南寧投訴專(zhuān)員招聘 logo

南寧投訴專(zhuān)員招聘

桂聘提供2025年7月南寧投訴專(zhuān)員最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)2條,平均工資約為3882元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多投訴專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 18歲以上 大專(zhuān)以上 電子 電信 金融 投遞:8人 瀏覽:790
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-07-28
李經(jīng)理
HR
一)工作內(nèi)容 【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷(xiāo)】
負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限;
2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無(wú)通宵班】
3.提供住宿(空調(diào)、熱水);
4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等;
5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金);
7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;
8.公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。
A.普通客服 客服資深 客服專(zhuān)家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
C.多元化的路線 招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤
面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車(chē)站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車(chē)站約20分鐘)
2025-07-28
李瑞民
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員:
任職要求:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.1 - 3 年電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有淘系等電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;應(yīng)屆畢業(yè)生中具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的也可考慮。
3.能熟練PS等做圖軟件,熟悉辦公軟件操作,能熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析;了解電商平臺(tái)規(guī)則和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程,對(duì)電商推廣工具(如直通車(chē)、超級(jí)推薦等)有一定認(rèn)知;具備基本的文案撰寫(xiě)能力,能夠編寫(xiě)簡(jiǎn)潔明了的商品描述和活動(dòng)文案。
3.對(duì)電商行業(yè)充滿熱情,富有創(chuàng)新精神和想法,愿意嘗試新的運(yùn)營(yíng)思路和方法;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識(shí)和技能;工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力;有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠高效完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
崗位職責(zé):
1.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持:協(xié)助完電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪商品的日常上下架工作,及時(shí)更新商品信息,確保商品詳情頁(yè)、主圖等展示內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤;協(xié)助優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞,提高商品在平臺(tái)的搜索曝光率。?
2.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),協(xié)助整理數(shù)據(jù)報(bào)表;在上級(jí)指導(dǎo)下,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋,為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。?
3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:參與店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,如滿減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等活動(dòng),協(xié)助完成活動(dòng)方案的撰寫(xiě);負(fù)責(zé)活動(dòng)頁(yè)面的搭建與上線前的檢查,跟進(jìn)活動(dòng)過(guò)程,收集活動(dòng)反饋,協(xié)助評(píng)估活動(dòng)效果。?
4.客戶服務(wù)與維護(hù):通過(guò)平臺(tái)聊天工具,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答商品信息、使用方法、物流進(jìn)度等問(wèn)題;協(xié)助處理客戶投訴與建議,記錄客戶反饋,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),提升客戶滿意度。?
5.競(jìng)品動(dòng)態(tài)跟蹤:定期關(guān)注同類(lèi)型競(jìng)品店鋪的動(dòng)態(tài),包括商品上新、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)等,整理競(jìng)品信息并形成報(bào)告,為店鋪運(yùn)營(yíng)策略提供參考。
在這里,你的奇思妙想將化作爆款方案,你的努力成長(zhǎng)將換來(lái)豐厚回報(bào),加入我們,開(kāi)啟屬于你的電商輝煌之旅!
我們的薪酬是:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng)
歡迎優(yōu)秀人才加入
2025-07-28
周老師
上班時(shí)間:月休4天
周二-周五晚班14:00-21:00
周六周日早班
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)校區(qū)門(mén)店客戶的接待、溝通、服務(wù),客戶的需求溝通與維護(hù),積極發(fā)現(xiàn)并妥善解決客戶問(wèn)題與客戶建立良好,提高滿意度;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)各班級(jí)的排班與經(jīng)營(yíng)維護(hù),提高排班率、滿班率,減少客戶投訴率,從而做好續(xù)費(fèi),拓課等工作;
3、負(fù)責(zé)校區(qū)各類(lèi)型會(huì)員服務(wù)活動(dòng),參與策劃,并執(zhí)行,增強(qiáng)校區(qū)宣傳度;
4、使用和維護(hù)學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng),正確錄入學(xué)員信息等數(shù)據(jù),學(xué)員入學(xué)協(xié)議簽訂留檔,建立客戶檔案,進(jìn)行定期回訪與維護(hù)。
5、參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),進(jìn)行宣傳、活動(dòng)執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
6、以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他校區(qū)工作。
任職要求
1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,無(wú)專(zhuān)業(yè)限制,有教務(wù)相關(guān)工作經(jīng)者優(yōu)先考慮;
2.做事認(rèn)真,性格外向,親和力強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的抗壓性,善于與學(xué)生進(jìn)行溝通交流;
3.對(duì)于教育事業(yè)充滿獻(xiàn)身精神,耐心,細(xì)致;
4.對(duì)于公司部署的新任務(wù)能夠很快的適應(yīng);
5.優(yōu)良的職業(yè)操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心,樂(lè)業(yè),敬業(yè);
薪酬及福利待遇
1.底薪+提成+獎(jiǎng)金+福利+五險(xiǎn)一金+孝親獎(jiǎng)等;
2.每半年至一年晉升考核;
3.每年享受法定節(jié)假日放假、帶薪年假等福利;
4.每年外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
晉升機(jī)會(huì)
1.專(zhuān)業(yè)路線: 初級(jí)--中級(jí)--高級(jí)
2.管理路線:專(zhuān)員--主管--分校長(zhǎng)助理--分副校長(zhǎng)--分校長(zhǎng)
3.內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競(jìng)選優(yōu)先。
綠地校區(qū)地址:
南寧市青秀區(qū)東葛路延長(zhǎng)線163號(hào)綠地289上海天地購(gòu)物中心2F-317b博美囧藝
萬(wàn)科校區(qū)地址:
南寧市青秀區(qū)長(zhǎng)虹路萬(wàn)科里L(fēng)3層301號(hào)鋪博美囧藝美術(shù)
博美期待你的加入,成就更好的自己。
約 3 個(gè)崗位

南寧投訴專(zhuān)員招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.1%
    2K
  • 38.6%
    3K
  • 34%
    4K
  • 13.2%
    5K
  • 5.9%
    6K-8K
  • 1.3%
    8K-1W
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 高中
    1.5%
  • 中專(zhuān)
    2%
  • 大專(zhuān)
    2.7%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專(zhuān)占2%,大專(zhuān)占2.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.5%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP