南寧售中客服招聘
桂聘提供2025年5月南寧售中客服最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)2條良慶區(qū)2條，平均工資約為3840元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多售中客服移動客服專員it客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
5000-8000元
2025-05-12
龍宇職責(zé)描述：
1、負責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團隊的管理工作；
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作，設(shè)定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平；
3、負責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核；
4、搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)；
5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標準與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗分；
6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進度和質(zhì)量。
任職要求：
1、3年以上客服經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力；
4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
5、良好的溝通能力，抗壓性強，有團隊合作精神。
6、節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放 -
客服主管
5000-6000元
2025-05-11
梁雄【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等，落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作，并為團隊成員提供引導(dǎo)和支持；
3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施；客戶潛在需求挖掘并提供合作方案，提高復(fù)購率；擬定激活沉寂客戶方案并組織實施，提升銷售業(yè)績；
4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，提高用戶體驗；
5、合理安排客服人員的工作及排班，確保工作高效、有序進行；
6、負責(zé)團隊激勵和管理，提高員工的工作能力、責(zé)任心和團隊合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧，能夠負責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則；有大型集團客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施；
4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神，有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗；
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng)，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強的抗壓能力。 -
電商客服主管
6000-8000元
2025-05-11
傅小姐工作職責(zé)：
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理；
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)；
4、客服團隊的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范；
5、有效建設(shè)客服團隊，負責(zé)建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求：
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程；
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力；
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！ -
電商客服主管
6000-10000元
2025-05-11
崗位職責(zé)： 1、負責(zé)電商客服團隊的日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團隊的各項日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃，搭建人才梯隊，提升部門業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì); 3、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系 …… ，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估; 4、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、建立完善客服團隊工作流程梳理，規(guī)范各類服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平; 6、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件 …… ，解決售前售后疑難問題; 7、有效建設(shè)客服團隊，負責(zé)建立團隊考核體系，明確考核指標; 8、負責(zé)客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造保障團隊各項指標，有團隊合作精神; 9、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析反映出的問題及時和售前 -
（唯品會拼多多）旗艦店客服主管
6000-8000元
2025-05-11
傅小姐工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)； 4、客服團隊的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團隊，負責(zé)建立團隊考核體系，明確考核指標， …… 并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強 …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！ -
客服經(jīng)理
10000-15000元
2025-05-05
鄧琳薏崗位職責(zé)： 1、電商客服團隊的建立，帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作，提高服務(wù)水準，提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率； 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督，合理安排客服人員排班，人力緊張時及時補位，確保客服工作有序進行 …… ； 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 4、售前售后等疑難問題的解決； 5、負責(zé)建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進 …… ； 6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 …… 任職要求： 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、熟悉網(wǎng)店運營，精通淘寶的后臺管理，熟悉了解淘寶規(guī)則，有豐富的客服銷售經(jīng)驗； 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力 -
微信線上客服（朝九晚六有餐補）
4000-8000元
2025-05-05
覃仕萍通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源，且都是客戶主動加你的精準粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動；售前以及售中的咨詢服務(wù) …… 雙提成不定時現(xiàn)金獎勵，業(yè)績獎，上不封頂 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長
約 7 個崗位
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南寧客服專員招聘工資
￥
3840
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K，最多人拿：3K
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0.1%小于2K
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5.8%2K
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42.4%3K
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32.5%4K
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11.1%5K
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5.3%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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初中0.1%
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高中1.1%
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中專1.4%
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大專2.2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占95.1%，初中占0.1%，高中占1.1%，中專占1.4%，大專占2.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年1.1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占98.6%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%，1-3年占1.1%。
相關(guān)企業(yè)
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工程機械及零配件、工業(yè)車輛的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修及售后服務(wù)；流動式起重機、專用汽車和掛車、專用貨車、特種作業(yè)車及底盤以及采用二類底盤生產(chǎn)改裝車的銷售及售后服務(wù)；工程機械、工業(yè)汽車、起重機械、高空作業(yè)設(shè)備及配件的回收、再制造及銷售；工業(yè)機器人系統(tǒng)集成設(shè)計、制造、銷售及售后服務(wù)；計算機軟硬件、物聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、轉(zhuǎn)讓及技術(shù)咨詢服務(wù)；計算機系統(tǒng)集成；工程機械整機、零部件、材料及集成系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)、試驗、咨詢、轉(zhuǎn)讓及相關(guān)服務(wù)；技術(shù)管理咨詢；工藝裝備設(shè)計、制作與銷售；水電等能源的供應(yīng)與服務(wù)；工礦設(shè)備及配件、汽車配件、五金交電、電工器材、五金工具、機電成套設(shè)備、原輔材料、儀器儀表、輕工業(yè)品、預(yù)包裝食品、潤滑油銷售；貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(wù)；機械設(shè)備及場地租賃。
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建筑裝飾設(shè)計、園林景觀設(shè)計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品及木材）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目:遠程健康管理服務(wù);健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);保健食品(預(yù)包裝)銷售;化妝品批發(fā);化妝品零售;教學(xué)專用儀器銷售;文具用品零售;辦公用品銷售;體育用品及器材零售;五金產(chǎn)品批發(fā);機械設(shè)備銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;以自有資金從事投資活動;組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:食品銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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旅行社服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準），旅游信息咨詢，對旅游業(yè)的投資，票務(wù)代理、代訂酒店服務(wù)，翻譯服務(wù)（以上項目除國家有專項規(guī)定外），婚慶服務(wù)，旅游宣傳活動策劃，工藝品的研發(fā)、制作、銷售（除象牙及其制品），會務(wù)會展服務(wù)，戶外拓展活動策劃，婚慶策劃，攝影服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；銷售：日用百貨、醫(yī)療器械（具體項目以審批部門批準的為準）、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、家用電器。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；家庭服務(wù)（除職業(yè)介紹及人才中介等國家專項規(guī)定外）；房屋居間代理行紀；房屋租賃；商務(wù)信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）、翻譯服務(wù)；企業(yè)形象策劃；電器維修；停車場管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般經(jīng)營項目：批發(fā)兼零售：服裝鞋帽、皮具、體育用品、日用百貨。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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健康體檢，餐飲服務(wù)（以上經(jīng)營范圍僅限分支機構(gòu)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；營利性醫(yī)療機構(gòu)（具體項目以審批部門批準為準）；醫(yī)療設(shè)備租賃；醫(yī)療技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；健康管理信息咨詢，醫(yī)療信息咨詢；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
建筑裝修裝飾工程、園林景觀工程、防水防腐保溫工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、市政公用工程、水電安裝（以上項目取得資質(zhì)證后方可開展經(jīng)營），建筑裝飾技術(shù)咨詢，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品）、五金交電、家用電器、空調(diào)設(shè)備。
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一般項目：新型合金零配件、移動通信系統(tǒng)手機零配件、微型聲學(xué)器件、新型電子元器件、新型機電元件、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、直線電機、平面電機、精密五金件、工裝模具、電子新材料、新型機電元件研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關(guān)技術(shù)服務(wù)、咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)讓；自有機械設(shè)備租賃；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
