
南寧微信社群客服招聘
桂聘提供2025年4月南寧微信社群客服最新招聘,江南區(qū)3條良慶區(qū)3條,平均工資約為4179元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多微信社群客服客服專員網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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線下私域銷售
3000-6000元2025-04-20人事部線下私域銷售
崗位職責
1、私域客服咨詢服務:負責新媒體及傳統(tǒng)電商導入的私域客服咨詢服務。
2、產(chǎn)品知識學習:了解產(chǎn)品特性,學習行業(yè)知識和了解產(chǎn)品政策。
3、客戶需求分析與推薦:賣點挖掘抓準客戶需求,推薦合適的產(chǎn)品及政策高效促成交。
4、售后問題解決:解決用戶售后問題,打消客戶疑慮。
5、話術優(yōu)化:完善并優(yōu)化話術,編輯到話術庫,完善話術流程。
6、私域內(nèi)容發(fā)布:營銷節(jié)點及日常發(fā)布私域內(nèi)容,及時做好客戶的承接工作。
7、數(shù)據(jù)登記與分析:登記每日數(shù)據(jù),訂單及詢單流失率,及時對流失原因進行復盤分析。
1、教育背景:大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗要求:2年以上私域運營或客服經(jīng)驗,熟悉微信/QQ社群運營、客戶轉化及話術優(yōu)化。有電商平臺(如天貓、京東)私域導流案例者優(yōu)先。
3、技能要求:精通私域銷售全鏈路(內(nèi)容發(fā)布、需求挖掘、售后跟進),熟練使用CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具。具備銷售心理學知識,能通過話術優(yōu)化提升成交率,擅長從數(shù)據(jù)中復盤流失原因。
4、薪酬待遇:3000-4000元底薪+提成
5、工作時間為周一至周五,上午9:00至下午6:00,周末雙休。 -
社群運營
3000-5000元2025-04-17工作職責:
1.負責公司企業(yè)微信/微信社群運營工作體系搭建(拉新,轉化,活躍和維護);
2.搭建并監(jiān)控社群相關指標,制定社群運營SOP;
3.分析用戶畫像,策劃社群活動.內(nèi)容,打造高粘性社群;
4.通過社群運營提升線上線下產(chǎn)品銷量,提高客戶下單轉化率;
5.關注行業(yè)動態(tài),實時熱點,與用戶保持密切的溝通,推動服務優(yōu)化;
6.數(shù)據(jù)復盤,分析,并對現(xiàn)有策略進行優(yōu)化。
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者;
2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先,有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先;
3.擅長使用各類社群運營工具,有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有非常強的用戶思維和服務意識,接地氣,能深入挖掘用戶需求與痛點,和用戶做朋友;
5.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上;
6.具備很強的數(shù)據(jù)敏感度,具備較好的文案寫作能力優(yōu)先;
7.性格外向,樂觀開朗,沖浪達人;做事干練,不拖沓,時間節(jié)點觀念強,有良好的溝通,團隊協(xié)作能力;
8.會聊天,情商在線,思維清晰,表達能力強,能靈活回答用戶的各種問題。 -
私域客服專員
3000-5000元2025-04-17工作職責:
不是電銷!不是電銷!工作主要內(nèi)容是回復微信和社群的客戶信息 并促成下單;
1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供);
2.維護好客戶關系,提升維護客戶好評率并穩(wěn)定復購率;
3.維護企微和個微用戶和社群活躍度,制定社群互動;
4.整理登記會員信息,定期回訪做好用戶跟進。
崗位要求:
1.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上;
3.性格外向;
4.做事干練,不拖沓,時間節(jié)點觀念強;
5.會聊天,情商在線,有服務意識,思維清晰,表達能力強,能靈活回答用戶的各種問題。 -
私域運營專員
3000-5000元2025-04-17工作職責: 1.熟悉家居、高品質生活群體用戶特征,負責老用戶的私域沉淀和社群運營,為老用戶復購負責; 2.分析用戶畫像,結合用戶需求和特點,統(tǒng)籌社群內(nèi)容運營,輸出高質量內(nèi)容,打造高活躍度.高黏性社群 …… ; 3.對公司整體私域運營規(guī)模、活躍、轉化負責,搭建并監(jiān)控相關指標,制定和完善私域運營SOP; 4.善于洞察社群用戶心態(tài),策劃各類互動福利活動,營造群內(nèi)氛圍,促進用戶轉化; 5.定期運營復盤總結, …… 結合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調整運營策略,完成項目的轉化目標 崗位要求: 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者; 2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先,有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先 …… ; 3.擅長使用各類社群運營工具,有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先; 4.有非常強的用戶思維和服務意識,接地氣,能深入挖掘用戶需求與痛點,和用戶做朋友; 5.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上; -
社群運營專員
3000-8000元2025-04-16崗位職責: 1、負責公司群建立、群員邀請, QQ 群、微信群的內(nèi)容發(fā)布、維護,關注用戶增長,提高活躍度和關注度; 2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對于品牌的互動,增加粉絲粘性; 3、負責粉絲群的日常運維及人群歸屬劃分和客服答疑 …… ,群嘉賓微信分享的規(guī)劃,包括,邀請、預熱及主持等; 4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動活動方案,增加粉絲互動機會,提高品牌認知度與信任度;為使社群具有凝聚力及活力,而進行的各種群員活動的組織策劃:如:線下群員見會面等 …… ; 5.群成員資源的運用與輸出,如:線上公開課,策劃;線上微咨詢等項目的策劃 6、進行社群問題整理,活動反饋收集,針對問題及反饋,協(xié)作公司其他部門同事進行整改優(yōu)化。 -
心理咨詢師助理
3000-5000元2025-04-15林老師3.負責管理工作號的微信朋友圈及社群的宣傳物料發(fā)布。 4.協(xié)助心理分析師完成其他日常工作。 5.負責工作號客戶的日常溝通和服務、管理。 6.負責挖掘工作號的潛在客戶并進行跟進和轉化。 …… 崗位為基層崗位,要求抗壓能力強,不排斥做業(yè)績; 5、具有相對穩(wěn)定的情緒和健全的人格,這個是心理行業(yè)人士的重要特質; 6、具有心理學專業(yè)文憑,考取過心理咨詢師證書,或具有心理領域機構、教育培訓機構的客服或有銷售工作經(jīng)驗者 -
私域用戶運營崗位
5000-10000元2025-04-10梁巧恩私域用戶運營崗位的核心職責是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過精細化運營提升用戶價值。以下是詳細的崗位職責說明: ?1. …… 社群管理?:制定社群規(guī)則,推動用戶UGC產(chǎn)出,維護社群活躍度與氛圍。 ?內(nèi)容運營?:策劃朋友圈、公眾號等內(nèi)容,傳遞品牌價值,促進用戶留存。 ?5. …… 跨部門協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?:與市場、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動,推動私域與其他業(yè)務模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動、用戶反饋收集)。 ?外部合作?:探索異業(yè)合作機會,拓展私域流量來源。 ?8. …… 合規(guī)與風險管控? ?合規(guī)運營?:確保私域操作符合平臺規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。 ?風險應對?:及時處理社群輿情、用戶投訴等問題,維護品牌形象。 ? …… 核心能力要求? ?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設計。 ?思維?:具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅動決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
約 7 個崗位
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南寧網(wǎng)絡客服招聘工資
¥
4179
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
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5.7%2K
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31.3%3K
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32.9%4K
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15.3%5K
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10.4%6K-8K
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3.2%8K-1W
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1.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷99.2%
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高中0.2%
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中專0.3%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.2%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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應屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,應屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。