
南寧微信公眾號(hào)商城運(yùn)營(yíng)招聘
桂聘提供2025年10月南寧微信公眾號(hào)商城運(yùn)營(yíng)最新招聘,良慶區(qū)1條,平均工資約為4538元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多微信公眾號(hào)商城運(yùn)營(yíng)微信運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位
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私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶(hù)價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明:
?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略?
?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架,明確用戶(hù)全生命周期管理路徑。
?體系搭建?:建立用戶(hù)分層模型(如RFM)、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運(yùn)營(yíng)效率。
?2. 用戶(hù)增長(zhǎng)與引流?
?流量導(dǎo)入?:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮)等,將公域用戶(hù)(如廣告、電商平臺(tái))引流至私域池(社群、公眾號(hào)、企微等)。
?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶(hù)觸達(dá)方式。
?3. 用戶(hù)分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)?
?標(biāo)簽與畫(huà)像?:基于用戶(hù)行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系,完善用戶(hù)畫(huà)像。
?分層策略?:針對(duì)不同群體(如新用戶(hù)、高價(jià)值用戶(hù)、沉默用戶(hù))制定差異化運(yùn)營(yíng)方案,如定向推送、專(zhuān)屬福利等。
?4. 提升用戶(hù)活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?:設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)(如打卡、抽獎(jiǎng)、直播)、社群話(huà)題、專(zhuān)屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強(qiáng)用戶(hù)參與感。
?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動(dòng)用戶(hù)UGC產(chǎn)出,維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?:策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值,促進(jìn)用戶(hù)留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)?
?精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?:通過(guò)私域觸達(dá)(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?:設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng),延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期價(jià)值(LTV)。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)(如留存率、復(fù)購(gòu)率),定期輸出分析報(bào)告。
?AB測(cè)試?:通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。
?7. 跨部門(mén)協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?:與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門(mén)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動(dòng)、用戶(hù)反饋收集)。
?外部合作?:探索異業(yè)合作機(jī)會(huì),拓展私域流量來(lái)源。
?8. 用戶(hù)體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理?
?用戶(hù)反饋?:收集并處理用戶(hù)建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿(mǎn)意度。
?忠誠(chéng)計(jì)劃?:搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系,增強(qiáng)用戶(hù)歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?:確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?:及時(shí)處理社群輿情、用戶(hù)投訴等問(wèn)題,維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?:具備用戶(hù)洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過(guò)上述職責(zé),私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶(hù)從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。
約 1 個(gè)崗位
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南寧微信運(yùn)營(yíng)招聘工資
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4538
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:4K
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20.1%3K
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36.7%4K
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31.7%5K
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16.5%6K-8K
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3.6%8K-1W
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.4%
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高中0.6%
南寧微信運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,高中占0.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.4%
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1-3年0.6%
南寧微信運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,1-3年占0.6%。