晰解釋保險(xiǎn)理賠流程、所需材料及注意事項(xiàng)。
2. 定損協(xié)調(diào)與維修對(duì)接：
* 積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司定損員到店（或指定地點(diǎn)）進(jìn)行車輛損失勘查定損。
* 與維修部門緊密溝通，確保定損結(jié)果合理，維修方案明確。
* 向客戶解釋定損結(jié)果、維修項(xiàng)目和預(yù)計(jì)工期，協(xié)助確認(rèn)維修方案。
* 跟蹤車輛維修進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋。
3. 保險(xiǎn)理賠全程跟進(jìn)：
* 負(fù)責(zé)收集、整理、審核并向保險(xiǎn)公司提交完整、規(guī)范的理賠所需單證材料（如維修發(fā)票、清單、定損單、客戶身份證明等）。
* 主動(dòng)跟蹤理賠案件處理進(jìn)度，及時(shí)解決理賠過程中遇到的各類問題（如材料補(bǔ)充、爭議協(xié)調(diào)等）。
* 與保險(xiǎn)公司理賠部門保持良好溝通，高效推進(jìn)賠案審核與結(jié)案。
* 跟進(jìn)賠款到賬情況，確認(rèn)金額無誤后及時(shí)通知客戶及財(cái)務(wù)部門。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)：
* 在整個(gè)理賠周期內(nèi)，保持與客戶的良好溝通，及時(shí)解答疑問，提供專業(yè)建議。
* 處理客戶關(guān)于保險(xiǎn)理賠的咨詢、投訴，積極協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度。
* 建立并維護(hù)良好的客戶服務(wù)記錄。
5. 內(nèi)部協(xié)作與數(shù)據(jù)管理：
* 與銷售顧問、維修技師、服務(wù)顧問、財(cái)務(wù)部門等內(nèi)部同事高效協(xié)作，確保事故車輛處理流程順暢。
* 準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入、更新、管理事故案件信息及理賠狀態(tài)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
* 定期整理理賠數(shù)據(jù)，進(jìn)行基礎(chǔ)分析，為優(yōu)化流程提供依據(jù)。
任職要求
* 高中/中專及以上學(xué)歷，汽車、保險(xiǎn)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
* 有車險(xiǎn)理賠、4S店事故接待、保險(xiǎn)查勘定損或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
* 熟悉車輛保險(xiǎn)條款、理賠流程及操作規(guī)范。
* 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
* 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力。
* 熟練使用辦公軟件（Word, Excel等）。
* 持有有效駕駛執(zhí)照（C1及以上）者優(yōu)先。
* 良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
約 1 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
南寧汽車查勘定損招聘工資
￥
5000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 9K，最多人拿：4K
-
7.3%3K
-
34.1%4K
-
31.7%5K
-
22%6K-8K
-
7.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
南寧汽車查勘定損招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧汽車查勘定損招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
相關(guān)企業(yè)
-
進(jìn)口、國產(chǎn)別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機(jī)動(dòng)車經(jīng)銷；機(jī)動(dòng)車輛登記代理，商務(wù)服務(wù)（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；商品信息咨詢服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
批發(fā)兼零售:圖書、報(bào)紙、期刊、電子出版物(以上項(xiàng)目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、電腦學(xué)習(xí)機(jī)、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
-
銷售：汽車、汽車配件、汽車飾品、五金交電、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、橡膠制品、家用電器、日用百貨、針紡織品、家具（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；貿(mào)易經(jīng)濟(jì)與代理（國家有專項(xiàng)規(guī)定除外）、展覽展示服務(wù)，二手車交易居間；汽車信息咨詢，經(jīng)濟(jì)咨詢及貿(mào)易信息咨詢（不含中介服務(wù)）；汽車租賃、服務(wù)器租用、軟件開發(fā)集成。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
教育信息咨詢、教學(xué)管理策劃;教學(xué)設(shè)備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項(xiàng)目的投資,文化活動(dòng)的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動(dòng)的研究與策劃;家庭服務(wù);翻譯服務(wù)。
-
三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場經(jīng)營;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評(píng)估;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);摩托車及零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營;新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務(wù);新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售;插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);土地使用權(quán)租賃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
汽車修理與維護(hù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；道路施救（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標(biāo)產(chǎn)品制造（包括汽車維修機(jī)工具）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：汽車銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；洗車服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；品牌管理；企業(yè)會(huì)員積分管理服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
