職位描述

1.全面掌握并認真執(zhí)行廠家的保修政策及相關(guān)要求;
2.對客戶反映的質(zhì)量問題進行初判,并及時向技術(shù)經(jīng)理或廠家反饋信息,確認是否屬于索賠范圍;
3.及時向廠家提交索賠申請,并跟進回款;
4.按照廠家標準做好索賠舊件的存放與回寄;
5.按照廠家要求,做好索賠單據(jù)的管理。
任職要求:
1、大專及以上學歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、有相關(guān)的產(chǎn)品和汽車維修知識,有一定的損傷件鑒定能力;
4、有良好的客戶服務意識、邏輯性和溝通能力,有較強工作責任心。

公司簡介

南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號。是梅賽德斯-奔馳南區(qū)全球標準AH250級經(jīng)銷商,擁有用地面積7823平米、展廳占地面積2709平米的高端銷售展廳,涵蓋奔馳全系產(chǎn)品,展廳配備維修車間、完備的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售經(jīng)驗,堅持“從客戶利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為南寧廣大奔馳車主提供實至名歸的奔馳星徽服務體驗。
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。
恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個,涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。
恒信汽車集團結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設了全平臺、全業(yè)務鏈信息化管理工具,如BI業(yè)務數(shù)據(jù)實時報表系統(tǒng)、ERP業(yè)務管理系統(tǒng)、FA財務管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊,實現(xiàn)了全國所有業(yè)務單位的動態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實時監(jiān)控,使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準確,為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 石埠 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
一、工作內(nèi)容:崗位職責 1. 負責日租車整體管理和運營工作; 2. 負責日租車日常數(shù)據(jù)報表情況,與公司聯(lián)系并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務指標; 4. 協(xié)助、引導、跟進客戶違章、事故處理、保險理賠相關(guān)工作; 5. 建設穩(wěn)定、積極、正能量的團隊,給予團隊關(guān)懷和激勵,發(fā)展司機文化,組織司機活動和團隊建設活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學歷,專業(yè)不限。 2.有責任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責任心強。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責任心、細心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團員工外地旅游,且不定期員工團建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天
2025-07-04
傅為瓊
律所理賠顧問
10000-15000元
南寧-青秀區(qū)-百色大廈
1、主要負責人身損害賠償?shù)睦碣r業(yè)務。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時兩萬+,歡迎優(yōu)秀同行個人和團隊合作。 4、工作時間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓,并有資深老師指導業(yè)務。 6、優(yōu)先考慮各大籌款平臺業(yè)務員。
2025-06-28
聶根
保險外拓專員
6000-11000元
南寧-江南區(qū)
1.負責保司送修線索及時聯(lián)系客戶,現(xiàn)場跟進車輛回廠; 2.服從服務經(jīng)理的外勤安排; 3.按照標準流程對客戶進行接待;對所接待客戶的滿意度負責。 4.跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質(zhì) 5.嚴格按照集團標準,對集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單跟進表; 6.開拓鈑噴業(yè)務 任職資格: 1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關(guān)保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保司、交警等有固定溝通聯(lián)絡關(guān)系者優(yōu)先; 3.具有汽車理論、構(gòu)造及維修知識,熟悉事故車理賠業(yè)務流程; 4.具有良好的團隊精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。
2025-06-25
蒙女士
行政人事經(jīng)理
理賠經(jīng)理
8000-10000元
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級下達的產(chǎn)值任務。 2.負責理賠部日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業(yè)務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-06-25
人事部
理賠顧問
6000-11000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、負責事故車輛的維修接待,對事故車輛進行估價; 2、按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、保險事故車任務委托書下達等工作,跟進賠付工作; 3、同車間各部門人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、訂貨等工作; 5、及時審核保險車輛工單,同保險公司和對出現(xiàn)車輛零件費用與工時費,通知客戶提車; 6、負責保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集,定期整理及妥善保存所有的索賠檔案; 任職資格: 1、大專以上學歷更佳,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有一年以上汽車保險理賠工作經(jīng)驗; 3、熟悉保險公司的理賠操作政策及流程; 4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強; 5、熟練駕駛車輛。 崗位福利: 五險 績效獎金 節(jié)日福利 生日福利 包吃 通訊補貼 帶薪年假
2025-06-25
理賠顧問
7000-9000元
南寧-興寧區(qū)
負責事故車的接待、對接保險公司的理賠事務
2025-06-25
周麗云
理賠員
6000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級下達的產(chǎn)值任務。 2.協(xié)助經(jīng)理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業(yè)務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-06-25
人事部
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級下達的產(chǎn)值任務。 2.協(xié)助經(jīng)理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業(yè)務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-06-25
人事部
南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧恒信之星汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2015年8月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

4S店事故車外拓

¥9000-14000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

事故外拓

¥5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

事故接待

¥4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

噴漆技師

¥4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

汽車服務顧問

¥4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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