職位描述
一、崗位職責
1、負責到期客戶的邀約、跟進回店或上門服務,達成續(xù)保業(yè)績目標。
2、按續(xù)保工作流程規(guī)范開展工作。
3、負責向意向客戶解釋保險條款及理賠服務。
4、按要求做好客戶檔案的匯總整理,并定期向部門主管反饋。
5、負責續(xù)保單據(jù)及時準確錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)投保率與實際相符。
6、每月對戰(zhàn)敗客戶進行總結(jié)分析,并向主管領導反饋。
二、任職要求
1、汽車、保險等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上續(xù)?;虮kU電銷工作經(jīng)驗,熟悉汽車保險知識,熟悉保險險種、保險出單、保險理賠流程,有行業(yè)經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先錄用;
3、具有良好的服務意識及溝通技巧;
4、具有一定的業(yè)務開發(fā)能力;
5、熟悉辦公軟件操作;
6、工作踏實、認真、細致。
公司簡介
廣西駿源汽車銷售服務有限公司,位于南寧市興寧區(qū)松柏路13號,注冊資金人民幣500萬元,公司曾經(jīng)營上汽通用五菱寶駿轎車 , 目前正在打造全新的4S店經(jīng)銷網(wǎng)絡,全面升級品牌體驗。
誠邀熱愛汽車事業(yè)的有識之士與公司共同成長!
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)松柏路13號(九曲灣對面) 查看上班路線
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車險續(xù)保專員4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件【崗位職責】 1、根據(jù)系統(tǒng)選出保險到期客戶進行保險業(yè)務招攬,完成每日短信、電話輸入量; 2、根據(jù)客戶需求提供準確的車險續(xù)保方案和報價; 3、及時解決保險客戶提出的保險相關(guān)問題; 4、客戶現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務的接待、出單等的受理工作。 【崗位要求】 1、性格活潑開朗,工作認真負責,積極主動; 2、有親和力,溝通能力強,熟悉電話禮儀知識; 3、熟悉汽車保險流程及各大保險公司保險條款; 4、良好的溝通表達能力,具備良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意2025-09-03徐榮偉
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4s店續(xù)保專員5000-10000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務有限公司汽車及零配件續(xù)保崗位描述: 1、及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃; 2、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作,設計個性化私人定制金融及保險方案; 3、協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保; 4、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。 5、負責客戶檔案的整理、完善、歸檔3,逐個進行回訪、給進工作; 6、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析; 7、對現(xiàn)有客戶資料進行整理,對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析; 8、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析。 崗位要求: 1、大專以上學歷,學信網(wǎng)可查 2、35歲以下 3、征信良好 4、有相關(guān)續(xù)保工作經(jīng)驗優(yōu)先。2025-09-03蒙女士行政人事經(jīng)理
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汽車續(xù)保專員3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.負責新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護; 2.對回訪挖掘出的抱怨進行跟進流轉(zhuǎn),督促業(yè)務部門責任人按時反饋,進行二次閉環(huán)回訪; 3.對新車客戶進行 100%面訪,舉辦交車儀式,留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔; 4.負責客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日??蛻絷P(guān)愛工作。 5.日??蛻敉对V/抱怨跟蹤處理和閉環(huán)管理; 6.客戶關(guān)懷禮品的申請和管理; 7.負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。 8.領導安排的其他工作。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有1年以上客戶關(guān)愛管理工作或續(xù)保經(jīng)驗,精通客戶關(guān)愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關(guān)愛服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應變能力。 5、有汽車行業(yè)客服或續(xù)保同等工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-08-30人力資源部
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- 廣西駿源汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年(2011年11月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --