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南寧物流質(zhì)控招聘

桂聘提供2025年10月南寧物流質(zhì)控最新招聘,興寧區(qū)1條,平均工資約為4914元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多物流質(zhì)控國際物流專員海運物流專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-興寧區(qū) 2人 物流 投遞:1人 瀏覽:63
2025-10-10
何經(jīng)理
行政人事
崗位職責
1.團隊管理:負責物流客服團隊的組建、培訓與日常管理,制定合理的工作計劃和目標,激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
客戶服務(wù):建立并完善客戶服務(wù)體系,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,確保客戶咨詢、投訴等問題能夠得到及時、有效的處理,不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
2.問題協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作,處理物流運輸過程中的異常情況,如貨物延誤、破損、丟失等,與相關(guān)部門共同制定解決方案,降低客戶損失,維護公司形象。
3.數(shù)據(jù)分析:定期收集、整理和分析客服數(shù)據(jù),如客戶投訴率、滿意度調(diào)查結(jié)果等,通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在問題,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持,推動服務(wù)改進和流程優(yōu)化。
4.客戶關(guān)系維護:與重要客戶保持密切溝通,深入了解客戶需求,為客戶提供個性化的服務(wù)方案,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)合作機會。
任職要求
1.學歷經(jīng)驗:??萍耙陨蠈W歷,物流管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有 3 - 5 年物流客服工作經(jīng)驗,其中至少 1 年以上管理經(jīng)驗。
2.技能要求:熟練使用辦公軟件,如 Excel、Word、PPT 等,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;熟悉物流行業(yè)運作流程和客戶服務(wù)管理體系,能夠熟練運用客戶服務(wù)技巧解決各類問題。
3.能力素質(zhì):具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能夠有效地與不同部門、不同層級的人員進行溝通協(xié)作;具備較強的應(yīng)變能力和問題解決能力,在面對復雜問題和緊急情況時能夠迅速做出判斷并采取有效的應(yīng)對措施;具有良好的服務(wù)意識和責任心,以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
4.其他要求:工作認真負責,嚴謹細致,具有較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力,能夠適應(yīng)物流行業(yè)的工作節(jié)奏和加班需求;有物流及快遞行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
約 1 個崗位

南寧物流質(zhì)控招聘最新投遞

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南寧物流專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:5K
  • 4.9%
    2K
  • 19.4%
    3K
  • 24.3%
    4K
  • 26.2%
    5K
  • 12.6%
    6K-8K
  • 3.9%
    8K-1W
  • 5.8%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1%
  • 大專
    2%
  • 本科
    1%
南寧物流專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95%,高中占1%,中專占1%,大專占2%,本科占1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97%
  • 1-3年
    3%
南寧物流專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97%,1-3年占3%。

南寧 物流專員百科

...崗位職責
1、負責對銷售訂單的評審管理以及產(chǎn)品的下單及跟單管理,確保銷售訂單能按時交付;
2、合理篩選適合公司發(fā)展需求的物流公司及物流團隊,控制成本的同時確保公司銷售產(chǎn)品及時交付客戶;
3、負責回單、發(fā)票的管理;
4、負責客戶投訴、退貨信息的接收及相關(guān)單據(jù)填寫,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理;
5、負責銷售部需求樣品的下單、物流的安排管理;
6、負責物流費用的支出管理。
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