職位描述
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崗位職責(zé):
1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶,跟進(jìn)車輛回廠;
2.服從事故經(jīng)理的外拓安排;
3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待;
4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量;
5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單;
6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有1年以上汽車4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先;
2.與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先;
3.具有汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力和人際交往能力;
5.有駕駛證并熟練駕駛。
公司簡介
南寧恒信星凱汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,坐落于南寧市羅文大道50號(hào),距離南寧市西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站300米。是上汽通用-凱迪拉克華南地區(qū)全球新標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商,擁有1200平方米的五星級(jí)豪華銷售展廳,涵蓋上汽通用凱迪拉克全系產(chǎn)品,展廳內(nèi)配備2200平米維修車間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為南寧廣大凱迪拉克車主提供實(shí)至名歸的服務(wù)體驗(yàn)。
恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡稱恒信汽車),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局,已開業(yè)的汽車4S店及汽車市場(chǎng)超過300余家,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個(gè)大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個(gè),涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等品牌。
恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺(tái)、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具。同時(shí),依托現(xiàn)有龐大便捷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),恒信汽車集團(tuán)通過自主研發(fā)的恒信車管家實(shí)現(xiàn)了“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下一體化運(yùn)營模式,全面覆蓋手機(jī)移動(dòng)端,電腦PC端、微信等多個(gè)平臺(tái),打造“恒信惠?!本C合服務(wù)體系,以“恒信惠保.暢行無憂”為主題,“深耕細(xì)作汽車業(yè)務(wù),充分滿足客戶需求”,著力成為全國經(jīng)營領(lǐng)先,管理領(lǐng)先,服務(wù)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團(tuán)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)Cadillac南寧恒信星凱南寧市高新區(qū)羅文大道50號(hào)恒信星凱 查看上班路線
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理想汽車?yán)碣r顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車定損理賠相關(guān)工作,確保理賠流程的順利進(jìn)行 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)車輛損失情況,提供專業(yè)建議 3. 處理理賠過程中的各項(xiàng)事務(wù),包括資料準(zhǔn)備、理賠審核等 任職資格: 1.持有駕駛證,并且具有3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。 2.掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,能處理一般客戶投訴, 3.具有一定抗壓能力,能夠完成廠家的考核目標(biāo);20小時(shí)前人力資源部
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理賠經(jīng)理8000-10000元南寧-興寧區(qū)1.完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)理賠部日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2025-09-03人事部
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2025-09-03周麗云
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理賠員6000-8000元南寧-興寧區(qū)1.完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2025-09-03人事部
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車管/司管/駕管3000-8000元南寧-江南區(qū)一、工作內(nèi)容:崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)日租車整體管理和運(yùn)營工作; 2. 負(fù)責(zé)日租車日常數(shù)據(jù)報(bào)表情況,與公司聯(lián)系并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo); 4. 協(xié)助、引導(dǎo)、跟進(jìn)客戶違章、事故處理、保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作; 5. 建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團(tuán)隊(duì),給予團(tuán)隊(duì)關(guān)懷和激勵(lì),發(fā)展司機(jī)文化,組織司機(jī)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.有責(zé)任心,誠實(shí)信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責(zé)任心強(qiáng)。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公軟件的操作,對(duì)車輛熟悉。 6、具有工作責(zé)任心、細(xì)心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動(dòng),完成公司交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團(tuán)員工外地旅游,且不定期員工團(tuán)建活動(dòng)。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個(gè)月給員工舉辦一次生日會(huì)。 工作時(shí)間:9:00-18:00 月休4天2025-09-03傅為瓊
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事故車?yán)碣r經(jīng)理助理6000-8000元南寧-興寧區(qū)1.完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2025-09-03人事部
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理賠顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾和汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件事故接待、保險(xiǎn)對(duì)接、維護(hù)客戶關(guān)系2025-09-03方女士
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律所理賠顧問10000-15000元南寧-青秀區(qū)-百色大廈1、主要負(fù)責(zé)人身損害賠償?shù)睦碣r業(yè)務(wù)。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時(shí)兩萬+,歡迎優(yōu)秀同行個(gè)人和團(tuán)隊(duì)合作。 4、工作時(shí)間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓(xùn),并有資深老師指導(dǎo)業(yè)務(wù)。 6、優(yōu)先考慮各大籌款平臺(tái)業(yè)務(wù)員。2025-09-01聶根
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車險(xiǎn)理賠查勘(廣西各地市業(yè)務(wù)對(duì)接)4000-8000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方崗位職責(zé):(廣西全區(qū)招聘車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)對(duì)接人,桂林、賀州、河池、玉林、梧州、貴港、來賓、百色、北海、欽州、崇左、防城港) 1、事故及損失信息的查勘,判斷保險(xiǎn)責(zé)任; 2、協(xié)助客戶處理事故善后 3、指導(dǎo)客戶填寫及收集索賠資料 4、疑難案件上報(bào)調(diào)查 5、機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)等 任職資格: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限; 2、保險(xiǎn)、金融行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程,有中高端汽車4S店保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、為人誠信,工作細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有一定抗壓能力; 6、C1以上駕駛執(zhí)照。2025-08-31
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索賠4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西迪之悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作簡介: 1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對(duì)當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對(duì)更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時(shí)栓掛索賠舊件標(biāo)簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對(duì)好上月的索賠舊件,進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后,整理匯總索賠報(bào)表,核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核2025-08-30覃秋香
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- 南寧恒信星凱汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 10年(2015年2月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人