職位描述

崗位職責(zé):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排按照大堂吧服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作及營(yíng)業(yè)間服務(wù)和營(yíng)業(yè)后結(jié)束工作
2、為客人提供周到的服務(wù)主動(dòng)介紹和推薦各種酒水、小吃等
3、按照要求保持環(huán)境整潔確保餐具、布件清潔完好
4、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品做好清潔保養(yǎng)工作定期清點(diǎn)各種酒水、用具器具和物料做到帳物相符
5、遇突發(fā)事件管理人員匯報(bào)妥善做好安全工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作
保持周?chē)h(huán)境及倉(cāng)庫(kù)的干凈整潔注意溫度及通風(fēng)

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【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行前廳工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司要求。 2、負(fù)責(zé)大廳環(huán)境的管理與維護(hù),確保門(mén)店前廳整潔、溫馨有序。 3、監(jiān)督和協(xié)調(diào)前廳接待人員的工作,確保顧客接待服務(wù)質(zhì)量高效且滿意。 4、管理顧客的接待流程,積極解決和回應(yīng)顧客的投訴和需求。 5、協(xié)助分診結(jié)算,確保顧客的分診與結(jié)算工作順暢進(jìn)行。 6、培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳接待團(tuán)隊(duì),提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。 【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1-2年管理經(jīng)驗(yàn),特別是在服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 3、具備解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,能夠應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。 【福利待遇】 1、職級(jí)薪資6000-8000元,職級(jí)薪資+獎(jiǎng)金; 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金; 3、每年兩次職級(jí)晉升機(jī)會(huì); 4、工作時(shí)間:10:50-19:00,11:50-20:00
2025-06-04
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2025-06-02
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成立時(shí)間 8年(2017年4月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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