職位描述
崗位職責(zé):負責(zé)客戶到店事故維修接待工作,與客戶直接進行溝通,對客戶提供良好服務(wù),客戶信息及時反饋,內(nèi)部信息及時傳遞與溝通。
任職資格:1.1-2年以上服務(wù)顧問或理賠顧問工作經(jīng)驗 2.對車輛故障分析能力,對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動熱情
公司簡介
一、廣西鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2002年11月,是長久集團旗下馬自達專營4S店。公司專營車型:阿特茲、CX-4、昂克賽拉、CX-5、CX-30等。
公司自成立以來經(jīng)營管理團隊恪守集團”行天下,長久遠”的宗旨,秉持專業(yè)服務(wù)、需求至上、持續(xù)改進、追求卓越的工作理念和 “全心管家式”的服務(wù)理念,憑借良好信譽及較強的資金實力,充分利用廣西的區(qū)位優(yōu)勢及自然資源,以科學(xué)的管理,有效的市場營銷戰(zhàn)略,在激烈的市場競爭中開拓了自已的空間,經(jīng)過不斷的努力拼搏,取得了輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一汽集團嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)的維修檢測設(shè)備,以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程中都能夠獲得更專業(yè)、更細致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。
員工福利:五險一金、中餐補助、高溫補貼、每年一次健康體檢、員工意外險、員工旅游、員工生日會,以及其他豐富多采的團建活動。
公司為您提供:員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機會。
現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠聘以下人員,條件符合者會電話聯(lián)系安排面試時間,條件不符合者不再另外通知,歡迎您的加入!
公司榮譽榜:
榮獲一汽馬自達轎車2005年優(yōu)秀銷售團隊
榮獲一汽馬自達2009年優(yōu)秀銷售服務(wù)店
榮獲長久汽車2010年“優(yōu)秀4S店獎”
榮獲一汽馬自達2010年駕駛文化貢獻獎
榮獲一汽馬自達備品部2010年度突出貢獻獎
榮獲一汽馬自達2011年優(yōu)秀經(jīng)銷商銀牌獎
榮獲一汽馬自達備品部2011年度卓越貢獻獎第一名
榮獲一汽馬自達備品部2011年度純正用品(電子類)區(qū)域突出貢獻獎
榮獲一汽馬自達2012年優(yōu)秀經(jīng)銷商銀牌獎
榮獲一汽馬自達2012年銷量貢獻獎
榮獲一汽馬自達2015優(yōu)秀銷售服務(wù)店
(此處省略·······)
榮獲一汽馬自達銷售技能大賽2019年大區(qū)賽一等獎
榮獲車廣西2019年度超值轎車新阿特茲銷售優(yōu)秀店
二、廣西鑫廣達長久汽車銷售服務(wù)有限公司(長安馬自達)成立于2007年6月,隸屬于長久集團(長久集團物流板塊已上市,長久集團汽車板塊2015年排名全國12強),注冊資金1000萬元,是長安馬自達汽車在廣西的一級代理商,主要經(jīng)營整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾及保險代理等業(yè)務(wù)。
公司坐落于南寧市白沙大道54號(臨近市中心主要汽車商圈,交通便利),于2008年8月正式投入運營,占地近3000平方米。長安馬自達品牌秉承“打破常規(guī)”的挑戰(zhàn)精神,進行了全面革新,開創(chuàng)了 “創(chuàng)馳藍天技術(shù)”,并致力于與中國消費者建立更為牢固的情感紐帶,努力成為用戶無可替代的優(yōu)質(zhì)汽車品牌。
公司秉承以人為本的企業(yè)管理理念,為員工提供社會保險及住房公積金等完備的員工福利,為員工提供良好的發(fā)展空間,讓員工接受提升自我的培訓(xùn)機會及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從而達成公司與員工共同成長的目的。我們將本著團結(jié)協(xié)作、積極進取、追求卓越、鑄就輝煌的企業(yè)宗旨,協(xié)同公司全體員工,爭取在未來取得更高的業(yè)績發(fā)展。
公司始終以長久集團“至誠、志專、致遠”的企業(yè)核心價值觀以及“提升汽車服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價值實現(xiàn)平臺”的理念為宗旨,將為長久集團能成為中國綜合實力最強的汽車服務(wù)集團做出貢獻作為企業(yè)的愿景,努力提升客戶服務(wù)品質(zhì),盡力為客戶打造最優(yōu)質(zhì)的購車環(huán)境,并最終實現(xiàn)“服務(wù)100%、滿意100%目標(biāo)”。
員工福利:五險一金、中餐補助、高溫補貼、每年一次健康體檢、員工意外險、員工旅游、員工生日會,以及其他豐富多采的團建活動。
自我提升:員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機會。
公司榮譽:
榮獲長安馬自達2008年度銷售牧馬獎(全國第六)
榮獲當(dāng)代生活報推薦5星汽車誠信4S店獎
榮獲長安馬自達2009年二季度零服務(wù)商政策考評一等獎
榮獲長安馬自達2009年第二季度滿意度調(diào)研及經(jīng)銷商運營管理評估一等獎
榮獲長安馬自達2009年度馬自達2銷售特別獎
榮獲長安馬自達2009年度最高市場份額獎
榮獲長安馬自達2009年度最佳客戶滿意度獎
榮獲2010年汽車行業(yè)十佳金牌服務(wù)4S店(當(dāng)代生活報、南寧電視臺)
榮獲長安馬自達2010年銷售牧馬獎
榮獲長安馬自達2011年度攻關(guān)達標(biāo)獎
榮獲長安馬自達2011年度銷售錫馬獎
榮獲長安馬自達2011年售后服務(wù)“卓越服務(wù)”稱號
榮獲長安馬自達2012年度銷售銀馬獎
榮獲2012年上半年度奴馬考核獎
(此處省略。。。。)
榮獲2019年度長安馬自達廠家最高獎-金馬獎
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路39號長安馬自達(廣西鑫廣達旗艦店) 查看上班路線
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理賠顧問5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢與支持; 2.解析理賠流程,確??蛻衾斫赓r付規(guī)則; 3.協(xié)助客戶處理理賠過程中的各項事宜; 4.監(jiān)控理賠案件的處理進度,確保案件能夠及時解決; 5.與團隊合作,共同提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識; 2.組織和協(xié)調(diào)能力強,能處理多任務(wù); 3.具有團隊合作精神,能與團隊成員有效溝通; 4.對理賠流程有良好的理解,能夠迅速處理相關(guān)事宜; 5.能夠在壓力下保持冷靜,有效處理突發(fā)事件。2025-08-10黃凡
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車管/司管/駕管3000-8000元南寧-江南區(qū)一、工作內(nèi)容:崗位職責(zé) 1. 負責(zé)日租車整體管理和運營工作; 2. 負責(zé)日租車日常數(shù)據(jù)報表情況,與公司聯(lián)系并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo); 4. 協(xié)助、引導(dǎo)、跟進客戶違章、事故處理、保險理賠相關(guān)工作; 5. 建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團隊,給予團隊關(guān)懷和激勵,發(fā)展司機文化,組織司機活動和團隊建設(shè)活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.有責(zé)任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責(zé)任心強。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責(zé)任心、細心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務(wù)。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團員工外地旅游,且不定期員工團建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天2025-08-09傅為瓊
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律所理賠顧問10000-15000元南寧-青秀區(qū)-百色大廈1、主要負責(zé)人身損害賠償?shù)睦碣r業(yè)務(wù)。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時兩萬+,歡迎優(yōu)秀同行個人和團隊合作。 4、工作時間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓(xùn),并有資深老師指導(dǎo)業(yè)務(wù)。 6、優(yōu)先考慮各大籌款平臺業(yè)務(wù)員。2025-08-07聶根
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理賠經(jīng)理8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達的產(chǎn)值任務(wù)。 2.負責(zé)理賠部日常工作和行政管理。 3.負責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負責(zé)精細化管理的檢查考核。 5.負責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。2025-08-05人事部
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2025-08-05周麗云
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保險外拓專員6000-11000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負責(zé)保司送修線索及時聯(lián)系客戶,現(xiàn)場跟進車輛回廠; 2.服從服務(wù)經(jīng)理的外勤安排; 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待;對所接待客戶的滿意度負責(zé)。 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質(zhì) 5.嚴(yán)格按照集團標(biāo)準(zhǔn),對集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單跟進表; 6.開拓鈑噴業(yè)務(wù) 任職資格: 1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關(guān)保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先; 3.具有汽車?yán)碚?、?gòu)造及維修知識,熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程; 4.具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。2025-08-05蒙女士行政人事經(jīng)理
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理賠員6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負責(zé)日常工作和行政管理。 3.負責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負責(zé)精細化管理的檢查考核。 5.負責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。2025-08-05人事部
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事故車?yán)碣r經(jīng)理助理6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負責(zé)日常工作和行政管理。 3.負責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負責(zé)精細化管理的檢查考核。 5.負責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。2025-08-05人事部
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- 廣西鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
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