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職位描述

職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實(shí)施催收工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶開(kāi)展催收工作；

3、針對(duì)不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；

4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn)，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；

5、積極參與部門及組內(nèi)活動(dòng)，有效發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、崗位要求：

1、 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強(qiáng)的工作責(zé)任心；

3、 性格開(kāi)朗大方，有積極向上的心態(tài)；

4、 思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷，抗壓性好；

5、 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

6、 身體健康，無(wú)不良記錄；

7、 有小額消費(fèi)性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

試用期無(wú)責(zé)任底薪2300+提成，轉(zhuǎn)正2500-3000+提成+全勤200+大額獎(jiǎng)勵(lì)+急先鋒獎(jiǎng)

購(gòu)買五險(xiǎn)一金，

公司簡(jiǎn)介

廣西萬(wàn)乘企業(yè)簡(jiǎn)介
萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)(WFSG)由著名投資家何伯權(quán)先生與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同投資創(chuàng)建，專業(yè)從事銀行外包業(yè)務(wù)。集團(tuán)成立于2008年1月8日，注冊(cè)資本人民幣4200萬(wàn)元。目前集團(tuán)已在全國(guó)95個(gè)城市設(shè)立了94家分公司及15家辦事處，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到109個(gè),是中國(guó)大陸名列前茅的金融服務(wù)外包商。萬(wàn)乘以卓越的外包能力、專業(yè)的風(fēng)控水準(zhǔn)贏取信任，以周到的流程設(shè)計(jì)、貼身的客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司是萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)旗下的分公司。于2010年6月28日經(jīng)廣西南寧市工商行政管理局批準(zhǔn)成立。
公司位于南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)5A級(jí)辦公樓德利·東盟國(guó)際文化廣場(chǎng)A2辦公樓18層，辦公場(chǎng)所2600多平米，現(xiàn)有員工200多名。
公司的業(yè)務(wù)范圍包括服務(wù)外包和產(chǎn)品外包兩個(gè)方面。服務(wù)外包主要是：為銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)信用卡違約及個(gè)貸不良提供解決方案，承擔(dān)銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)貸款客戶的征信調(diào)查、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理，同時(shí)，為企業(yè)應(yīng)收帳款提供解決方案，并為企業(yè)提供信用報(bào)告；產(chǎn)品外包主要是：為銀行組織消費(fèi)貸款客戶資源、提供融資性擔(dān)保服務(wù)、為終端客戶提供融資及理財(cái)咨詢服務(wù)。
深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司已成立十四年，建立了一套完善的薪酬激勵(lì)制度和晉升方案，業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣西處于領(lǐng)先的地位。公司與多家銀行合作已經(jīng)形成了良好而穩(wěn)定的合作關(guān)系?，F(xiàn)公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，面向社會(huì)誠(chéng)聘英才！

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)德利·東盟國(guó)際文化廣場(chǎng)A2辦公樓18層查看上班路線

可能感興趣的職位: 信用卡話務(wù)專員
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上

長(zhǎng)沙良多商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司

銀行

通過(guò)電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑，不需自己找客戶，無(wú)任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無(wú)責(zé)任底薪2700—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資，人均4500--8000 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，大小周。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

2025-09-05

李女士

行政人事; 平安、光大信用卡催收專員
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)

廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司

銀行

這個(gè)崗位是銀行信用卡催收專員哦本崗位非銷售性質(zhì)，遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬，遠(yuǎn)離低聲下氣，遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源，提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間，圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)（整體收入高于同行）。工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù)； 2.通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)電話聯(lián)系銀行客戶，協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。 3.引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起，共同完成工作目標(biāo)。任職要求： 1.溝通能力強(qiáng)、積極樂(lè)觀，具備較好的服務(wù)意識(shí)； 2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力； 3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、金融業(yè)、電話銷售類、客服類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.無(wú)違法犯罪記錄。薪酬待遇： 1、薪資待遇：底薪+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)，絕大部分員工薪資6k-8k，部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上，上不封頂； 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、年會(huì)、年終獎(jiǎng)金等，享受國(guó)家法定節(jié)假日； 3、工作時(shí)間：8:30-12:00, 14:00-18:30，依法享受國(guó)家的法定節(jié)假日；培訓(xùn)：有專業(yè)的崗前培訓(xùn)，入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。晉升渠道：專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人工作地點(diǎn)：青秀區(qū)七星路137號(hào)廣西外經(jīng)貿(mào)大廈25層

2025-09-05

劉女士; 銀行資產(chǎn)保全專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司

銀行

本崗位非銷售性質(zhì)，遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬，遠(yuǎn)離低聲下氣，遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源，提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間，圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)（整體收入高于同行）。工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù)； 2.提醒客戶還款，履行義務(wù)，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德，共建法治和諧社會(huì)； 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)，改善客戶與委托方的關(guān)系，維護(hù)委托方良好形象； 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起，共同完成工作目標(biāo)。任職要求： 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.守法自律，誠(chéng)實(shí)信用，有責(zé)任心； 3.個(gè)人征信良好，無(wú)違法犯罪記錄。薪資待遇： 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金工作時(shí)間： 8:30-12:00, 14:00-18:30，依法享受國(guó)家的法定節(jié)假日；培訓(xùn)：有專業(yè)的崗前培訓(xùn)，入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。晉升渠道：專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人

2025-09-05

劉女士; 催收員
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)
大專以上
2年以上
20-38歲

廣西北證辰豐科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)對(duì)逾期的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行有效的催收工作，包括但不限于電話溝通、郵件通知。 2. 制定和優(yōu)化催收策略，以提高成功率和效率。 3. 與客戶溝通，協(xié)助解決逾期問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4. 監(jiān)控催收過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)變化。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和協(xié)商能力，能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系。 2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠在壓力下保持專注和效率。 3. 對(duì)催收流程有良好的理解，能夠獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。 4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

2025-09-03

鄧雪芹

HR; 催收員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)

廣西華寶投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)逾期客戶的上門催收工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重逾期且催收無(wú)效的客戶，收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。任職要求： 1、具有專業(yè)的催收話術(shù)及良好的溝通談判能力； 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備一定的法務(wù)知識(shí)； 4、思路及表達(dá)清晰，具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧； 5、其他要求：會(huì)開(kāi)車，熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收；

2025-09-03

馬傳澤; 催收員
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù)； 2.通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)電話聯(lián)系銀行客戶，協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 3.引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的履行繳納還款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 4.一經(jīng)錄用，福利待遇從優(yōu)，并有良好的晉升機(jī)會(huì);

2025-09-03

梁鴻; 銀行不良資產(chǎn)處理專員
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù)； 2.通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)電話聯(lián)系銀行客戶，協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 3.引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的履行繳納還款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 4.一經(jīng)錄用，福利待遇從優(yōu)，并有良好的晉升機(jī)會(huì); 任職要求： 1.年齡18-40歲（有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件）無(wú)不良從業(yè)記錄，退伍軍人優(yōu)先； 2.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能力優(yōu)秀者可放寬條件； 3.具備良好的談判溝通能力、承壓能力、良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力；薪資待遇：底薪：2500-3700+高提成+獎(jiǎng)金+全勤+工齡工資其它福利：全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+生日福利+節(jié)假日福利；工作時(shí)間：朝九晚六，彈性工作，中午兩個(gè)小時(shí)午休時(shí)間！每月公司會(huì)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)，如能提前完成任務(wù)目標(biāo)就可以提前休息，公司人性化管理，沒(méi)有太多的條條框框，歡迎志同道合人士加入領(lǐng)高薪！完善的晉升制度，從專員成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)。一經(jīng)錄用，工資待遇高于同行水平！

2025-09-03

梁鴻; 不良資產(chǎn)催收專員
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù)； 2.通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)電話聯(lián)系銀行客戶，協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)或信用卡逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 3.引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的履行繳納還款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 4.一經(jīng)錄用，福利待遇從優(yōu)，并有良好的晉升機(jī)會(huì); 任職要求： 1.年齡18-40歲（有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件）無(wú)不良從業(yè)記錄，退伍軍人優(yōu)先； 2.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能力優(yōu)秀者可放寬條件； 3.具備良好的談判溝通能力、承壓能力、良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力；薪資待遇：底薪：2500-3700+高提成+獎(jiǎng)金+全勤+工齡工資其它福利：全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+生日福利+節(jié)假日福利；工作時(shí)間：朝九晚六，彈性工作，中午兩個(gè)小時(shí)午休時(shí)間！每月公司會(huì)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)，如能提前完成任務(wù)目標(biāo)就可以提前休息，公司人性化管理，沒(méi)有太多的條條框框，歡迎志同道合人士加入領(lǐng)高薪！完善的晉升制度，從專員成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)。一經(jīng)錄用，工資待遇高于同行水平！

2025-09-03

梁鴻; 調(diào)解客服（殘疾人崗位）
3900-6500元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司南寧分公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒； 2、本崗位無(wú)需銷售，無(wú)需外出，坐班客服，提供資源！【任職要求】 1、持殘疾人證，專業(yè)不限，高中（中專）以上學(xué)歷 2、普通話流利，有正常溝通能力；【上班時(shí)間】 9:00-18：30，午休2小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn)，綜合薪資8k~2w,上不封頂正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，【工作地點(diǎn)】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達(dá)，地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期；五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；

2025-09-02

馮女士

主管; 客服提醒/催收專員
4000-6600元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-35歲

南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職位介紹： 1、對(duì)未及時(shí)還款的客戶進(jìn)行電話溝通，提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款 2、對(duì)客戶信息進(jìn)行判斷，分析客戶的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取有效措施 3、35歲以內(nèi)、中專/高中及以上學(xué)歷，語(yǔ)言表達(dá)清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力，熟練操作電腦。 4、性格開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能接受一定的加班并有一定的抗壓能力 5、工作時(shí)間:8:50-18:00，12:00-13:00休息，月休6天排休制，最遲加班到7:30 福利介紹：無(wú)責(zé)底薪2000+餐補(bǔ)300+崗位津貼500/1000/1500(季度評(píng)級(jí))+平均績(jī)效1400((S1 0-2800)，平均月薪4000+，最高可6600 1、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金500元，季度明星2500元、高額年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等; 2、五險(xiǎn)福利:社會(huì)員工入職車專正繳納五險(xiǎn)(試用期3個(gè)月) 3、員工關(guān)懷:辦公室零食、每周下午茶、生日會(huì)、七節(jié)福利、禮賀 4、團(tuán)建活動(dòng):戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門文化活動(dòng)、春節(jié)開(kāi)門紅包 5、工會(huì)活動(dòng):電競(jìng)、插花、手工DIY、籃球,羽毛球社團(tuán)、電音社團(tuán)、王者榮耀應(yīng)有盡有

2025-09-01

黃小姐