
南寧售后維護(hù)客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧售后維護(hù)客服最新招聘,良慶區(qū)8條江南區(qū)6條,平均工資約為4149元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后維護(hù)客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后招攬客服專員
5000-6000元2025-08-01人事部黃女士崗位職責(zé):
1、售后營(yíng)銷活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)客戶招攬;
2、售后招攬活動(dòng)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制作;
3、在招攬過程中及時(shí)反饋客戶抱怨并對(duì)接服務(wù)顧問;
4、對(duì)于招攬回店客戶,進(jìn)行預(yù)約;
5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與管理。
招聘要求:
1、有汽車電話招攬或電話接聽客服工作經(jīng)驗(yàn)、汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作計(jì)算機(jī);
3、有良好的溝通能力,具有服務(wù)意識(shí)、保密意識(shí)強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4、熟悉會(huì)員管理、會(huì)員投訴對(duì)應(yīng)及電話回訪等相關(guān)維系工作;
5、積極熱情,有良好的應(yīng)變能力和主動(dòng)溝通表達(dá)能力。 -
客服主管(提供工作餐)
5000-7000元2025-08-01一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建客服中心管理制度、管理體系,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程;
2.負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì),對(duì)客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;
3.收集客戶意見和反饋信息,對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率、投訴率等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)化率與整體服務(wù)質(zhì)量。定期形成分析報(bào)告,組織相關(guān)部門研討,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
4.全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提高成交率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況;
5.不斷提升公司客服工作水平,提升客戶體驗(yàn)提升良好的公司形象;
6.處理客戶的重大投訴意見,各種突發(fā)事件、應(yīng)激事件,并跟蹤處理情況,維護(hù)(保障)、提升客戶滿意度。
二、任職要求:
1.28-40歲,中專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2.具有2年以上中大型企業(yè)電商客服主管管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熟悉抖音、天貓、淘寶、京東等主流電商平臺(tái)規(guī)則及服務(wù)流程;
4.熟悉電商客服考核內(nèi)容,能制訂合理有效的考核管理模式,合理安排客服工作內(nèi)容;
5.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、具有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;
6.具有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。 -
新零售經(jīng)理
8000-10000元2025-08-01崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)(美團(tuán) / 京東 / 餓了么 / 淘寶)及抖音團(tuán)購(gòu)的入駐、資質(zhì)維護(hù),跟蹤平臺(tái)規(guī)則并制定差異化策略。規(guī)劃商品 SKU(選品、定價(jià)、套餐),優(yōu)化店鋪頁面,保障庫存與訂單履約。
2、外賣側(cè)對(duì)接資源、報(bào)大促、設(shè)計(jì)滿減等活動(dòng);抖音側(cè)策劃達(dá)人探店、直播、秒殺,聯(lián)動(dòng)短視頻打造到店與外賣融合玩法。分析銷售(單量、客單價(jià)等)及流量數(shù)據(jù),輸出優(yōu)化方案。
3、協(xié)同供應(yīng)鏈保障庫存、物流及包裝迭代,聯(lián)動(dòng)客服處理差評(píng)與售后,聯(lián)合市場(chǎng)部做聯(lián)名活動(dòng)。編制預(yù)算(傭金、推廣費(fèi)等),控成本偏差≤±5%,統(tǒng)籌新功能上線項(xiàng)目,把控進(jìn)度與質(zhì)量。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5 年以上外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),需深耕美團(tuán) / 京東 / 餓了么 / 淘寶中至少 2 個(gè)平臺(tái),有 “從 0 到 1 搭建店鋪” 或單平臺(tái)月銷 10 萬 + 案例;2 年以上抖音團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),參與過達(dá)人矩陣打造或直播爆單項(xiàng)目者優(yōu)先。
3、熟練操作外賣及抖音后臺(tái),精通美團(tuán)推廣通、抖音 DOU + 等工具;能用 Excel/BI 拆解數(shù)據(jù),輸出落地方案;具備跨部門協(xié)同能力。
4、需對(duì)本地生活 / 外賣行業(yè)敏感,抗壓性強(qiáng),持續(xù)關(guān)注平臺(tái)新規(guī)。
上班時(shí)間:朝九晚六,月休6天 -
外賣運(yùn)營(yíng)專員
4000-6000元2025-08-01崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)美團(tuán)、京東、餓了么等平臺(tái)店鋪入駐、連鎖化管理及裝修優(yōu)化(突出批發(fā)特色),維護(hù)平臺(tái)關(guān)系以爭(zhēng)取資源位,制定區(qū)域提排名策略。 …… 協(xié)同采購(gòu)保障供應(yīng),聯(lián)動(dòng)客服處理售后,推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化。 任職要求: 1. 學(xué)歷:大專及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. …… 素養(yǎng): 注重細(xì)節(jié)(履約時(shí)效、庫存精準(zhǔn)度),抗壓能力強(qiáng)(應(yīng)對(duì)訂單高峰、售后糾紛),對(duì)零售 / 批發(fā)消費(fèi)需求敏感。 -
產(chǎn)品交付經(jīng)理/總監(jiān)
8000-15000元2025-08-01盧經(jīng)理崗位職責(zé): ① 制定并執(zhí)行符合公司戰(zhàn)略的產(chǎn)品交付策略、流程和標(biāo)準(zhǔn),全程把控、監(jiān)管項(xiàng)目交付的資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、變更等各階段的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和交付進(jìn)度; ② 負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化公司產(chǎn)品從采購(gòu)、生產(chǎn)、工程安裝到售后的交付管理體系 …… ⑤ 負(fù)責(zé)為客戶渠道拓展賦能,并持續(xù)提升客戶業(yè)務(wù)技能,保障客戶產(chǎn)品在工程安裝和售后維修(維保)環(huán)節(jié)的技術(shù)支撐,確保產(chǎn)品在工地安裝、客服售后環(huán)節(jié)的流程實(shí)施簡(jiǎn)化、操作簡(jiǎn)單易上手。 …… ⑥ 培養(yǎng)和提升企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目交付能力、技術(shù)理解能力、主觀能動(dòng)性及服務(wù)意識(shí),為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、驗(yàn)收、調(diào)試和售后維保提供的技術(shù)支持。 …… 深入了解交付項(xiàng)目技術(shù)方案、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),定期審查項(xiàng)目交付各項(xiàng)指標(biāo)的完成進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、指導(dǎo)技術(shù)偏差并做好責(zé)任判定、劃分; ⑧ 主導(dǎo)項(xiàng)目交付會(huì)議,協(xié)助處理客戶項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、范圍的重大關(guān)鍵和投訴,維護(hù)良好的客情關(guān)系 …… 2、 獨(dú)立負(fù)責(zé)3個(gè)以上產(chǎn)品研發(fā)NPI流程管理工作經(jīng)驗(yàn),具備中大型企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的工藝技改和產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝及售后管理工作經(jīng)驗(yàn)。 -
招攬專員(雷克薩斯)
4000-5000元2025-08-01工作職責(zé): 1、對(duì)購(gòu)車客戶進(jìn)行的首保、延保、預(yù)流失客戶等工作的招攬; 2、售后營(yíng)銷活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)客戶招攬; 3、進(jìn)行維修保養(yǎng)電話邀約,及時(shí)跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對(duì)接服務(wù)顧問; 4 …… 、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開展相關(guān)邀約工作,吸引客戶回廠,多渠道對(duì)客戶實(shí)施關(guān)懷,提升客戶的活躍度及滿意度; 5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與管理,統(tǒng)計(jì)分析招攬報(bào)表。 …… 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或汽車相關(guān)專業(yè),有相關(guān)客戶服務(wù)、電話接聽客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音甜美,具有服務(wù)、保密意識(shí),具備一定的客戶管理能力; 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力 -
國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)理
3000-5000元2025-08-011?.開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶?:銷售員需要負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,同時(shí)維護(hù)好老客戶的關(guān)系,處理客戶異常,挖掘客戶的潛力,并與客戶保持良好的溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系?; 2.市場(chǎng)推廣和銷售?:銷售員需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作 …… ,執(zhí)行并完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售?; 3.客戶服務(wù)和售后?:與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 …… 處理客戶投訴,維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶??; 4.市場(chǎng)分析和報(bào)告?:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。 …… 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見?; 5.團(tuán)隊(duì)管理和數(shù)據(jù)分析?:協(xié)助運(yùn)營(yíng),構(gòu)建完善的客服管理流程;解答客戶的詢單問題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控 …… ,產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告?; 6.愿意出差去全國(guó)各地。 -
售后客服4000起+社保
4000-8000元2025-08-01莫遠(yuǎn)勛處理售后問題,修復(fù)客戶體驗(yàn),維護(hù)品牌形象。 2. 配合上級(jí),完成臨時(shí)任務(wù),保障團(tuán)隊(duì)工作順暢。 【崗位要求】 1. 熱愛互聯(lián)網(wǎng),打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 …… 性格開朗,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,溝通能力好,抗壓能力強(qiáng)。 4. 大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。 -
五象航洋 早9晚6 無責(zé)3000-3500 售后運(yùn)營(yíng)
4000-5000元2025-07-28鐘經(jīng)理崗位職責(zé): 1、通過電話回訪客戶,進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)(工作內(nèi)容不涉及銷售) 2、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門配合,及時(shí)處理商戶的反饋和建議,提高商戶滿意度 4、日常運(yùn)營(yíng)、異常事件問題的收集 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗樂觀,溝通及應(yīng)變能力強(qiáng);思維敏捷,具備良好的語言溝通及表達(dá)能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 …… 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過支付行業(yè)售后、運(yùn)營(yíng),優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無責(zé)3000底薪(每三個(gè)月漲一次底薪),轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎(jiǎng)金+
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南寧售后維護(hù)客服招聘最新投遞
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謝女士投遞了 南寧中達(dá)桂寶汽車服務(wù)有限公司 的 售后招攬客服專員 職位2025-08-03
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南寧售后客服招聘工資
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4149
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:4K
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3.2%2K
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34.4%3K
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41.9%4K
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14%5K
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5.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.8%
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高中1.1%
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大專1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。