南寧商城客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧商城客服最新招聘，良慶區(qū)2條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條，平均工資約為4246元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多商城客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位

5000-10000元

廣西巧恩文化有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人瀏覽:76

2025-10-05

梁巧恩

公司提供五象湖湖景全景觀辦公室，提供午餐、晚餐，住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池（如微信、社群、小程序等），通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明：
?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略?
?策略規(guī)劃?：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架，明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?：建立用戶分層模型（如RFM）、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等，制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?：選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段，提升運(yùn)營(yíng)效率。
?2. 用戶增長(zhǎng)與引流?
?流量導(dǎo)入?：通過(guò)線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、裂變玩法（如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮）等，將公域用戶（如廣告、電商平臺(tái)）引流至私域池（社群、公眾號(hào)、企微等）。
?渠道優(yōu)化?：分析各引流渠道的ROI，持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。
?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)?
?標(biāo)簽與畫像?：基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系，完善用戶畫像。
?分層策略?：針對(duì)不同群體（如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶）制定差異化運(yùn)營(yíng)方案，如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?：設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)（如打卡、抽獎(jiǎng)、直播）、社群話題、專屬內(nèi)容（如干貨、福利）等，增強(qiáng)用戶參與感。
?社群管理?：制定社群規(guī)則，推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出，維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?：策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容，傳遞品牌價(jià)值，促進(jìn)用戶留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)?
?精準(zhǔn)營(yíng)銷?：通過(guò)私域觸達(dá)（如1v1溝通、社群推送）推薦商品/服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?：設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng)，延長(zhǎng)用戶生命周期價(jià)值（LTV）。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?：跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)（如留存率、復(fù)購(gòu)率），定期輸出分析報(bào)告。
?AB測(cè)試?：通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?：與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同（如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集）。
?外部合作?：探索異業(yè)合作機(jī)會(huì)，拓展私域流量來(lái)源。
?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理?
?用戶反饋?：收集并處理用戶建議，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度。
?忠誠(chéng)計(jì)劃?：搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系，增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?：確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則（如微信生態(tài)規(guī)范）及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?：及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問(wèn)題，維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?：熟悉SCRM工具（如企業(yè)微信、有贊）、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Tableau）、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?：具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過(guò)上述職責(zé)，私域用戶運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。

電商運(yùn)營(yíng)專員

4000-6000元

廣西新中產(chǎn)業(yè)投資有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人電子商務(wù) 投資瀏覽:12

2025-09-28

廣西南寧青秀區(qū)朱瑾路

主要工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司有贊小程序平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)和管理(包括新品發(fā)布、頁(yè)面改版、活動(dòng)提報(bào)、庫(kù)存調(diào)整、淘汰產(chǎn)品的下架等)；
2、針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案；
3、負(fù)責(zé)商城日常訂單客服售后；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)直播流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控及分析各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升銷售轉(zhuǎn)化，做好推廣引流，提高用戶的關(guān)注度和黏性；
5、協(xié)助完成各部門所需的工作配合；
6、完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；快消品行業(yè)；有使用過(guò)有贊商城系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與操作，具備較好的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷策劃能力；
3、結(jié)果導(dǎo)向，能獨(dú)立解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，抗壓性強(qiáng)；
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，溝通表達(dá)能力良好。

電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

7000-10000元

廣西瑤王府餐飲管理有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人餐飲投遞:1人瀏覽:242

2025-09-27

曾錦華

人事經(jīng)理

崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定私域和農(nóng)產(chǎn)品（自產(chǎn)臘味制品、瑤族油茶、基地食材等）電商業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃，明確短期和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，如銷售額、用戶增長(zhǎng)等目標(biāo)。
2.多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理：
負(fù)責(zé)抖音、淘寶、拼多多、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、優(yōu)化店鋪排名和曝光率。同時(shí)，搭建并優(yōu)化私域小程序商城，設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)，提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.貨盤設(shè)計(jì)與產(chǎn)品管理：進(jìn)行貨盤設(shè)計(jì)，根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售數(shù)據(jù)，合理搭配農(nóng)產(chǎn)品品類。對(duì)電商平臺(tái)上的產(chǎn)品進(jìn)行全面管理，包括定價(jià)、促銷等，監(jiān)控產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合和運(yùn)營(yíng)策略。
4.營(yíng)銷策劃與執(zhí)行：
制定并實(shí)施多平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)，如節(jié)假日促銷、品牌日大促等，通過(guò)社交媒體營(yíng)銷、廣告投放等手段，提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
5.接單與發(fā)貨對(duì)接：
負(fù)責(zé)接單處理，與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)和發(fā)貨，監(jiān)控庫(kù)存水平，避免缺貨和積壓，優(yōu)化物流配送流程，提高配送效率。
6.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：
定期對(duì)各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7.跨部門協(xié)作：
與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客服等部門密切合作，確保電商運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，推動(dòng)各部門之間的信息共享和資源整合
任職要求:
1、有京東、淘寶、天貓、一號(hào)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有豐富的電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

約 3 個(gè)崗位