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南寧售前售后咨詢招聘

桂聘提供2025年8月南寧售前售后咨詢最新招聘,青秀區(qū)8條西鄉(xiāng)塘區(qū)7條,平均工資約為4232元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售前售后咨詢客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
23小時前
張大偉
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶的開發(fā)、拓展與關(guān)系維護。與公司主要客戶:政府住建、水務(wù)、水利、市政、環(huán)保等相關(guān)部門,相關(guān)規(guī)劃院、設(shè)計院等保持密切聯(lián)系;
2. 負責(zé)銷售計劃的制定和執(zhí)行。根據(jù)銷售目標,擬定銷售計劃,完成項目的開發(fā)及落地,負責(zé)挖掘客戶需求,開展項目的商務(wù)談判、招投標、項目合同簽訂、跟進、推動回款、售后反饋等工作;
3.協(xié)同售前解決方案工程師,將客戶需求轉(zhuǎn)化成項目方案,并進行項目方案的咨詢和產(chǎn)品的展示工作;
4.負責(zé)售后支持和運維階段的協(xié)調(diào)工作,持續(xù)跟蹤提升客戶滿意度,協(xié)調(diào)項目經(jīng)理解決項目售后問題;
5. 定期編制客戶銷售報告,進行銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和復(fù)盤,推動銷售目標的順利達成。
任職要求:
(一)必備條件
1.25-40歲,本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.有智慧水務(wù)、排管網(wǎng)監(jiān)測、水質(zhì)監(jiān)測、環(huán)保水務(wù)類設(shè)備銷售、環(huán)境工程等方面政企業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3.有良好的服務(wù)客戶的意識,溝通表達能力佳,有較強的抗壓能力和客戶服務(wù)觀念;
4.針對業(yè)務(wù)問題,有較強的策略分析、制訂和落實規(guī)劃能力;
5.有較強文字溝通能力,熟悉word、ppt制作和匯報;
6.具有單獨面對客戶銷售能力。
(二)優(yōu)先條件
1.市政、環(huán)境工程類專業(yè)背景的優(yōu)先;
2.有同行、設(shè)計院工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3.參與過本地政府招投標項目,熟悉相關(guān)流程的優(yōu)先。
23小時前
林錫喜
工作內(nèi)容:
1、商品管理?:跨境電商運營助理需要協(xié)助進行產(chǎn)品上架、下架及更新工作,確保產(chǎn)品信息的準確性和完整性。這包括處理產(chǎn)品圖片、描述翻譯、價格調(diào)整等?。
?2、訂單處理?:負責(zé)處理日常訂單,包括訂單確認、發(fā)貨跟蹤、物流信息更新等,確保訂單能夠準時準確地送達客戶手中?。
3?、數(shù)據(jù)分析?:定期進行銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶行為等數(shù)據(jù)的收集與分析,以此為依據(jù)優(yōu)化運營策略。這要求具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具?。
?4、營銷活動策劃與執(zhí)行?:協(xié)助策劃并執(zhí)行各類營銷活動,如打折促銷、滿減活動等,并監(jiān)控活動效果,對活動數(shù)據(jù)進行復(fù)盤分析?。
?5、客戶關(guān)系維護?:通過郵件、社交媒體等方式與客戶進行溝通,解答客戶疑問,處理售后問題,維護良好的客戶關(guān)系?。
6?、市場調(diào)研?:收集并分析市場信息,包括競品分析、行業(yè)動態(tài)等,為公司的產(chǎn)品定位和運營策略提供參考依據(jù)?。
7?、售前和售后服務(wù)?:協(xié)助處理客戶的咨詢、投訴和建議,保持良好的服務(wù)態(tài)度,及時回復(fù)客戶問題,并積極尋求解決方案?。
?8、店鋪日常運營管理?:包括庫存管理、發(fā)貨安排等,確保店鋪的正常運轉(zhuǎn)和訂單的及時處理?。
崗位要求:
?1、專業(yè)技能?:掌握跨境電商基礎(chǔ)知識和運營技巧,熟悉跨境電商平臺操作流程。
?2、溝通能力?:與團隊成員、客戶及供應(yīng)商進行有效溝通,清晰準確地表達自己的想法和需求。
?3、學(xué)習(xí)能力?:不斷學(xué)習(xí)新知識,跟上行業(yè)發(fā)展趨勢,提升專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
4?、責(zé)任心與團隊協(xié)作精神?:對工作認真負責(zé),有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;能夠與團隊成員緊密合作,共同完成任務(wù)?。
23小時前
鄧琳薏
崗位職責(zé)
1、負責(zé)客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案;
6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
7、負責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨;
8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、精通天貓規(guī)則及購物流程;
3、工作細心、有耐心,心理承受能力強;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的客戶服務(wù)意識。
公司福利:
餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動;
3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機會
4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境;
4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介紹:
念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!

電商客服

3000-4000元
南寧-江南區(qū) 1人 食品 瀏覽:72
23小時前
譚凱藝
崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識,解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
23小時前
姜鳳美
一.崗位職責(zé) 1.認真接待顧客的咨詢與購物,了解顧客的需求并達成銷售與服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),協(xié)同店長完成銷售任務(wù); 2.店面會銷、促銷等營銷活動及促銷產(chǎn)品銷售的活動執(zhí)行。 …… 3.負責(zé)拓展新客戶,負責(zé)維護和鞏固客戶關(guān)系,給老顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好售后跟蹤服務(wù); 4.負責(zé)連鎖門店產(chǎn)品質(zhì)量管理,熟悉門店的產(chǎn)品優(yōu)勢、賣點,能夠自信推薦顧客購買,以及拓展新會員客戶; 5.負責(zé)門店來貨驗收 …… 、商品陳列擺放、及時補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,以及負責(zé)設(shè)備保養(yǎng)與維護,保證門店環(huán)境干凈整潔; 6.熟悉門店開店運營的工作流程,包括售前、售中及售后,保證門店正常運行; 7.負責(zé)門店安全管理和緊急事件處理

新媒體運營客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 批發(fā) 食品 投遞:2人 瀏覽:241
2025-08-12
人事部
線上運營客服專員 崗位職責(zé): 1,負責(zé)公司關(guān)于線上運營,如抖音,團購群等日常工作,客戶售前售后各類問題的咨詢及解答。引導(dǎo)客戶下單及到相應(yīng)門店提貨等售后問題。

跨境電商運營

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人 投遞:2人 瀏覽:32
2025-08-09
鐘秀梅
對提高產(chǎn)品在平臺銷售業(yè)績的相關(guān)要素能做出較精準的分析和判斷,并能持續(xù)分析和改進銷售策略,及時調(diào)整銷售策略,根據(jù)銷售狀況整理備貨計劃; 3、制定有效的推廣計劃以及銷售計劃,優(yōu)化并提高銷售,每天針對客戶咨詢售前售后問題作于全面的解答回復(fù)確保銷售業(yè)績增長

IT售前顧問

7000-12000元
南寧-興寧區(qū) 1人 軟件 瀏覽:6
2025-08-09
金戈
任職要求: 1、熟悉計算機基本應(yīng)用軟件及其他大型應(yīng)用軟件的常見功能和應(yīng)用場景,善于了解和分析管理軟件行業(yè)特性和客戶應(yīng)用行為; 2、能通過對客戶的調(diào)研及售前引導(dǎo),形成有效商務(wù)推動,并能在售后持續(xù)挖掘客戶需求 …… ,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣; 3、精通各類軟件的應(yīng)用,有較強的文案和DEMO制作能力,對行業(yè)客戶和類型客戶有方案概括能力,并能制作銷售工具,形成有效售前支撐; 4、具有較好的協(xié)調(diào)與協(xié)作精神,能與銷售人員形成搭配 …… ,配合銷售需要進行方案制作和演講答辯,促進銷售成單,并擴大成單金額; 5、有1年或以上企業(yè)管理軟件售前咨詢工作經(jīng)驗;在所屬行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有豐富的售前營銷案例。
崗位職責(zé): 1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行 …… ; 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力
2025-08-09
及時收集競爭對手資料,根據(jù)競爭需要,合理調(diào)整銷售方法;了解負責(zé)銷售的產(chǎn)品,處理客戶售前售后等各方面的問題,穩(wěn)定維護提高Review的質(zhì)量和數(shù)量; 4. …… 溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等; 4. 吃苦耐勞,具有優(yōu)秀的團隊工作精神,工作認真負責(zé);有較強的學(xué)習(xí)能力,對跨境電子商務(wù)行業(yè)富有激情; 5.
2025-08-09
2406663485@qq.com
及時針對政策作出賬戶運營的應(yīng)對策略; 4、負責(zé)制定賬戶的促銷計劃并及時實施,對促銷活動進行信息收集和效果評估; 5、負責(zé)根據(jù)總體整體的銷售計劃,制定亞馬遜賬戶的分解目標并完成賬戶的銷售任務(wù); 6、負責(zé)處理賬戶的產(chǎn)品咨詢 …… 、訂單接收、發(fā)貨等售前工作; 7、負責(zé)處理賬戶的退換貨、產(chǎn)品安裝、維護、保養(yǎng)等售后工作; 8、負責(zé)對賬戶信息進行維護,確保賬戶的安全,提升訂單量及好評率。 …… 讀寫能力優(yōu)秀;   2、了解亞馬遜政策和規(guī)定,熟悉亞馬遜市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;   3、熟悉亞馬遜各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗;   4、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢 …… 、售后、處理投訴等。

客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 投遞:4人 瀏覽:128
2025-08-09
鄧禮環(huán)
【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。 …… 熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。 …… 分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨
2025-08-08
黎經(jīng)理
【崗位職責(zé)】 1、 負責(zé)知名學(xué)習(xí)機在企微平臺為用戶提供專業(yè)答疑,支持服務(wù)工作、企微賬號運營; 2、 負責(zé)售前售后的服務(wù),主要接受客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的在線咨詢,學(xué)習(xí)機如何使用、學(xué)習(xí)機功能、打卡活動等問題
2025-08-08
黎經(jīng)理
【崗位職責(zé)】 1、 負責(zé)知名學(xué)習(xí)機在企微平臺為用戶提供專業(yè)答疑,支持服務(wù)工作、企微賬號運營; 2、 負責(zé)售前售后的服務(wù),主要接受客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的在線咨詢,學(xué)習(xí)機如何使用、學(xué)習(xí)機功能、打卡活動等問題
2025-08-08
劉楠
3、負責(zé)來電客戶咨詢及答疑、來訪客戶接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作,并做好現(xiàn)場服務(wù)。 4、負責(zé)挖掘客戶需求,整理客戶資料,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。 5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
約 29 個崗位
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.2%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 17%
    5K
  • 11.3%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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