南寧線上客服線下運(yùn)營(yíng)招聘

桂聘提供2025年7月南寧線上客服線下運(yùn)營(yíng)最新招聘，青秀區(qū)2條良慶區(qū)1條，平均工資約為4180元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多線上客服線下運(yùn)營(yíng)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

5000-8000元

廣西智維魔方文化傳播有限公司

南寧-青秀區(qū)-萬象城 1人廣告會(huì)展文化傳播投遞:3人瀏覽:155

2025-07-10

Shirley

【我們是誰】
·我們是一家具有獨(dú)立品牌的珠寶電商公司，品牌定位為用戶呈現(xiàn)時(shí)尚、前沿的珠寶美學(xué)，以珍珠名義，陪伴女性定義自己。
·公司運(yùn)營(yíng)自有品牌及品牌旗下主理人賬號(hào)及珠寶達(dá)人賬號(hào)，主營(yíng)輕奢類珍珠首飾，具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷售的全套運(yùn)營(yíng)體系。
·鑒于近年小紅書電商平臺(tái)的迅速崛起，公司主要布局于小紅書電商和微信私域運(yùn)營(yíng)，緊隨電商發(fā)展趨勢(shì)以達(dá)成銷售的快速爆發(fā)增長(zhǎng)。
·品牌線下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。
【我們?cè)谡艺l】
·私域運(yùn)營(yíng)專員
【你需要做什么】
1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法，負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施；
2.搭建社群，負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作：定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，打造高質(zhì)量的社群；
3.負(fù)責(zé)品牌線上平臺(tái)后臺(tái)客服工作（小紅書（主要平臺(tái)）/微信/企微）；
4.維護(hù)新老客戶，定期客戶回訪（線上平臺(tái)有咨詢但是還沒有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域；已經(jīng)導(dǎo)入私域還未成交意向客戶進(jìn)一步促成交易；已經(jīng)成交客戶的維護(hù)，回購(gòu)服務(wù)，售后服務(wù)，老客戶推薦服務(wù)等）；
5.具備簡(jiǎn)單產(chǎn)品拍照能力，有一定審美（簡(jiǎn)單產(chǎn)品圖片拍攝，用于微信朋友圈）；
6.微信朋友圈的內(nèi)容撰寫，發(fā)布及維護(hù)；
【我們需要這樣的你】
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上的私域運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。（有珠寶（珍珠、鉆石、彩寶）專業(yè)資格證或珠寶全品類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2、有一定文案基礎(chǔ)，良好的溝通、分析判斷和應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
3、熟悉私域客戶運(yùn)營(yíng)模式，懂得社群語言，熟悉小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)的客戶裂變玩法；
4、熟練使用office、企微微信等辦公軟件，熟練使用手機(jī)P圖軟件。
【我們可為你提供】
1.薪酬范圍5000-8000/月，底薪4000/月，入職繳納社保；
2.時(shí)尚珠寶會(huì)所良好的辦公環(huán)境，便利的交通條件；
3.平臺(tái)電商及私域銷售體系培訓(xùn)，培養(yǎng)成為符合新電商趨勢(shì)人才；
4.高頻接觸前沿時(shí)尚資訊及定期珠寶類目培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)及審美標(biāo)準(zhǔn)；
只要你足夠優(yōu)秀，歡迎加入珠寶電商領(lǐng)域，我們求賢若渴！

技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）

3000-4000元

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈 1人通信網(wǎng)絡(luò) 投遞:1人瀏覽:7

2025-07-08

黃女士

一、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置；
2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)；
3、組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作；
4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。
3、良好的服務(wù)意識(shí)。
4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。
三、薪資福利
3000-4000，具體***
四、上班地址
貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205

私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位

5000-10000元

廣西巧恩文化有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人瀏覽:116

2025-07-04

梁巧恩

公司提供五象湖湖景全景觀辦公室，提供午餐、晚餐，住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池（如微信、社群、小程序等），通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說明：
?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略?
?策略規(guī)劃?：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架，明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?：建立用戶分層模型（如RFM）、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等，制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?：選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段，提升運(yùn)營(yíng)效率。
?2. 用戶增長(zhǎng)與引流?
?流量導(dǎo)入?：通過線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、裂變玩法（如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮）等，將公域用戶（如廣告、電商平臺(tái)）引流至私域池（社群、公眾號(hào)、企微等）。
?渠道優(yōu)化?：分析各引流渠道的ROI，持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。
?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)?
?標(biāo)簽與畫像?：基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系，完善用戶畫像。
?分層策略?：針對(duì)不同群體（如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶）制定差異化運(yùn)營(yíng)方案，如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?：設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)（如打卡、抽獎(jiǎng)、直播）、社群話題、專屬內(nèi)容（如干貨、福利）等，增強(qiáng)用戶參與感。
?社群管理?：制定社群規(guī)則，推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出，維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?：策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容，傳遞品牌價(jià)值，促進(jìn)用戶留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)?
?精準(zhǔn)營(yíng)銷?：通過私域觸達(dá)（如1v1溝通、社群推送）推薦商品/服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?：設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng)，延長(zhǎng)用戶生命周期價(jià)值（LTV）。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?：跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)（如留存率、復(fù)購(gòu)率），定期輸出分析報(bào)告。
?AB測(cè)試?：通過實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?：與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同（如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集）。
?外部合作?：探索異業(yè)合作機(jī)會(huì)，拓展私域流量來源。
?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理?
?用戶反饋?：收集并處理用戶建議，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度。
?忠誠(chéng)計(jì)劃?：搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系，增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?：確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則（如微信生態(tài)規(guī)范）及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?：及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問題，維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?：熟悉SCRM工具（如企業(yè)微信、有贊）、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Tableau）、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?：具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過上述職責(zé)，私域用戶運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。

出納行政專員

4000-7000元

廣西王子智行科技有限公司

南寧-邕寧區(qū) 1人旅行社投遞:2人瀏覽:221

2025-07-04

王繁軍

職責(zé)： 1.執(zhí)行公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)線上線下客戶和訂單的答疑處置； 2.負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序等新媒體的維護(hù)更新，負(fù)責(zé)攜程等平臺(tái)后臺(tái)維護(hù)，負(fù)責(zé)促銷、優(yōu)惠等信息的傳播擴(kuò)散； 3.收集整理客戶信息 …… ，建立客戶檔案，并周期回訪和跟進(jìn)；； 4.負(fù)責(zé)線上線下客戶運(yùn)營(yíng)維護(hù)，負(fù)責(zé)拉新、轉(zhuǎn)化、促活等舉措的實(shí)施； 5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、車務(wù)、門店等部門，推進(jìn)客戶訂單落實(shí)和客戶服務(wù)的進(jìn)程； 6.參與各職能部門的組織協(xié)同 …… 7000元，5險(xiǎn)+法定福利； 2.公司提供良好晉升路線，任職期職業(yè)生涯規(guī)劃，終身培訓(xùn)； 3. 5A級(jí)寫字樓辦公環(huán)境，寬闊休閑區(qū)域； 4.豐富多彩的集體活動(dòng)，信奉快樂成長(zhǎng)的公司文化； 5.本崗位為客服崗位