職位描述

1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工。
2、考察團隊成員的訓(xùn)練需求,積極地培訓(xùn)員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓(xùn)。
3、控制部門員工的流失率。
4、作為團隊的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
5、確保員工手冊,相關(guān)勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。
6、及時更新員工檔案,掌握員工進(jìn)步、成功和失敗的狀況,鼓勵更正。
7、為部門計劃和培訓(xùn)高潛能成員,促進(jìn)他們提高工作水平。
8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
9、簡單易懂的訓(xùn)練新員工,使其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn),明白他的目標(biāo)。
10、對雇用和解雇員工負(fù)責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門成員的水平一致。
11、獲得并分析員工意見調(diào)查、客人滿意度調(diào)查和神秘客人調(diào)查的結(jié)果,與團隊分享并跟辦需要提高的地方。
12、為顧客提供熱情服務(wù),讓他們有回家的感覺。
13、核對賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息,確保付款方式安全有效。
14、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。
15、維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。
16、每日問候VIP客人,確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇。
17、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù)。
18、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會員。
19、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。
20、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。
21、遵循酒店酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)
22、掌握酒店酒店的基本概況
23、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
24、確保前臺和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部
崗位要求
1、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、保持工作環(huán)境整潔。
4、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。

上班地點

工作地址: 南寧青秀區(qū)金旺角國際大酒店182號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé): 1. 在導(dǎo)師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)電器及新能源產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)流程; 2. 參與產(chǎn)品的設(shè)計方案討論,提出創(chuàng)新點和改進(jìn)建議; 3. 協(xié)助團隊進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的市場調(diào)研和技術(shù)研究; 4. 參與產(chǎn)品的測試和故障排除,確保設(shè)計質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)要求包括機械工程、車輛工程、汽車技術(shù)或相關(guān)專業(yè); 2. 對電器及新能源設(shè)計崗位有濃厚的興趣,愿意接受挑戰(zhàn); 3. 具備良好的團隊合作精神和溝通能力; 4. 對新技術(shù)有持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿和能力。
17小時前
葉小姐
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé): 1. 在導(dǎo)師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)車輛底盤的設(shè)計與開發(fā)流程; 2. 參與車輛底盤各系統(tǒng)設(shè)計工作,包括但不限于結(jié)構(gòu)設(shè)計、性能優(yōu)化; 3. 協(xié)助團隊完成車輛模型的建立與測試; 4. 參與團隊會議,對設(shè)計流程提出建設(shè)性意見。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)要求包括機械工程、車輛工程、汽車技術(shù)或相關(guān)專業(yè); 2. 對車輛底盤設(shè)計充滿熱情,有志于成為設(shè)計崗位的儲備人才; 3. 良好的團隊合作精神和溝通能力; 4. 有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。
17小時前
葉小姐
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé): 1. 在導(dǎo)師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)車身設(shè)計流程及相關(guān)軟件工具; 2. 參與項目的設(shè)計研究,協(xié)助完成設(shè)計任務(wù); 3. 跟進(jìn)最新的設(shè)計趨勢,為團隊提供創(chuàng)新點子; 4. 參與團隊會議,提出設(shè)計相關(guān)的問題和改進(jìn)建議。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)要求包括機械工程、車輛工程、汽車技術(shù)或相關(guān)專業(yè); 2. 對車身及內(nèi)飾設(shè)計有濃厚興趣,愿意學(xué)習(xí)新知識; 3. 具備良好的團隊合作精神和溝通能力; 4. 對設(shè)計趨勢有敏銳的洞察力,能夠提出創(chuàng)新點。
17小時前
葉小姐
餐廳經(jīng)理
8000-12000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳營運工作正常運轉(zhuǎn),完成經(jīng)營指標(biāo)。 2、確保餐廳的顧客滿意度及各項系統(tǒng)運轉(zhuǎn)維持良好。 3、輔導(dǎo)、教練餐廳管理組及員工進(jìn)行各項系統(tǒng)管理,不斷提升其工作能力。 任職資格: 1、高中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳; 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力; 4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認(rèn)真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
17小時前
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個餐廳值班檢查、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)溝通; 2、負(fù)責(zé)訂貨、人事、維修組別工作; 3、對員工工作進(jìn)行評估; 4、協(xié)助完成店總安排工作。 任職條件: 1、熱情、積極主動,有上進(jìn)心; 2、具備帶有團隊能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉office辦公軟件,能夠快速學(xué)習(xí)餐飲相關(guān)管理軟件。 福利待遇: 1、月薪:3600-5500元/月(構(gòu)成為基本工資+績效獎金) 2、帶薪年休假、帶薪休假、不定期旅游、節(jié)日福利、生日福利、員工用餐折扣、專業(yè)培訓(xùn) 3、包吃、包住、宿舍含有空調(diào)、熱水器、電視/wifi、洗衣機等家電 晉升機制: 主管—經(jīng)理—店長—平臺制或營運經(jīng)理—總監(jiān)—副總 經(jīng)理級(含)以上入職3個月,通過考核轉(zhuǎn)正后,可入股公司開業(yè)盈利的門店,享受每月度門店盈利的分紅,實現(xiàn)高收入!
2025-07-09
施女士
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
公司注重人才的培養(yǎng)方向是運營團隊管理城市運營管理 一.崗位職責(zé): 1、前期采用一對一的培訓(xùn)方式,需要在公司的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行綜合輪崗學(xué)習(xí),了解公司企業(yè)文化 2、中期運營管理,提升團隊管理和組織規(guī)劃能力 3、后期經(jīng)營管理---中高層管理,學(xué)習(xí)公司經(jīng)營系統(tǒng),培養(yǎng)運營管人才方向 4、輪崗結(jié)束后根據(jù)能力表現(xiàn)和個人的興趣分配到個部門做中高層管理工作 二.任職要求: 接受假期實習(xí)生?。。ㄒ笞钌賹嵙?xí)6個月以上?。。?1、退伍軍人優(yōu)先 2、對管理又濃厚興趣,18-30周歲男女均可,有無行業(yè)經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)歷均可,可享一對一培訓(xùn)。 3、愿意挑戰(zhàn)和改變自己,具有良好的團隊精神。 4、有主觀想法,有一定的事業(yè)企圖心 三.薪資福利: 1、實習(xí)期工資3300-5000元/月(底薪+滿勤+補助+績效獎金),轉(zhuǎn)正后:5000-8000元/月(底薪+滿勤+補助+績效獎金)。 2、入職后免費提供培訓(xùn),有主管一對一培訓(xùn)上崗。 3、員工福利:定期團隊活動(自駕游野外燒烤,籃球,羽毛球,游戲競技等活動,慶功會,為員工提供
2025-07-09
儲備店長
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、 門店管理 ? 全面負(fù)責(zé)保健品門店的日常運營管理,包括店面陳列、庫存管理、衛(wèi)生保持等,確保門店環(huán)境整潔、有序。 ? 制定并執(zhí)行門店銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo),對門店的銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。 ? 監(jiān)督和管理門店員工的工作表現(xiàn),包括考勤、服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等,提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 2、 客戶服務(wù) ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 處理客戶投訴和問題,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),并采取有效措施解決,確??蛻魴?quán)益得到保障。 3、市場推廣 ? 制定并執(zhí)行門店的市場推廣計劃,包括促銷活動、會員制度、廣告宣傳等,提高門店的知名度和美譽度。 ? 收集市場信息和競爭對手動態(tài),及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),為公司的市場決策提供參考。 二、任職要求 1、 教育背景 ? 25-35歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗 ? 具有 3 年以上保健品銷售或零售行業(yè)管理經(jīng)驗,有店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、專業(yè)知識 ? 熟悉保健品行業(yè)的市場動態(tài)和產(chǎn)品知識,了解消費者需求和購買心理。 ? 具備一定的市場營銷、銷售管理、財務(wù)管理等方面的知識。 4、能力素質(zhì) ? 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力,能夠激勵和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。 ? 具備較強的銷售能力和客戶服務(wù)意識,能夠有效地推廣和銷售產(chǎn)品,提高客戶滿意度。 ? 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與上級領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶等各方面進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 ? 具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時完成工作任務(wù)。 ? 具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在工作中承受一定的壓力,應(yīng)對各種突發(fā)情況。 三、福利待遇 1、有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2、完善的社會保險和商業(yè)保險。 3、豐富的員工福利,如節(jié)日禮品、員工旅游、定期體檢等。 4、良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。 5. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升個人能力和素質(zhì)。
2025-07-09
李麗
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個餐廳值班檢查、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)溝通; 2、負(fù)責(zé)訂貨、人事、維修組別工作; 3、對員工工作進(jìn)行評估; 4、協(xié)助完成店總安排工作。 任職條件: 1、熱情、積極主動,有上進(jìn)心; 2、具備帶有團隊能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉office辦公軟件,能夠快速學(xué)習(xí)餐飲相關(guān)管理軟件。 福利待遇: 1、月薪:3800-5700元/月(構(gòu)成為基本工資+績效獎金) 2、帶薪年休假、帶薪休假、不定期旅游、節(jié)日福利、生日福利、員工用餐折扣、專業(yè)培訓(xùn) 3、包吃、包住、宿舍含有空調(diào)、熱水器、電視/wifi、洗衣機等家電 晉升機制: 主管—經(jīng)理—店長—平臺制或營運經(jīng)理—總監(jiān)—副總 經(jīng)理級(含)以上入職3個月,通過考核轉(zhuǎn)正后,可入股公司開業(yè)盈利的門店,享受每月度門店盈利的分紅,實現(xiàn)高收入!
2025-07-09
施女士
餐廳主管
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳的值班工作,包括:值班檢查(備貨量、效期、餐廳衛(wèi)生等)、班中人員協(xié)調(diào)、班中客訴處理、班前會、值班交接工作; 2、負(fù)責(zé)員工訓(xùn)練工作(制定培訓(xùn)計劃、追蹤培訓(xùn)執(zhí)行、驗收培訓(xùn)結(jié)果) 3、負(fù)責(zé)員工每周排班、每月考勤匯總的工作; 4、協(xié)助店總進(jìn)行其他工作安排。 任職條件: 1、性格熱情、大方開朗、積極主動,有企圖心; 2、喜歡與團隊相處、熱心幫助團隊和下屬成長; 3、擅長表達(dá),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、會使用電腦辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強、能夠快速學(xué)習(xí)餐飲管理軟件。 您的發(fā)展規(guī)劃: 職位發(fā)展:主管-經(jīng)理-店總-平臺負(fù)責(zé)人-營運經(jīng)理 3個月:從餐廳廚房、前廳各崗位開始學(xué)習(xí),通過理論與實踐相結(jié)合的方式。45天完成廚房各崗位的學(xué)習(xí)與考核,15天完成前廳各崗位的學(xué)習(xí)與考核,15天完成值班學(xué)習(xí),15天獨立擔(dān)任值班管理工作。最后通過值班評估后即可轉(zhuǎn)正; 9-12個月:在掌握了現(xiàn)場人員管理、訂貨排班、成本控制、設(shè)備維護(hù)等營運系統(tǒng)管理工作后,逐項學(xué)習(xí)財務(wù)管理、人事管理、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、食品安全與庫存管理,考核通過后即可晉升下一職位; 9-12個月:繼續(xù)進(jìn)階學(xué)習(xí)績效管理、經(jīng)營分析、餐廳營銷、團隊管理,由此逐漸榮升為獨當(dāng)一面的店總。 福利待遇: 1、餐廳主管:3600-4500元/月+績效獎金900元/月;餐廳經(jīng)理:4300-5200元/月+績效獎金900元/月;餐廳店總:7000-8000元/月+績效獎金6000元/季度 2、帶薪年假(滿一年5天,每多一年增加一天)、法定節(jié)假日出勤補貼、每年9月團建、節(jié)日福利(年節(jié)禮物+餐券)、生日福利(禮物+帶薪休+生日用餐折扣)、員工積分自助兌換禮物、員工用餐7折(通品牌)、入職帶薪培訓(xùn)上崗 3、包吃、包住、宿舍有空調(diào)、熱水器、電視/wifi、洗衣機等家電 4、經(jīng)理級(含)以上轉(zhuǎn)正后,可入股餐廳,享受每月度盈利的分紅,實現(xiàn)高收入!
2025-07-09
施女士
南寧-江南區(qū)
一、任職資格: 1、年齡22~40歲,大專及以上學(xué)歷/有管理經(jīng)驗學(xué)歷不限,專業(yè)不限(應(yīng)屆生可投簡歷), 2、 熱情開朗,善于與人溝通,喜歡從事服務(wù)業(yè) 3、適應(yīng)早晚班和高效的工作節(jié)奏 4、、具有吃苦耐勞精神、強烈的責(zé)任心。 二、薪酬待遇 1、月休4天 2、基本工資+業(yè)績提成+績效獎金+通訊補貼十全勤獎十工齡獎,綜合工資3000-6000 3、入股分紅,成為公司合伙人。 4、包吃包住 5、享受婚假、喪假、節(jié)假日福利等諸多福利 6、節(jié)假日享受1.5倍~3倍薪資,上晚班享打洋津貼。 7、給予專業(yè)培訓(xùn),并在職業(yè)規(guī)劃中給予晉升空間。(可升遷為餐廳領(lǐng)班,餐廳助理,餐廳經(jīng)理,片區(qū)經(jīng)理更高職位)
2025-07-09
陳主管
廣西金旺角酒店投資集團有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西金旺角酒店投資集團有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資/煙草
成立時間 16年(2009年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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