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南寧售前售后咨詢招聘

桂聘提供2025年4月南寧售前售后咨詢最新招聘,青秀區(qū)5條江南區(qū)4條,平均工資約為4179元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售前售后咨詢客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-20
陸女士
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話、室內(nèi)外宣傳活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)接待等各項(xiàng)招生咨詢工作,保證完成招生任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)課程售前、售中、售后的課程服務(wù)工作;
3. 建立良好的溝通渠道,做好客戶維護(hù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理家長(zhǎng)投訴事件或其他突發(fā)事件;
4. 建立和完善潛在客戶和學(xué)員的數(shù)據(jù)庫,并積極開發(fā)內(nèi)外部資源;
5. 與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;
6. 協(xié)助校區(qū)其他部門工作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
【任職資格】
1. 大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2. 具備良好的溝通能力和銷售談判能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3. 有一定的抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng)。
4. 有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪資構(gòu)成】
底薪3500元+業(yè)績(jī)提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)+績(jī)效考核
【教職工特殊福利】
1. 教職工的子女在我們教育培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)我們的興趣班課程,免學(xué)費(fèi)!免學(xué)費(fèi)!免學(xué)費(fèi)!
2. 教職工的子女在我公司的兒童游樂場(chǎng)可享受免費(fèi)通玩的福利!!!
2025-04-19
鄧琳薏
【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率;
3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:初級(jí)客服-高級(jí)客服-資深客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
【上班時(shí)間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月)
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
2025-04-19
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn);
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績(jī)效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營(yíng)類目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!
2025-04-19
鄧琳薏
帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息 …… ,整理每日、周、月接待售前售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。

電商客服(兼職) 兼職

3000元/月
南寧-良慶區(qū) 3人 安防 電子 投遞:1人 瀏覽:1173
2025-04-18
鄒小姐
人事
一、工作內(nèi)容: 電商售前咨詢接待,簡(jiǎn)單售后問題處理,復(fù)雜售后問題登記轉(zhuǎn)交。
2025-04-17
崗位職責(zé): 1、處理客戶咨詢、投訴及售前售后問題(電話/在線渠道); 2、記錄反饋并協(xié)調(diào)內(nèi)部部門優(yōu)化服務(wù)流程; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度; 4、完成上級(jí)交辦的其他工作。

售前客服

3000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-04-16
邱盛澤
拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時(shí)回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn),并且及時(shí)反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng) 任職要求: 1、有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

渠道銷售專員

3000-6000元
南寧-青秀區(qū) 1人 安防 電子 瀏覽:33
2025-04-16
顧能任
公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。 …… 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常對(duì)接公司客戶微信及QQ的線上咨詢、做報(bào)價(jià)方案等; 2、管理好現(xiàn)有客戶資源,客戶電話日常聯(lián)系溝通拓展等銷售商務(wù)工作; 3、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理做好相關(guān)工作。

IT售前顧問

7000-12000元
南寧-興寧區(qū) 1人 軟件 瀏覽:10
2025-04-16
金戈
任職要求: 1、熟悉計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件及其他大型應(yīng)用軟件的常見功能和應(yīng)用場(chǎng)景,善于了解和分析管理軟件行業(yè)特性和客戶應(yīng)用行為; 2、能通過對(duì)客戶的調(diào)研及售前引導(dǎo),形成有效商務(wù)推動(dòng),并能在售后持續(xù)挖掘客戶需求 …… ,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣; 3、精通各類軟件的應(yīng)用,有較強(qiáng)的文案和DEMO制作能力,對(duì)行業(yè)客戶和類型客戶有方案概括能力,并能制作銷售工具,形成有效售前支撐; 4、具有較好的協(xié)調(diào)與協(xié)作精神,能與銷售人員形成搭配 …… ,配合銷售需要進(jìn)行方案制作和演講答辯,促進(jìn)銷售成單,并擴(kuò)大成單金額; 5、有1年或以上企業(yè)管理軟件售前咨詢工作經(jīng)驗(yàn);在所屬行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有豐富的售前營(yíng)銷案例。

門市顧問

4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心 1人 攝影 瀏覽:2
2025-04-15
羅嘉華
崗位職責(zé): 1、男女不限,負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢的新人,根據(jù)客戶的需求制定推薦合適的套餐,引導(dǎo)新人選擇正確的婚紗拍攝套系; 2、負(fù)責(zé)為顧客下單,并做好訂單的售前、售中、售后工作; 崗位要求: 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2025-04-15
劉楠
3、負(fù)責(zé)來電客戶咨詢及答疑、來訪客戶接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作,并做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,整理客戶資料,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
2025-04-15
人力資源部
崗位職責(zé): 1、產(chǎn)品咨詢:結(jié)合臨床規(guī)范診療及前沿技術(shù)、疾病特點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),為臨床提供整體產(chǎn)品解決方案; 2、報(bào)告解讀:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售后咨詢,結(jié)合客戶提供信息為客戶提供檢測(cè)項(xiàng)目選擇的合理建議,對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行分析解讀 …… 臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)遺傳學(xué)(或分子生物學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn))相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷; 2、有3 年以上三甲醫(yī)院相關(guān)臨床科室工作/檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)(血液科、腫瘤科、感染科、呼吸科、神經(jīng)科、精神科、兒科、遺傳病與內(nèi)分泌代謝科、遺傳咨詢科等 …… ); 3、良好的溝通表達(dá)能力,及臨床咨詢問題解決能力。
2025-04-15
俸小姐
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)制作銷售訂單、跟進(jìn)到貨情況、銷售出庫、安排配送、銷退、及售后跟蹤等工作。 2、跟蹤物流情況,妥善處理發(fā)貨、收貨問題做到及時(shí)處理、反饋信息。 …… 3、協(xié)助銷售部業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶收貨、應(yīng)收款管理等內(nèi)勤事務(wù); 4、做好對(duì)接工作,妥善解決客戶售前、售后咨詢的問題,并記錄意見,反饋給業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo); 5、負(fù)責(zé)出入庫貨物有關(guān)的資料、報(bào)表的整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、

直播助播

4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 農(nóng)業(yè) 投遞:17人 瀏覽:874
2025-04-14
黃思華
人事主管
5.回復(fù)客戶關(guān)于售前售后咨詢問題。 6.學(xué)習(xí)公司主營(yíng)珍奇植物盆栽的背景知識(shí)與養(yǎng)護(hù)知識(shí),提高專業(yè)性。 工作時(shí)間:一周上五天休兩天,工作時(shí)間根據(jù)開播需要靈活調(diào)整。
2025-04-12
姚*
【職位描述】 1.負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作,熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易 2.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問 3.了解客戶需求 …… ,能較好的掌握顧客購物心理,適時(shí)推薦產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率 4.收集顧客意見并維護(hù)客情:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議 5.處理售前、售中、售后問題,負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理 …… ,例如:退款、換貨、改地址等 6.熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則及高壓線,為在線咨詢的客戶提供專業(yè)的服務(wù) 【任職資格】 1.大專以上學(xué)歷,年齡20-38歲,具備銷售意識(shí),無經(jīng)驗(yàn)要求 2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.7%
    2K
  • 31.3%
    3K
  • 32.9%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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