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南寧售前咨詢客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧售前咨詢客服最新招聘,江南區(qū)2條西鄉(xiāng)塘區(qū)2條,平均工資約為4173元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售前咨詢客服售前客服專員電商售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-27
鄧琳薏
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案;
6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨;
8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、精通天貓規(guī)則及購物流程;
3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
公司福利:
餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動;
3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機(jī)會
4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境;
4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介紹:
念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
2025-09-27
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團(tuán)隊溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,較強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人 投遞:4人 瀏覽:513
2025-09-27
董杰
一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快!可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費培訓(xùn)!沒套路!純打字客服,不是打電話的!
1.工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室
辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛!
2.上班時間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天(大小周)。
有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!)
3.薪資:無責(zé)底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-6K左右。
4.獎勵:底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎,銷售獎,全勤獎,成長兜底基金,每半年漲薪或晉級,且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多!
5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊聚餐!下午茶!水果!小零食!
工作內(nèi)容:
1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢;
2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜;與倉庫群對接,及時處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補件等事務(wù);
任職要求:
1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,同時具備售前售后經(jīng)驗更佳;也是可以接受零基礎(chǔ),打字速度較快即可。
2.有天貓售后處理經(jīng)驗,熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)。
3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。
4.有良好的客戶服務(wù)意識,細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。
客服。沒有任何銷售性質(zhì)。。 …… (通俗來說就是:交通銀行的用戶咨詢用卡問題,有些是線上問,我們打字回復(fù),有些是直接打電話來問 我們負(fù)責(zé)接聽 ,主要一些銀行卡售前售后的咨詢 ,沒有任何銷售性質(zhì),這個崗位也不需要推銷哈。)
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場 1人 電子商務(wù) 投遞:1人 瀏覽:49
2025-09-22
覃仕萍
微信客服崗位負(fù)責(zé)簡單的售前處理,需要熟悉電腦操作,主要工作內(nèi)容是轉(zhuǎn)化微信私域流量,回復(fù)客戶信息,回訪客戶,促進(jìn)成交。 …… 上班時間:朝九晚六;月休4到5天;國家法定節(jié)假日正常放 崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲 …… ; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動;售前以及售中的咨詢服務(wù),主要回復(fù)客戶信息; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù) …… 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點,新入職薪資

客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:76
2025-09-22
鄧禮環(huán)
【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。 …… 熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。 …… 具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團(tuán)隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服 …… -金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升

電商客服

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人 農(nóng)業(yè) 投遞:5人 瀏覽:704
2025-09-20
黃思華
人事主管
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司在淘寶等電商平臺的客服咨詢工作,售前促成交易,售中跟進(jìn)發(fā)貨情況,售后解決問題。 2.向運營團(tuán)隊反饋客戶需求、市場動向等。 3.總結(jié)客服話術(shù),定期更新問答模板。

新媒體運營客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 批發(fā) 食品 投遞:1人 瀏覽:170
2025-09-19
人事部
線上運營客服專員 崗位職責(zé): 1,負(fù)責(zé)公司關(guān)于線上運營,如抖音,團(tuán)購群等日常工作,客戶售前售后各類問題的咨詢及解答。引導(dǎo)客戶下單及到相應(yīng)門店提貨等售后問題。 …… 崗位要求: 1,21-30歲 ,有新媒體運營工作3個月以上的工作經(jīng)驗,有較好的服務(wù)意識,情商高,溝通能力強(qiáng) 2,活潑開朗,審美好,有點拍攝和剪輯能力,該崗位不是打電話銷售或者客服!
約 8 個崗位

南寧售前咨詢客服招聘最新投遞

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南寧售前客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:4K
  • 2.6%
    2K
  • 28.2%
    3K
  • 38.5%
    4K
  • 23.1%
    5K
  • 12.8%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.6%
  • 本科
    2.4%
南寧售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,本科占2.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.4%
南寧售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.4%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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