
南寧網(wǎng)絡(luò)咨詢/在線客服招聘
桂聘提供2025年9月南寧網(wǎng)絡(luò)咨詢/在線客服最新招聘,青秀區(qū)1條,平均工資約為4230元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多網(wǎng)絡(luò)咨詢/在線客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后客服
3000-4000元2025-08-30黃女士崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等;
2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購(gòu),問(wèn)題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理;
4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對(duì)賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核,催款等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、熱愛(ài)本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。
2、重點(diǎn):客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有一定的營(yíng)銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭(zhēng)執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。
上班時(shí)間9:00-18:00 下午茶 生日會(huì) 社保 全勤獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 帶薪年假 社保
請(qǐng)仔細(xì)閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!
約 1 個(gè)崗位
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
4230
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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4.9%2K
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28.2%3K
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34.5%4K
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17.4%5K
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11.5%6K-8K
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2.9%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中專0.3%
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大專0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。