南寧文員內(nèi)勤招聘

桂聘提供2025年10月南寧文員內(nèi)勤最新招聘，良慶區(qū)1條，平均工資約為3471元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多文員內(nèi)勤文員內(nèi)勤行政文員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位

調(diào)解內(nèi)勤文員-雙休

3000-4000元

廣西法調(diào)智能科技有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人投遞:2人瀏覽:161

2025-09-28

【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)來的投訴，以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一起投訴，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保投訴得到及時、合理的解決。
2、接聽中心電話，耐心傾聽來電者的需求，及時進(jìn)行處理并詳細(xì)記錄相關(guān)信息，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。
3、負(fù)責(zé)我中心微信公眾號的發(fā)文工作，包括內(nèi)容的編輯、排版和發(fā)布，同時及時回復(fù)公眾號私信及企業(yè)微信消息，維護(hù)良好的客戶溝通渠道。
4、每周對調(diào)解通話錄音進(jìn)行抽查，運(yùn)用專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)潛在問題，每月出具合規(guī)建議報告，為提升服務(wù)質(zhì)量提供有力支持。
5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作，確保檔案的有序存放和便捷查詢，嚴(yán)格遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定。
6、參加每周部門例會，認(rèn)真做好會議記錄，準(zhǔn)確傳達(dá)會議精神和工作要求，保障信息在部門內(nèi)的有效流通。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以積極主動的態(tài)度面對各項(xiàng)任務(wù)，確保工作的順利開展。
【任職要求】：
本科及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的法律專業(yè)知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策。
1、35歲以下。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，妥善處理各類問題。
3、熟練使用 Office 辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能，能熟練使用微信公眾號后臺、企業(yè)微信等工具；具備基本的公文寫作能力，能夠獨(dú)立完成會議記錄、報告撰寫等工作，文字表達(dá)準(zhǔn)確、規(guī)范。
4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能夠快速掌握新的知識和技能，及時處理工作中遇到的問題。
6、黨員優(yōu)先。
福利待遇：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、每月獎金。