南寧運營客服招聘 logo

南寧運營客服招聘

桂聘提供2025年4月南寧運營客服最新招聘,良慶區(qū)26條青秀區(qū)24條,平均工資約為3841元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多運營客服運營客服專員社群運營客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
21小時前
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團(tuán)隊溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,較強團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
職位概述:
南寧頭部電商公司,年業(yè)績過億,每年還能翻倍增長,因發(fā)展需求,招聘一名人力資源總監(jiān)。
公司架構(gòu)運營業(yè)務(wù)前臺,設(shè)計、內(nèi)容、品牌、客服中臺,研發(fā)、供應(yīng)鏈、人力、財務(wù)為后臺。人力部在公司地位較高;
四大事業(yè)部:國內(nèi)天貓、抖音、拼多多、京東全渠道類目TOP品牌,海外有做印尼本土電商,方法論成熟,業(yè)務(wù)屬于復(fù)制階段;
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃統(tǒng)籌工作,根據(jù)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),擬定人力資源規(guī)劃方案并監(jiān)督各項計劃的實施落地;
2、結(jié)合人力六大模塊和三支柱模式制定合適組織的體系;
3、深入理解公司業(yè)務(wù)邏輯,能敏銳抓住業(yè)務(wù)及團(tuán)隊痛點,解決業(yè)務(wù)增長人力板塊難點;
4、主導(dǎo)公司培訓(xùn)管理體系搭建 ,組織各項培訓(xùn)的實施,打造學(xué)習(xí)型組織;
5、目標(biāo)管理、公司內(nèi)部流程梳理、部門間職責(zé)劃分;
任職資格
1、本科以上學(xué)歷、在招聘、組織變革、績效管理某模塊具備較好的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
2、從事過電商行業(yè)人力資源工作,具備大中型公司人力資源管理背景;
3、組織發(fā)展和變革管理經(jīng)歷,有組織診斷,了解并適應(yīng)移動電商貿(mào)易行業(yè)的快節(jié)奏文化;
4、具有優(yōu)秀的管理能力、數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新精神,人際敏感度高,責(zé)任心強,并認(rèn)同公司價值觀。
5、掌握三支柱和六大模塊人力的區(qū)別。
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓、京東、拼多多、抖音店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP,致力打造外省回流優(yōu)秀人才的聚集地。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊120+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:18
21小時前
林杰
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團(tuán)隊管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團(tuán)隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進(jìn),包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標(biāo);熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達(dá)能力,有創(chuàng)新思維,責(zé)任感強、扛得住壓力,能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。

短視頻運營

6000-8000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 6人 建材 瀏覽:104
21小時前
林先生
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)短視頻賬號的建立及運營。 2、通過與商家對接結(jié)合對建材行業(yè)的理解,制作符合目標(biāo)用戶需求的視頻。 3、通過短視頻內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注、留存、激活用戶,同時需要做轉(zhuǎn)化率相關(guān)事宜。 …… 4、負(fù)責(zé)客服管理工作,統(tǒng)籌客服完成客戶信息的收集分類、跟進(jìn)管理,掌握每日的成交、邀約情況。 5、每周進(jìn)行工作總結(jié)、制定每周工作計劃。對工作進(jìn)度、工作困難主動發(fā)起線上會議,反饋并解決。

客服

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷 1人 電子 電器 網(wǎng)絡(luò) 投遞:1人 瀏覽:194
21小時前
絡(luò)卻
各個平臺的商品上架,新鏈接評價圖片視頻拍攝 3、 每日店鋪數(shù)據(jù)記錄 4、 關(guān)注維護(hù)重點鏈接的評價狀況,有不良評價出現(xiàn)及時反饋處理 任職要求: 1、有過3個月淘寶天貓或者拼多多,抖音等電商平臺的客服或者助理的工作經(jīng)驗 …… ,熟悉后臺操作 2、工作積極向上,渴望學(xué)習(xí) 3、有往運營方向發(fā)展的想法,做好偶爾加班的覺悟,運營助理是協(xié)助運營打理店鋪的,需要多關(guān)注店鋪的各項指標(biāo)變化,能夠及時應(yīng)對,做出解決方案 注:客服上班時間
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:7
21小時前
陳江挺
任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè); 2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗及商業(yè)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上,同崗位3年以上; 3、掌握客服相關(guān)知識,了解商業(yè)運營管理的整體流程和相關(guān)知識
2025-04-18
何舒敏
4.與其他部門(如市場、運營、客服等)溝通協(xié)作,確保運輸服務(wù)的順暢進(jìn)行。 5.收集和分析運輸數(shù)據(jù),評估運輸效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案。
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 5人 1年以上 19-33歲 中專以上 咨詢 瀏覽:102
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-04-17
馮女士
主管
負(fù)責(zé)信貸類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)上線,從前期市場調(diào)研、需求分析、客群定位、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、盈利性分析等一系列產(chǎn)品的策劃和項目管理; 2、負(fù)責(zé)信貸中后臺產(chǎn)品的產(chǎn)品架構(gòu)、需求、設(shè)計、實現(xiàn),配合風(fēng)控部門、財務(wù)部門、運營部門 …… 、客服部門,對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化; 3、編寫產(chǎn)品需求文檔、協(xié)調(diào)開發(fā)、測試資源推動項目開發(fā)進(jìn)度,并組織業(yè)務(wù)部門驗收及配合上線; 4、基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對業(yè)務(wù)流程管理進(jìn)行關(guān)鍵點的改進(jìn)。

新媒體運營客服

3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 1人 瀏覽:1
2025-04-17
(一)工作內(nèi)容 主要負(fù)責(zé)線上推廣及渠道客服維護(hù)工作 1.熟悉抖音及各大平臺傳播規(guī)則,主要針對小紅書/視頻號等平臺做客服維護(hù),通過話術(shù)引導(dǎo),配合園區(qū)銷售轉(zhuǎn)化顧客到園區(qū)了解。 …… 2.能獨立負(fù)責(zé)編輯并運營更新公眾號/抖音/微信視頻號/小紅書號內(nèi)容,并定期周更/主題更新推送;對粉絲增長及閱讀量負(fù)責(zé); 3.對熱點敏感,負(fù)責(zé)對線上評論輿情等引導(dǎo)梳理; 4.協(xié)助進(jìn)行官網(wǎng)平臺維護(hù),不定期維護(hù)官網(wǎng)內(nèi)容 …… ; 5.有獨立纂寫能力及基本排版功底; 6.維護(hù)園區(qū)客戶微信群及小紅書客戶溝通群; 7.協(xié)助園區(qū)日常工作及上級交辦的工作; (二)任職要求 1.2年以上新媒體及寵物行業(yè)的線上運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 …… 2.具有網(wǎng)絡(luò)運營的專業(yè)知識與技巧,及不同渠道的線上業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗,能根據(jù)不同平臺運營特色、受眾分析進(jìn)行營銷和推廣。 3.具備新媒體運作方式。 4.有成功案例者優(yōu)先,有優(yōu)秀合作資源者優(yōu)先。
2025-04-17
黃女士
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負(fù)責(zé)在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群 …… ,落實客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。

社群運營

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 1人 家居 瀏覽:6
2025-04-17
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信/微信社群運營工作體系搭建(拉新,轉(zhuǎn)化,活躍和維護(hù)); 2.搭建并監(jiān)控社群相關(guān)指標(biāo),制定社群運營SOP; 3.分析用戶畫像,策劃社群活動.內(nèi)容,打造高粘性社群; …… 4.通過社群運營提升線上線下產(chǎn)品銷量,提高客戶下單轉(zhuǎn)化率; 5.關(guān)注行業(yè)動態(tài),實時熱點,與用戶保持密切的溝通,推動服務(wù)優(yōu)化; 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤,分析,并對現(xiàn)有策略進(jìn)行優(yōu)化。 …… 崗位要求: 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者; 2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先,有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先; 3.擅長使用各類社群運營工具,有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先

私域客服專員

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 1人 家居 瀏覽:7
2025-04-17
崗位要求: 1.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先; 2.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上; 3.性格外向; 4.做事干練,不拖沓,時間節(jié)點觀念強; 5.會聊天,情商在線,有服務(wù)意識,

私域運營專員

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 1人 家居 瀏覽:7
2025-04-17
工作職責(zé): 1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶特征,負(fù)責(zé)老用戶的私域沉淀和社群運營,為老用戶復(fù)購負(fù)責(zé); 2.分析用戶畫像,結(jié)合用戶需求和特點,統(tǒng)籌社群內(nèi)容運營,輸出高質(zhì)量內(nèi)容,打造高活躍度.高黏性社群 …… ; 3.對公司整體私域運營規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo),制定和完善私域運營SOP; 4.善于洞察社群用戶心態(tài),策劃各類互動福利活動,營造群內(nèi)氛圍,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化; 5.定期運營復(fù)盤總結(jié), …… 結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運營策略,完成項目的轉(zhuǎn)化目標(biāo) 崗位要求: 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者; 2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先,有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先 …… ; 3.擅長使用各類社群運營工具,有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先; 4.有非常強的用戶思維和服務(wù)意識,接地氣,能深入挖掘用戶需求與痛點,和用戶做朋友; 5.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上;

拓展經(jīng)理

9000-12000元
南寧-青秀區(qū) 2人 餐飲 瀏覽:32
2025-04-17
李女士
崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司旗下品牌的加盟招商工作; 2、詳細(xì)了解公司實力、項目定位、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌價值、品牌運營方式、公司品牌的售后價值、同行競爭公司品牌的運營方式及優(yōu)劣勢分析等 …… 5、客戶策略推進(jìn)和營運、客服等部門的工作銜接配合; 6、完成公司每月及年度招商任務(wù)指標(biāo),不斷挖掘公司招商優(yōu)勢策略,為公司不斷反饋客戶及市場的招商情況,為公司招商發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)及反饋; 7、制定團(tuán)隊工作計劃
2025-04-17
陳瑋
◆技能技巧: 熟悉客服管理的運營體系和流程優(yōu)先 熟悉計算機(jī)辦公軟件的操作知識。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。
約 87 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.1%
    小于2K
  • 5.5%
    2K
  • 42.5%
    3K
  • 32.7%
    4K
  • 11.2%
    5K
  • 5.1%
    6K-8K
  • 1.8%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.6%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.3%
  • 大專
    2.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.6%,初中占0.1%,高中占0.9%,中專占1.3%,大專占2.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占1%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP