職位描述

職位要求
崗位職責:
1、客服理賠日常工作及單據(jù)的審核、收集、費用制作和催收;
2、理賠服務工作異常事件的及時跟進、推動、妥善處理;
3、負責客戶日常關系的協(xié)調與維護,提升服務質量;
4、解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理;
5、協(xié)同其他部門工作并完成上級交代的其他工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬要求;
2、有一定客戶服務工作經(jīng)驗及商務知識和能力,從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮;
3、計算機操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件。
待遇3000+
該崗位對實習生開放,薪資標準按實習崗位相關標準實行

公司簡介

廣西京虹物流有限公司成立于2021年1月6日.公司致力于打造以廣西區(qū)內時效類產(chǎn)品為主.聚焦區(qū)內干線城配與C端精致服務為一體.立足廣西.連通全國.打造精準.高效的綜合性物流平臺.在建8000平米高規(guī)格的物流平臺即將投入使用.現(xiàn)南寧分撥中心.配送中心位于南寧市邕武路28號.
2021年10月8日試業(yè)運營.本著“更快 更好 更貼心”的服務宗旨為客戶提供優(yōu)質的物流服務!
南寧市內.縣市空白區(qū)域招商.精彩的未來期待與你一起譜寫.
加入京虹.一路長虹!!
24h客戶服務熱線:400-996-8511
招商 加盟熱線:18277****40

上班地點

工作地址: 南寧市興寧邕武路28號 查看上班路線

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保險外拓專員
6000-11000元
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1.負責保司送修線索及時聯(lián)系客戶,現(xiàn)場跟進車輛回廠; 2.服從服務經(jīng)理的外勤安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待;對所接待客戶的滿意度負責。 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質 5.嚴格按照集團標準,對集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單跟進表; 6.開拓鈑噴業(yè)務 任職資格: 1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保司、交警等有固定溝通聯(lián)絡關系者優(yōu)先; 3.具有汽車理論、構造及維修知識,熟悉事故車理賠業(yè)務流程; 4.具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。
2025-07-19
蒙女士
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周麗云
理賠顧問
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2025-07-19
方女士
南寧-江南區(qū)
一、工作內容:崗位職責 1. 負責日租車整體管理和運營工作; 2. 負責日租車日常數(shù)據(jù)報表情況,與公司聯(lián)系并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務質量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務指標; 4. 協(xié)助、引導、跟進客戶違章、事故處理、保險理賠相關工作; 5. 建設穩(wěn)定、積極、正能量的團隊,給予團隊關懷和激勵,發(fā)展司機文化,組織司機活動和團隊建設活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學歷,專業(yè)不限。 2.有責任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責任心強。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責任心、細心、誠信;總結能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團員工外地旅游,且不定期員工團建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天
2025-07-15
傅為瓊
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1.全面掌握并認真執(zhí)行廠家的保修政策及相關要求; 2.對客戶反映的質量問題進行初判,并及時向技術經(jīng)理或廠家反饋信息,確認是否屬于索賠范圍; 3.及時向廠家提交索賠申請,并跟進回款; 4.按照廠家標準做好索賠舊件的存放與回寄; 5.按照廠家要求,做好索賠單據(jù)的管理。 任職要求: 1、大專及以上學歷,汽車維修等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、有1年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗; 3、有相關的產(chǎn)品和汽車維修知識,有一定的損傷件鑒定能力; 4、有良好的客戶服務意識、邏輯性和溝通能力,有較強工作責任心。
2025-07-14
覃經(jīng)理
廣西京虹物流有限公司招聘:公司標志 logo
廣西京虹物流有限公司
所在行業(yè) 物流/運輸
成立時間 4年(2021年1月6日)
企業(yè)性質 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
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