職位描述

崗位職責(zé):
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?;
4、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,保險或統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4S店續(xù)保工作經(jīng)驗;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
5、做事積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團隊合作經(jīng)驗。

公司簡介

南寧中達一汽豐田武鳴分店是南寧中達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司下屬分支機構(gòu),是首家一汽豐田授權(quán)4S店、公務(wù)用車定點維修單位,保險公司定點合作維修單位。公司于2012年04月27日正式營業(yè),占地面積1720平方米,建筑面積為1131平方米,廠房占地廣闊,座落于武鳴縣交通便利的主干線南武大道(定羅路14號)。業(yè)務(wù)包括一汽豐田新車銷售及各大品牌汽車專業(yè)維修保養(yǎng)、精品零配件銷售、一站式保險理賠服務(wù)等。

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【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)系統(tǒng)選出保險到期客戶進行保險業(yè)務(wù)招攬,完成每日短信、電話輸入量; 2、根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的車險續(xù)保方案和報價; 3、及時解決保險客戶提出的保險相關(guān)問題; 4、客戶現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等的受理工作。 【崗位要求】 1、性格活潑開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動; 2、有親和力,溝通能力強,熟悉電話禮儀知識; 3、熟悉汽車保險流程及各大保險公司保險條款; 4、良好的溝通表達能力,具備良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意
2025-09-03
徐榮偉
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續(xù)保崗位描述: 1、及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計個性化私人定制金融及保險方案; 3、協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保; 4、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。 5、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔3,逐個進行回訪、給進工作; 6、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析; 7、對現(xiàn)有客戶資料進行整理,對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析; 8、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查 2、35歲以下 3、征信良好 4、有相關(guān)續(xù)保工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-09-03
蒙女士
行政人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護; 2.對回訪挖掘出的抱怨進行跟進流轉(zhuǎn),督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋,進行二次閉環(huán)回訪; 3.對新車客戶進行 100%面訪,舉辦交車儀式,留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔; 4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日??蛻絷P(guān)愛工作。 5.日??蛻敉对V/抱怨跟蹤處理和閉環(huán)管理; 6.客戶關(guān)懷禮品的申請和管理; 7.負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。 8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有1年以上客戶關(guān)愛管理工作或續(xù)保經(jīng)驗,精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。 5、有汽車行業(yè)客服或續(xù)保同等工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2025-08-30
人力資源部
南寧中達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司武鳴分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧中達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司武鳴分公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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