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南寧物流公司客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧物流公司客服最新招聘,良慶區(qū)3條興寧區(qū)1條,平均工資約為3892元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多物流公司客服保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
18小時(shí)前
黃思華
人事主管
崗位職責(zé):
1.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
.負(fù)責(zé)公司淘寶、抖音、小紅書等平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)日常管理、排班、培訓(xùn)、考核與激勵(lì),確保各平臺(tái)客服工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
.制定并執(zhí)行新客服入職培訓(xùn)體系(含產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、話術(shù)技巧),2周內(nèi)讓其獨(dú)立上崗。
.組織每周復(fù)盤會(huì),針對(duì)典型客訴案例進(jìn)行分享和話術(shù)優(yōu)化,整體提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。
2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與提升
.建立客服質(zhì)量監(jiān)控體系,每日抽檢聊天記錄,確保響應(yīng)率、滿意度、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
.深度分析客服數(shù)據(jù),輸出《周/月服務(wù)報(bào)告》,為運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品部門提供改進(jìn)建議。
3.復(fù)雜售后問題解決
.作為終極客服,親自處理高難度客訴(如大客戶訂單、高額賠款、重大物流事故),維護(hù)公司品牌形象。
.針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品特性(物流損耗、養(yǎng)護(hù)死亡、季節(jié)性斷貨),制定標(biāo)準(zhǔn)化的售后解決方案(SOP),將損耗控制在合理范圍內(nèi)。
4.跨部門協(xié)同優(yōu)化
.聯(lián)動(dòng)直播團(tuán)隊(duì),同步直播活動(dòng)信息和主播口播承諾,避免售后信息差。
.向生產(chǎn)部門及物流部門反饋高頻客訴問題,驅(qū)動(dòng)從源頭改進(jìn)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,3年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),至少1年帶團(tuán)隊(duì)(3人以上)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2.有淘寶、抖音等主流平臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)客服考核規(guī)則。
3.熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題。
4.能適應(yīng)電商工作節(jié)奏,旺季時(shí)能頂崗上線,穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展。
工作時(shí)間:周一至周五,8:00-12:00,14:00-18:00,周末雙休。
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)石埠街道忠樂路廣西樸原農(nóng)業(yè)科技有限公司
薪資待遇:6000-8000,入職交五險(xiǎn)一金,提供免費(fèi)一日三餐和單人間宿舍,有空調(diào)和24小時(shí)熱水。
公司簡(jiǎn)介:
廣西樸原農(nóng)業(yè)科技有限公司主營(yíng)新興珍奇植物盆栽的雜交選育、擴(kuò)繁與銷售,是中外合資有限責(zé)任公司,數(shù)百個(gè)珍奇植物品種熱銷國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái),同時(shí)出口到日韓、東南亞、歐洲等數(shù)十個(gè)國(guó)家。公司擁有南寧、北京、普洱、文昌四個(gè)生產(chǎn)研發(fā)基地共600畝,生產(chǎn)溫室大棚3萬(wàn)多平方米,員工80余人,年產(chǎn)種苗數(shù)十萬(wàn)株,目前已經(jīng)過天使輪融資,公司按正規(guī)化管理。
公司淘寶“樸原植物苑”電商直播已運(yùn)營(yíng)數(shù)年,積累了穩(wěn)定的客群,內(nèi)部電商團(tuán)隊(duì)配合默契,運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
辦公地點(diǎn)在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)美麗南方景區(qū)內(nèi),自然環(huán)境優(yōu)美,治安良好,設(shè)施完善,包吃包住,伙食豐盛。 銷售團(tuán)隊(duì)以年輕人為主,氛圍民主和諧,簡(jiǎn)單高效。
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人 輪胎 瀏覽:91
18小時(shí)前
張小波
崗位職責(zé):
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理:
監(jiān)控公司云配倉(cāng)庫(kù)(30個(gè))的日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(售出量、庫(kù)存水位、周轉(zhuǎn)率、滯銷品占比等),定期輸出分析報(bào)告;
跟蹤銷售結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài),協(xié)助優(yōu)化商品定價(jià)策略及促銷方案。
2、庫(kù)存管理:
預(yù)警庫(kù)存異常(超儲(chǔ)/短缺),協(xié)同采購(gòu)、物流部門制定補(bǔ)貨或調(diào)撥計(jì)劃;
定期盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核對(duì),確保系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存一致。
3、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與協(xié)調(diào):
實(shí)時(shí)跟蹤各倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)效、異常訂單處理進(jìn)度,推動(dòng)問題閉環(huán);
協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、銷售及客服團(tuán)隊(duì),優(yōu)化跨部門協(xié)作流程。
4、流程優(yōu)化:
參與倉(cāng)儲(chǔ)管理SOP迭代,提出效率提升建議;
協(xié)助搭建數(shù)據(jù)看板,推動(dòng)自動(dòng)化報(bào)表工具落地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
任職要求:
教育背景:本科及以上學(xué)歷,供應(yīng)鏈管理、物流管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)或數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
熟悉ERP/WMS系統(tǒng)操作(如SAP、金蝶、用友等)者優(yōu)先;
技能要求:熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù))及Power BI/Tableau等可視化工具;
邏輯清晰,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人 輪胎 瀏覽:37
18小時(shí)前
張小波
工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動(dòng)與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),挖掘客戶需求,制定個(gè)性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績(jī)。
2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確保客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門,確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 平臺(tái)銜接 :作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對(duì)平臺(tái)的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-08-22
梁女士
崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁(yè)排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的銷售客服工作; 3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢, …… 熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn); 任職要求 1. …… 有2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.

廣告接單員/跟單

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 1人 廣告 瀏覽:35
2025-08-17
邱振鳳
崗位職責(zé): 1、公司提供QQ和WX號(hào)碼并包含豐富客戶資源。(馬上就可開展工作) 2、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶,客戶一般是廣告店、復(fù)印店、圖文店老板。 …… 7、備注發(fā)貨面單線路選擇相應(yīng)物流方式以求準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)客戶。 8、以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)開展工作,盡職盡責(zé)。 9、執(zhí)行力強(qiáng),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。 …… 任職要求: 1、會(huì)使用CDR制圖軟件 2、有責(zé)任心:懂得站在客戶角度考慮 3、執(zhí)行力強(qiáng):說(shuō)到做到,不遺漏客戶任何要求 4、禮貌文明:與客戶交流禮貌、得體 5、危機(jī)處理:能獨(dú)立處理協(xié)調(diào)生產(chǎn)中、物流中出現(xiàn)的誤差 …… 晉升: 接單客服→副組長(zhǎng)(儲(chǔ)備主管)→組長(zhǎng)(主管、骨干)→核心領(lǐng)導(dǎo) 崗位福利: 包午餐、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、基本任務(wù)獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)步獎(jiǎng)、服務(wù)之星獎(jiǎng) 薪酬: 崗位工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)(綜合薪資

跨境電商客服

4000-8000元
南寧-興寧區(qū)-南寧和平商場(chǎng) 2人 瀏覽:6
2025-08-14
任職要求: 1、具有2年以上國(guó)際電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)驗(yàn),如亞馬遜,速賣通,蝦皮等,有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先 2、精通平臺(tái)規(guī)則 ,熟悉產(chǎn)品上架,推廣,優(yōu)化等操作流程。 …… 4、了解國(guó)際物流和跨境支付流程。 語(yǔ)言能力: 1、具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,能與國(guó)外客戶和供應(yīng)商流暢溝通。 2、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能獨(dú)立完成工作任務(wù)。 …… 5、擁有敏多問的市場(chǎng)洞察力和分析判斷能力,能把握市場(chǎng)趨勢(shì) 公司福利: 1、中午包工作餐。 2、薪資構(gòu)成:試用期無(wú)責(zé)底薪4~5K+績(jī)效獎(jiǎng)金0.8~1K+銷售提成+月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金。
約 6 個(gè)崗位
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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.9%
    2K
  • 38.1%
    3K
  • 33.5%
    4K
  • 14.2%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.4%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.3%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    3.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.3%,高中占1%,中專占1.6%,大專占3.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.4%
  • 1-3年
    1.6%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,1-3年占1.6%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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