南寧物流公司客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧物流公司客服最新招聘，良慶區(qū)3條江南區(qū)1條，平均工資約為3954元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多物流公司客服保險客服專員it客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

阿里巴巴國際站運(yùn)營/客服

4000-6000元

廣西愛閣工房家居有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居投遞:2人瀏覽:320

2025-10-27

梁女士

崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等；
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國際站平臺的銷售客服工作;
3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn);
任職要求
1. 有2年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國際站運(yùn)營或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練掌握阿里巴巴平臺的操作流程和后臺管理，包括產(chǎn)品上下架、詳情頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等，能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營銷工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動策劃和執(zhí)行；
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

客服主管

3000-5000元

廣西鄉(xiāng)伴信息科技有限公司

南寧-邕寧區(qū) 1人瀏覽:1

2025-10-25

負(fù)責(zé)公司電商平臺（如淘寶、天貓、京東、拼多多等）的日常客服團(tuán)隊管理與運(yùn)營工作，帶領(lǐng)客服團(tuán)隊為顧客提供卓越的售前、售中、售后服務(wù)體驗(yàn)，有效提升客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率，并處理店鋪相關(guān)的后臺運(yùn)營事務(wù)，維護(hù)良好的店鋪形象.
崗位職責(zé)】
1. 客戶服務(wù)與溝通：
· 帶領(lǐng)并監(jiān)督客服團(tuán)隊，通過旺旺、千牛、企微、電話等渠道，及時、專業(yè)地響應(yīng)顧客咨詢，解答產(chǎn)品、活動、物流等問題。
· 處理復(fù)雜的客戶投訴和糾紛，確保問題得到妥善、高效的解決，維護(hù)店鋪DSR評分和好評率。
· 制定并優(yōu)化客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案。
2. 團(tuán)隊管理與培訓(xùn)：
· 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常排班、任務(wù)分配與工作協(xié)調(diào)，確保各平臺客服工作有序進(jìn)行。
· 對新入職客服進(jìn)行產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則、溝通技巧等崗前培訓(xùn)。
· 定期組織客服團(tuán)隊進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。
3. 網(wǎng)店運(yùn)營支持：
· 熟悉電商平臺后臺操作，能夠處理訂單異常（如修改地址、退款、補(bǔ)差價等）、活動設(shè)置、商品信息核對等。
· 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（咨詢量、響應(yīng)時間、轉(zhuǎn)化率、客單價、退款率等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，為運(yùn)營決策提供依據(jù)。
· 與運(yùn)營、倉儲物流等部門緊密協(xié)作，反饋客戶聲音，推動內(nèi)部流程優(yōu)化。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：
· 管理會員體系，執(zhí)行客戶關(guān)懷和營銷活動，提升客戶忠誠度和復(fù)購率。
· 收集和整理客戶反饋、常見問題，提煉有效信息反饋給產(chǎn)品或運(yùn)營部門。
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【任職要求】
1. 硬性技能與經(jīng)驗(yàn)：
· 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，3年及以上電商客服或客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，有[類目，如服裝、美妝、家電等]行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 平臺操作：熟練操作淘寶/天貓、京東、拼多多、抖店等主流電商平臺的后臺（千牛、京東商家后臺等），熟悉平臺基本規(guī)則。
· 辦公軟件：熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel或者WPS，能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
· 打字速度：打字速度快，每分鐘60字以上。
2. 軟性素質(zhì)與能力：
· 卓越的溝通能力：語言表達(dá)清晰、有條理，具備優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力，能有效安撫激動客戶。
· 強(qiáng)烈的服務(wù)意識：真正熱愛客服工作，能做到耐心、細(xì)心、有責(zé)任心，站在客戶角度思考問題。
· 出色的抗壓能力：能夠適應(yīng)電商快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境，從容應(yīng)對大促活動（如618、雙11）期間的工作壓力。
· 團(tuán)隊協(xié)作精神：善于與團(tuán)隊成員及其他部門同事協(xié)作，共同解決問題。
· 學(xué)習(xí)和解決問題的能力：思維敏捷，能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和新知識，并獨(dú)立尋找解決問題的方法。
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【加分項(xiàng)】
· 熟悉Photoshop等設(shè)計軟件的基本操作，能簡單處理圖片。
· 有從0到1搭建客服團(tuán)隊或流程的經(jīng)驗(yàn)。
· 具備一定的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。
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【我們能提供的】
· 具有競爭力的薪資待遇（底薪 + 績效獎金 + 團(tuán)隊獎金）。
· 完善的培訓(xùn)體系和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（縱向晉升為客服經(jīng)理，橫向可轉(zhuǎn)崗運(yùn)營）。
· 年輕有活力的團(tuán)隊氛圍和人性化的管理。
· 五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建等

電商客服專員-桂林

3000-5000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:35

2025-10-23

張小波

工作內(nèi)容：
1. 銷售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售，通過電話、在線客服等渠道，主動與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢，挖掘客戶需求，制定個性化的銷售方案，促進(jìn)成交，提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題，及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻魸M意度與忠誠度。
3. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門，確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購物體驗(yàn)。
4. 平臺銜接：作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對平臺的意見與建議，協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

運(yùn)營助理

4000-6000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:19

2025-10-23

張小波

崗位職責(zé)： 1、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理：監(jiān)控公司云配倉庫（30個）的日常運(yùn)營數(shù)據(jù)（售出量、庫存水位、周轉(zhuǎn)率、滯銷品占比等），定期輸出分析報告；跟蹤銷售結(jié)構(gòu)動態(tài)，協(xié)助優(yōu)化商品定價策略及促銷方案。 …… 2、庫存管理：預(yù)警庫存異常（超儲/短缺），協(xié)同采購、物流部門制定補(bǔ)貨或調(diào)撥計劃；定期盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核對，確保系統(tǒng)庫存與實(shí)際庫存一致。 …… 3、運(yùn)營監(jiān)控與協(xié)調(diào)：實(shí)時跟蹤各倉庫發(fā)貨時效、異常訂單處理進(jìn)度，推動問題閉環(huán)；協(xié)調(diào)倉庫、銷售及客服團(tuán)隊，優(yōu)化跨部門協(xié)作流程。 …… 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情任職要求：教育背景：本科及以上學(xué)歷，供應(yīng)鏈管理、物流管理、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年倉儲運(yùn)營、電商運(yùn)營或數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；熟悉ERP/

廣告接單員/跟單

3000-5000元

廣西廣材匯廣告有限公司

南寧-江南區(qū) 1人廣告瀏覽:14

2025-10-22

邱振鳳

崗位職責(zé)： 1、公司提供QQ和WX號碼并包含豐富客戶資源。（馬上就可開展工作） 2、負(fù)責(zé)對接客戶，客戶一般是廣告店、復(fù)印店、圖文店老板。 …… 7、備注發(fā)貨面單線路選擇相應(yīng)物流方式以求準(zhǔn)確無誤送達(dá)客戶。 8、以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)開展工作，盡職盡責(zé)。 9、執(zhí)行力強(qiáng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。 …… 任職要求： 1、會使用CDR制圖軟件 2、有責(zé)任心：懂得站在客戶角度考慮 3、執(zhí)行力強(qiáng)：說到做到，不遺漏客戶任何要求 4、禮貌文明：與客戶交流禮貌、得體 5、危機(jī)處理：能獨(dú)立處理協(xié)調(diào)生產(chǎn)中、物流中出現(xiàn)的誤差 …… 晉升：接單客服→副組長（儲備主管）→組長（主管、骨干）→核心領(lǐng)導(dǎo) 崗位福利：包午餐、業(yè)績獎、團(tuán)隊獎、基本任務(wù)獎、超額獎勵、進(jìn)步獎、服務(wù)之星獎薪酬：崗位工資+業(yè)績提成+獎勵（綜合薪資