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南寧售前咨詢客服招聘

桂聘提供2025年4月南寧售前咨詢客服最新招聘,江南區(qū)4條青秀區(qū)2條,平均工資約為3950元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售前咨詢客服售前客服專員電商售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-19
鄧琳薏
【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率;
3.有責(zé)任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:初級客服-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月)
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機會、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
2025-04-19
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進;
6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!
2025-04-19
鄧琳薏
崗位職責(zé)
1、負責(zé)客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案;
6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
7、負責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨;
8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、精通天貓規(guī)則及購物流程;
3、工作細心、有耐心,心理承受能力強;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的客戶服務(wù)意識。
公司福利:
餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動;
3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機會
4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境;
4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介紹:
念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團隊規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!

電商客服(兼職) 兼職

3000元/月
南寧-良慶區(qū) 3人 安防 電子 投遞:1人 瀏覽:1122
2025-04-18
鄒小姐
人事
一、工作內(nèi)容: 電商售前咨詢接待,簡單售后問題處理,復(fù)雜售后問題登記轉(zhuǎn)交。 …… 三、工作時間: 每周排5-6個班次(早班8:00~15:30 ,晚班15:30~23:00) 四、待遇 1000元/月+提成(客服達成銷售額的5%,銷售額以平臺統(tǒng)計為準),按月結(jié)算。
2025-04-17
崗位職責(zé): 1、處理客戶咨詢、投訴及售前售后問題(電話/在線渠道); 2、記錄反饋并協(xié)調(diào)內(nèi)部部門優(yōu)化服務(wù)流程; 3、維護客戶關(guān)系,提升滿意度; 4、完成上級交辦的其他工作。 …… 崗位要求: 1、性格開朗,有耐心,親和力強; 2、普通話標準,具備良好的客服禮儀和客戶服務(wù)意識; 3、責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力; 4、熟練使用Office基礎(chǔ)工具,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 …… 該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定 公司工作環(huán)境良好,同事們都是很好相處的小伙伴,此客服崗需要有廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有耐心性格好,僅招聘女性,望理解,有興趣請投遞簡歷,期待您的加入。

售前客服

3000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-04-16
邱盛澤
拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點,并且及時反饋 3.處理交易中的糾紛問題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項 任職要求: 1、有電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 …… ,有一年工作經(jīng)驗; 2、熟悉各平臺后臺操作,熱愛客服工作,并有良好的服務(wù)意識; 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認真、細心且有責(zé)任感;抗壓能力強 5、頭腦清晰,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強

電商客服

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-新天地別墅區(qū) 2人 電子 化妝品 生物科技 瀏覽:5
2025-04-09
譚主管
負責(zé)電商平臺后臺的客服操作,主要包括: 售前咨詢推介,促成銷售; 發(fā)貨:向工廠下單,跟進發(fā)貨,并在系統(tǒng)錄入快遞單號; 售后:記錄客戶反饋,處理客訴; 有化妝品客服經(jīng)驗優(yōu)先??!
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場 1人 電子商務(wù) 瀏覽:36
2025-04-07
覃仕萍
二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動 …… ;售前以及售中的咨詢服務(wù),主要回復(fù)客戶信息; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30- …… 雙提成不定時現(xiàn)金獎勵,業(yè)績獎,上不封頂 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長

客服

4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:43
2025-04-07
鄧禮環(huán)
【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。 …… 熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。 …… 具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調(diào)動員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服 …… -金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升
約 9 個崗位

南寧售前咨詢客服招聘最新投遞

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南寧售前客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 2.5%
    2K
  • 35%
    3K
  • 35%
    4K
  • 20%
    5K
  • 7.5%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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