
南寧投訴客服招聘
桂聘提供2025年10月南寧投訴客服最新招聘,青秀區(qū)13條西鄉(xiāng)塘區(qū)11條,平均工資約為3919元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多投訴客服移動(dòng)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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辦公室純接聽客服
3000-5000元2025-09-29工作內(nèi)容及要求
(一)工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
2、在電腦系統(tǒng)上查詢客戶遇到的問題,通過接聽電話的方式解答。
(二)任職要求
1、大專學(xué)歷
2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè);
4、掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資(無責(zé)底薪2200)+接話個(gè)數(shù)提成+補(bǔ)貼+忙期獎(jiǎng)勵(lì) 綜合月薪3800-6000元/月多勞多得無任務(wù)量要求,提成上不封頂;
2.8點(diǎn)至22點(diǎn)間分早中晚排班,每月休息6天【無通宵班】
3.晚班補(bǔ)貼、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利等:
4.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
5.公司為員工繳納社會(huì)五險(xiǎn),(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn));
6.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;
7.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
8.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 -
8.5k+客服主管+雙休+社保+工作餐
8000-10000元2025-09-28韋女士、覃女士上班時(shí)間:周一至周五,09:00-12:00、13:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息
薪資待遇:8500元/月+提成
發(fā)薪日:每月10日
職位描述:
1、負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實(shí)施,并為現(xiàn)場(chǎng)客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理;
3、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維護(hù)和管理;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理工作,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核等工作;
5、組織定期將客戶提出的意見和建議分類整理,形成分析報(bào)告供有關(guān)部門和上級(jí)參考,將客戶的需求提前考慮進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié);
6、定期向上級(jí)反饋可行性工作方法,及工作流程等改進(jìn)建議;
7、 定期向上級(jí)述職,按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表(周報(bào)表,月報(bào)表,月度總結(jié)表,及其他統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等);
8、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn) 和質(zhì)檢,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高組員的業(yè)務(wù)能力,服務(wù)客戶達(dá)成公司目標(biāo);
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊(duì)10人以上管理經(jīng)驗(yàn),曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件;
3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有一定的抗壓能力及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
我們提供:【免費(fèi)工作餐、周末雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利】 -
電商客服
3000-5000元2025-09-28陳女士崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺(tái)接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對(duì)收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點(diǎn);核實(shí)庫(kù)存安排調(diào)倉(cāng)發(fā)貨。
2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進(jìn);
3、對(duì)每日的訂單進(jìn)行催款;倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理;
4、接聽客戶投訴;
5、客戶關(guān)系維護(hù),進(jìn)行重點(diǎn)客戶的電話回訪及旺旺跟進(jìn);
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理店鋪日程售后問題,及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通,確保店鋪整體運(yùn)行效率;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購(gòu)物流程和售后流程,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、打字速度40-60字以上/分鐘;
3、良好的溝通和應(yīng)對(duì)能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具有良好的服務(wù)精神,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通;
5、能吃苦耐勞,性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國(guó)家節(jié)假日調(diào)休)
工資構(gòu)成:底薪+提成
工作地址:廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司 -
調(diào)解內(nèi)勤文員-雙休
3000-4000元2025-09-28【崗位職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)來的投訴,以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一起投訴,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保投訴得到及時(shí)、合理的解決。 …… 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽客戶需求,妥善處理各類問題。 -
越南語電商客服月薪5000包吃五險(xiǎn)一金
5000-6000元2025-09-27越南、泰語語文字客服(跨境電商)!包吃!無銷售性質(zhì)!有五險(xiǎn)一金 (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)購(gòu)物平臺(tái)的在線客服工作,與越南或泰語用戶在線文字溝通/郵件交流。 …… 提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。(不含銷售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,越南或泰語專業(yè)優(yōu)先。越南語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。 -
農(nóng)貿(mào)生超 肉禽主管(兼管海鮮水產(chǎn))
5000-6000元2025-09-273.管理能力:具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效組織團(tuán)隊(duì)完成采購(gòu)、加工、銷售等工作,擅長(zhǎng)員工培訓(xùn)與績(jī)效激勵(lì);有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能與供應(yīng)商(如肉聯(lián)廠、水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng))、門店其他部門(如收銀、客服)及顧客順暢溝通, …… 解決跨部門協(xié)作問題;具備問題解決能力,能快速處理肉禽變質(zhì)、海鮮死亡、顧客投訴等突發(fā)情況,降低損失。 -
物業(yè)客服主管
5000-6000元2025-09-27聶金偉崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)與投訴處理。 2.監(jiān)督和管理客服團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。 3.組織和實(shí)施客服團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 …… 2.能夠有效管理客戶投訴,確??蛻魸M意度。 3.具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成日常工作。 -
客服主管
5000-6000元2025-09-27姚*【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理,合理分配工作任務(wù); 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目,通過流程改進(jìn)、話術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度 …… ; 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制,通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體效能; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 …… 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先); 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維,能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服 …… SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn); 3、精通電商商品知識(shí)及售后政策,擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等)診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善; 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,持有客戶服務(wù)相關(guān)(如CCMP …… 、COPC等)者優(yōu)先; 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
【南寧】物業(yè)管家
4000-5000元2025-09-27賀敏崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收??; 2、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 3、熟悉轄區(qū)業(yè)主的情況,全面與業(yè)主溝通并建立良好的關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查 …… 辦理業(yè)主/物業(yè)使用人交接房、二次裝修、房屋(車位)租賃等相關(guān)手續(xù)的辦理,配合對(duì)二次裝修進(jìn)行監(jiān)管; 6、協(xié)助開展特約服務(wù)、小區(qū)文化、體育活動(dòng),協(xié)助開展對(duì)小區(qū)(管理處)的各種宣傳活動(dòng); 7、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見 …… 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、有1年及以上物業(yè)行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),住宅管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、語言表達(dá)及溝通能力良好,有一定的文字功底,性格外向、開朗,能適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備良好的協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力 -
客服經(jīng)理
10000-15000元2025-09-27鄧琳薏崗位職責(zé): 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確保客服工作有序進(jìn)行 …… ; 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn) …… ; 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn); 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力 -
電商客服主管
6000-9000元2025-09-27鄧琳薏崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4 …… 、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作 -
客服管家(西鄉(xiāng)塘)
3000-4000元2025-09-272、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
(五象)物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元2025-09-27【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 …… 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力 -
物業(yè)管理專員
4000-6000元2025-09-27招聘客服管家2人 一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、35周歲以下,女士身高160以上,男士175以上,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 -
物業(yè)管家
3000-4000元2025-09-27楊經(jīng)理2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 …… 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 …… 二、任職資格: 1、30周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 包兩餐,提供住宿
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南寧投訴客服招聘最新投遞
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羅先生投遞了 廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司 的 物業(yè)管家 職位2025-09-20
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羅小姐投遞了 廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司 的 物業(yè)管家 職位2025-09-14
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南寧客服專員招聘工資
¥
3919
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.6%2K
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35.4%3K
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32.7%4K
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14.6%5K
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6.9%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.4%
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高中1.1%
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中專1.6%
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大專2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.4%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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1-3年1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。
- 企業(yè)服務(wù)
- 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
- 商務(wù)合作
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