電話客服

（一）工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺(tái)熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 （二）任職要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、工作經(jīng)驗(yàn)：有客服經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員，學(xué)歷放寬至高中/中專 3、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生 4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，熱愛(ài)客服行業(yè) 5、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好 （四）薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪：底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效+獎(jiǎng)金；工作效率影響薪酬浮動(dòng)，多勞多得 新入職員工 2000~3000；成熟員工 2800~5000；優(yōu)秀員工5000~8000 2.、班時(shí)安排：7點(diǎn) - 23點(diǎn)輪班制，無(wú)通宵班，日工作8小時(shí)左右，月休7天-8天 （五）員工福利 1.電車充電；員工食堂；獨(dú)立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣； 2.交通補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)助、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假，團(tuán)建活動(dòng)等； 3.繳納五險(xiǎn)一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范； 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補(bǔ)貼；快速晉升機(jī)制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺(tái)； 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)。

1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-7000（上不封頂） 二、工作時(shí)間:上午10:00-13:00下午14:00-18:00 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休）節(jié)假日帶薪休 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易 學(xué)，有專人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求：溝通良好，有賺錢欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒 適，有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2500-7000（上不封頂） 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休） 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易 學(xué)，有專人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求：溝通良好，有賺錢欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒 適，有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

【工作】通過(guò)電話，聯(lián)系信用卡逾期客戶，提醒督促客戶按協(xié)議還款，無(wú)需外勤、無(wú)需自己找客戶、無(wú)銷售性質(zhì)。 【要求】無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄，有客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用2個(gè)月：2800元/月底薪； 2、轉(zhuǎn)正薪資：無(wú)責(zé)底薪2800+提成+獎(jiǎng)金+年假+社保，熟悉業(yè)務(wù)后做到6000以上 3、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓(xùn)； 【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號(hào)廣科中心2號(hào)樓506

通過(guò)電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑，不需自己找客戶，無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件， 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利： 1、 薪資：無(wú)責(zé)任底薪2700-—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資，人均4500--8000 2、 保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、 假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、 帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，大小周 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利； 帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；

工作內(nèi)容（不帶銷售） 1、熟練掌握電話客服的業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程; 2.嚴(yán)格按照主管安排進(jìn)行日常聯(lián)系回訪工作 3、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi) 容，特殊情況及時(shí)上報(bào)。 4、懂文明講禮貌，吐字清晰，思維嚴(yán)謹(jǐn)，溝通中要注 意樹(shù)立公司的文化形象。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，打字熟練。 2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)翻班制。 3.具有星級(jí)酒店、航空公司票臺(tái)、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話客服，辦公室坐班、要熟悉電腦操作，能接受每天打電話. 工作內(nèi)容： 1：每天9點(diǎn)上班，在辦公室打開(kāi)電腦，登入辦公系統(tǒng)， 2：查看系統(tǒng)的用戶，向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐，根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)（比如套餐升檔、手機(jī)和流量包業(yè)務(wù)等） 3：每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù)，公司提供座機(jī)電話，提供客戶數(shù)據(jù)，不需要自己找客戶，不需要外出，外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單，新手也可以做。大學(xué)生，寶媽周末上班也可以哦. 二、任職資格： 1、年齡19-40周歲； 2.善于溝通，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可，會(huì)電腦基礎(chǔ)，不排斥打電話.活潑開(kāi)朗，風(fēng)趣幽默更好！ 三、工作時(shí)間： 9:00-1:00 ， 14:30-18:00 ?？梢宰杂烧{(diào)休。 四、薪資待遇 ：2900+提成 全職底薪1900+社保1000+提成+多項(xiàng)日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.，多勞多得不封頂，每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游； 兼職底薪： 1、底薪60/天+提成40-80/單+每日紅包+達(dá)量獎(jiǎng)勱，日平均薪資150～400/天（多勞多得，上不封頂），工資周結(jié)，每周一結(jié)算上一周工資，還有過(guò)節(jié)過(guò)年福利，下午茶，團(tuán)建等。 午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價(jià)格很實(shí)惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新，手把手教會(huì)。 五、工作地點(diǎn)：目前有3家分公司可就近選擇辦公地點(diǎn). 1.南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號(hào)魯班農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合樓4樓405室 2.南寧市青秀區(qū)中山路華潤(rùn)中山府5棟2單元702室 3.南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號(hào)樓5層5163室 4.上班時(shí)間：9:00-1:00 ， 14:30-18:00（如接娃，特殊情況時(shí)間17：00下班?？梢詼贤ㄎ⒄{(diào)） 備注：行政班時(shí)間，舒適辦公環(huán)境，坐班辦公，無(wú)需外袍，中午有午休；交通方便地鐵口附近：不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見(jiàn)面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動(dòng)前往公司辦公室聯(lián)系人事林主管預(yù)約面試哦！只要你主動(dòng)我們就有機(jī)會(huì)！

一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問(wèn)題或出行中遇到的問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見(jiàn)反饋等服務(wù)； 2、通過(guò)系統(tǒng)電話接聽(tīng)為客戶提供服務(wù)（需少量電話回訪） 二、【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班； 2、正式上崗后 7-22點(diǎn)排班，每日工作8小時(shí)； 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3500-5000元/月，根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)，工資上不封頂，優(yōu)秀者可過(guò)萬(wàn)； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供住宿（4人間、熱水器、空調(diào)）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷，男女不限，有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)，中文錄入； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 PS：崗位清明節(jié)后安排入職！

工作地點(diǎn)：萬(wàn)達(dá)店 崗位職責(zé)（工作內(nèi)容）： 1. 通過(guò)公司的顧客資源名單，以微信和電話形式對(duì)客戶進(jìn)行邀約到店；對(duì)未到店客戶，進(jìn)行養(yǎng)客儲(chǔ)客，后續(xù)邀約引導(dǎo)到店； 2. 負(fù)責(zé)顧客就診時(shí)間的安排預(yù)約，協(xié)助門店針對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)進(jìn)行二開(kāi)邀約，定期滿意度隨訪； 3. 把每日咨詢量、到診量、客戶資料等內(nèi)容資料及時(shí)錄入系統(tǒng)建立檔案以及報(bào)備好數(shù)據(jù)； 4.做好醫(yī)患溝通工作，及時(shí)解答患者來(lái)電、來(lái)訪等咨詢，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。 任職要求： 1、有口腔/醫(yī)美健康行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、普通話流利，溝通能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，反應(yīng)能力迅速； 4、有一定營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉顧客的心理狀態(tài)，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。 上班時(shí)間：08：40-18：00，中午休息1.5小時(shí)，周休1天 薪酬待遇： 2500底薪＋電話提成+到診提成， 綜合4000-5000區(qū)間，可突破，多勞多得（具體薪酬需要***） 【福利和亮點(diǎn)】： 1、37年本土品牌，有很好的口碑沉淀，立志發(fā)展受人尊重信賴的百年口腔品牌； 2、口腔行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，男女老少皆容易有口腔?wèn)題； 3、團(tuán)隊(duì)隨和好溝通、扁平化管理、無(wú)明顯上下級(jí)感受、互幫互助、共同成長(zhǎng)； 4、公司和團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展中，有良好的晉升空間和學(xué)習(xí)空間，每年有1-2次晉升機(jī)會(huì)； 5、定期下午茶零食甜點(diǎn)和每年至少2次以上外出聚餐團(tuán)建，團(tuán)隊(duì)氛圍好。 6、五險(xiǎn)、入職滿1年后有5天帶薪年假、工齡獎(jiǎng)； 7、在職員工看牙有內(nèi)部員工價(jià)，直系親屬看牙也有優(yōu)惠，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

招聘2人 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)官網(wǎng)線上咨詢，主動(dòng)給客戶打電話或者微信溝通，了解客戶需求，解答客戶初步咨詢的問(wèn)題。 2、根據(jù)客戶需求，給客戶提供相對(duì)應(yīng)的方案。 3、根據(jù)部門要求完成工作計(jì)量。 任職要求： 35歲及以上，普通話流利，頭腦靈活，自信、服從安排，懂基本的電腦操作，有較強(qiáng)的溝通能力及挑戰(zhàn)高薪欲望。 上班時(shí)間：8:00-16:00，15:30-23:30， 薪資福利：底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+全勤+五險(xiǎn)+生日會(huì)+不定期團(tuán)建+其他福利 有銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)公司可免費(fèi)培訓(xùn)。