職位描述

工作內(nèi)容:
1、全面完成售后維修部門分解到索賠(保修)員職位的索賠產(chǎn)值收入等經(jīng)營計(jì)劃責(zé)任考核指標(biāo);
2、全面掌握并認(rèn)真執(zhí)行廠家的保修政策、相關(guān)規(guī)定及工作程序;
3、對(duì)索賠項(xiàng)目進(jìn)行檢查分析,配合前臺(tái)審核車輛是否符合保修相關(guān)要求;
4、整理審核索賠的相關(guān)費(fèi)用和相關(guān)報(bào)表,及時(shí)傳遞保修信息給相關(guān)人員;
5、按照廠家要求按時(shí)提交索賠相關(guān)報(bào)表,主動(dòng)收集并向反饋車輛質(zhì)量問題;
6、編制技術(shù)資料清單,及時(shí)向有關(guān)部門和人員傳達(dá)新服務(wù)措施信息,并組織新服務(wù)措施的實(shí)施;
7、做好索賠舊件的存放管理,將保修替換的舊件放入保修舊件庫,按照廠家規(guī)定妥善處理;
8、及時(shí)同財(cái)務(wù)部核查保修回款,對(duì)于拒賠或部分理賠情況查明原因,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好后續(xù)的相關(guān)工作
職位要求:1、工作積極主動(dòng),心態(tài)好;
2、認(rèn)可公司企業(yè)文化,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。中專及以上學(xué)歷。
工作時(shí)間:9:00-17:30,單休。

公司簡(jiǎn)介

廣易汽車集團(tuán)成立于2016年12月,注冊(cè)資金人民幣2000萬元,旗下華泰店是廣西總代理商,眾泰店是廣西首家B級(jí)經(jīng)銷商,擁有廣泛汽車4S(包括整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、金融、保險(xiǎn)、汽車用品)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)。為能夠更好、更快的給顧客提供細(xì)致、周到的專業(yè)化、人性化服務(wù),集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋廣西全區(qū)。
廣易汽車專注于經(jīng)營自主品牌,包括北汽幻速、比速品牌。創(chuàng)始人以換位思考、盡顯其誠的服務(wù)理念,以客戶要求即標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量理念,以減少流程約束,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效能的管理理念,引領(lǐng)公司快速發(fā)展成為全國最佳自主品牌經(jīng)銷商集團(tuán)。
廣易汽車始終堅(jiān)持自主品牌思路,引入先進(jìn)的經(jīng)營模式,建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),營造求實(shí)奉獻(xiàn)、和諧文化的基本方針,遵循以人為本,以客為尊的指導(dǎo)思想堅(jiān)定不移的跟隨自主品牌路線,將價(jià)值觀和管理理念切實(shí)融入業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),使廣易汽車的經(jīng)營管理水平不斷躍上新臺(tái)階,形成獨(dú)特的經(jīng)營模式。

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南寧-江南區(qū)
一、工作內(nèi)容:崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)日租車整體管理和運(yùn)營工作; 2. 負(fù)責(zé)日租車日常數(shù)據(jù)報(bào)表情況,與公司聯(lián)系并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo); 4. 協(xié)助、引導(dǎo)、跟進(jìn)客戶違章、事故處理、保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作; 5. 建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團(tuán)隊(duì),給予團(tuán)隊(duì)關(guān)懷和激勵(lì),發(fā)展司機(jī)文化,組織司機(jī)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.有責(zé)任心,誠實(shí)信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責(zé)任心強(qiáng)。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公軟件的操作,對(duì)車輛熟悉。 6、具有工作責(zé)任心、細(xì)心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動(dòng),完成公司交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團(tuán)員工外地旅游,且不定期員工團(tuán)建活動(dòng)。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個(gè)月給員工舉辦一次生日會(huì)。 工作時(shí)間:9:00-18:00 月休4天
9小時(shí)前
傅為瓊
南寧-江南區(qū)
1.確定事故車出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對(duì)事故車輛確認(rèn)估價(jià)和維修費(fèi)用支付方式。 2.按照與保險(xiǎn)服務(wù)中心合同約定 保險(xiǎn)車輛的接案、回款、追討等工作。 3.及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,同保險(xiǎn)服務(wù)中心核對(duì)出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi)用,通知客戶提車,做好解釋說明。 4.收集客戶理賠資料,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶檔案的建立、維護(hù)、管理。 5.開發(fā)潛在保險(xiǎn)客戶和保險(xiǎn)利潤增長點(diǎn),協(xié)助續(xù)保工作的開展。 6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),分析,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善建議。 7.協(xié)調(diào)好同保險(xiǎn)服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系,配合財(cái)務(wù)部門做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的對(duì)賬工作。
2025-09-10
王女士
索賠
4000-5000元
南寧-江南區(qū)
工作簡(jiǎn)介: 1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對(duì)當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對(duì)更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時(shí)栓掛索賠舊件標(biāo)簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對(duì)好上月的索賠舊件,進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后,整理匯總索賠報(bào)表,核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核
2025-09-07
覃秋香
律所理賠顧問
10000-15000元
南寧-青秀區(qū)-百色大廈
1、主要負(fù)責(zé)人身損害賠償?shù)睦碣r業(yè)務(wù)。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時(shí)兩萬+,歡迎優(yōu)秀同行個(gè)人和團(tuán)隊(duì)合作。 4、工作時(shí)間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓(xùn),并有資深老師指導(dǎo)業(yè)務(wù)。 6、優(yōu)先考慮各大籌款平臺(tái)業(yè)務(wù)員。
2025-09-06
聶根
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車定損理賠相關(guān)工作,確保理賠流程的順利進(jìn)行 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)車輛損失情況,提供專業(yè)建議 3. 處理理賠過程中的各項(xiàng)事務(wù),包括資料準(zhǔn)備、理賠審核等 任職資格: 1.持有駕駛證,并且具有3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。 2.掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,能處理一般客戶投訴, 3.具有一定抗壓能力,能夠完成廠家的考核目標(biāo);
2025-09-05
人力資源部
理賠經(jīng)理
8000-10000元
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)理賠部日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2025-09-03
人事部
理賠顧問
7000-9000元
南寧-興寧區(qū)
負(fù)責(zé)事故車的接待、對(duì)接保險(xiǎn)公司的理賠事務(wù)
2025-09-03
周麗云
理賠員
6000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2025-09-03
人事部
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2025-09-03
人事部
理賠顧問
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
事故接待、保險(xiǎn)對(duì)接、維護(hù)客戶關(guān)系
2025-09-03
方女士
廣西廣易汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西廣易汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 8年(2016年12月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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